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大阪府 両開きの門扉のお客様の評判・口コミ(7～10万円)
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2017年4月工事
(門扉)
エクスライン門扉6型 両開き 門柱使用
| カラー | ブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,400mm 高さ 1,400mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
本部に商品の変更を申し出ていたのに下見に来たと地元業者に知らされてなかった。両社間の連絡が悪いと感じた。工事予定日が3/28～29との申し込み当初の説明だったが、実際は4/6スタートだった。6/7は雨でも無いのに9時まで連絡も無かったので業者と本部両方に苦情を入れてからの対応はスムーズだった。
エクスショップ担当者より
エクスライン門扉6型 両開きの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。提携施工店と弊社との連携が悪く、ご迷惑をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後は、日程調整も含め、メーカーや提携施工店との協力体制を整え、迅速に対応出来るよう努めて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。
2016年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
子供が庭で遊ぶようになり助かりました。スタッフの方が丁寧だったので工事も安心してお任せしました。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
エクスライン門扉12型 両開きの施工にご満足のお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。お子様が知らない間に外に出てしまうことを防ぎ、安心感がございますね。ご自宅の雰囲気を損なうことなく設置することが出来ましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。これからも、このようなお褒めのお言葉を励みに、さらにご満足頂けるエクスショップを目指して、努力して参りたいと存じます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2015年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
もともとは取り付けする予定ではなかったが、猫がよく糞尿するため、猫除けとして、車の出し入れは不便になった。猫除けとして期待する。
エクスショップ担当者より
レスティン門扉とレイオス3型の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。ホワイトカラーの門扉とカーゲートはカントリー調のお住まいの雰囲気にマッチし、可愛らしく温かみのあるお仕上がりでございますね。お住まいの防犯性が高まり、更に安心してお過ごし頂ける環境になりましたら、嬉しく存じます。カーゲートを設置された事により、お車の出し入れがご不便になりました事、大変心苦しく存じます。下部開放部が狭い為、お困りでした猫の侵入がカーゲートにより改善しましたら幸いでございます。これからもお客様のご期待を裏切らないよう、スタッフ一同努力して参りますので、また機会がございましたら、是非次回もエクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2015年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
伸縮門扉と玄関の開き戸タイプの門扉を購入しました。どちらも住宅建築当初からついていたもので伸縮門扉の方はリベットのはずれ、全体のゆがみ、閉会部の破損で閉まらなくなっていました。玄関門扉の方はまだ使用できましたがこの際同時に交換しました。取付後は作動がスムーズでロックなども確実に作動し、快適です。エクスショップさんについてですが、やはり取付工事の必要なな商品のネット販売ですので当初不安もありましたが、下見手配から見積、発注までスムーズに進行し安心感がありました。交換の必要なものが出てきたらたぶんまた利用すると思います。
エクスショップ担当者より
この度はエクスライン門扉2型及び トリップゲート ペットガード型 の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。顔の見えないインターネット販売でございますのでご不安に思われることも多かったかと存じますが、弊社を信頼し門扉とカーゲートの施工をお任せ頂きましたこと、大変光栄に存じます。ステン系のカラーで揃えられたエクステリアは、高級感があり素敵でございますね。防犯性が高く操作性に優れた商品により、お客様の暮らしがより快適なものとなりますことを願っております。これからもお客様に安心してご利用頂ける、きめ細やかな対応を心掛けて参ります。また機会がございましたら、エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2015年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
商品サンプルの多さと安価の2点に加え、無料見積もりであったこと及び営業窓口が親切であったことで購入を決心しました。また出来栄えについては期待通りで素晴らしい。
エクスショップ担当者より
豊富な商品ラインナップの中よりお客様のご希望に沿った商品をじっくりとご検討頂き、商品のことを熟知したメーカー担当者の丁寧な施工によりご満足頂くことが出来まして、私どもも感無量でございます。玄関ドアのお色味ともマッチしたカームブラックのエクスライン門扉12型が設置され、落ち着いた門構えがシックで素敵でございますね。今後もお客様の笑顔の為エクスショップは尽力して参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。
2015年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
錠が壊れているので錠のみの交換と考えたが、全部扉ごと交換してよかった。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスライン門扉6型 両開きの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。カームブラックの門扉が綺麗に納まり、気品の漂うお仕上がりでございますね。ご自宅の防犯にもお役に立てることと存じます。今後も弊社は、エクステリアの施工を通しまして、お客様が安心して快適に生活出来る、住まいのご提案を続けて参ります。またの機会がございましたら、是非お気軽にエクスショップにご用命下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。
2015年5月工事
2015年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
やりとりがメールがメインで電話対応が少なく機械的に感じた
エクスショップ担当者より
エクスライン門扉5型 両開き、カーブポートシグマIII、ハイグリッドフェンスUF8型及びトリップゲート 傾斜地専用型の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。インターネットでのお買い物は、顔の見えない取引となりますので、お客様がご不安に思われることがないようきめ細やかな対応を心掛けておりますが、弊社対応に至らぬ点がありましたことをお詫び申し上げます。今後、お客様に１００％ご満足頂けるショップを目指し、スタッフ一同努力して参りますので、また機会がございましたら是非弊社にご用命ください。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2015年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
注文後、見積もりから施工にかけて迅速に対応して頂いたので良かったです。ただ、施工予定の部分に水道栓があり、適応出来る門扉のタイプの選択に時間を要しました。最終的に2枚の親子型を提案したのが、私自身だったので、出来れば業者の方から提案して欲しかった部分はあります。
エクスショップ担当者より
この度は数多くございますショップの中よりエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。お客様のお住まいに適した的確な門扉のご提案が出来ず、誠に申し訳ございませんでした。エクステリアのプロとして、お客様お一人お一人のお住まいに応じ、的確なアドバイスと臨機応変な対応が出来ますよう、今後スタッフのご提案力の強化に努めて参る所存でございます。レンガを使用したご自宅のカントリー調の壁に、ブラウンの門扉が見事に調和し、温かみのあるとても素敵なお仕上がりでございますね。また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
メールとか電話での応対が良かったのと、すぐに連絡が来たり、取り付け業者も早く見積もりに来てくれたりして、誠意を感じました。ネットで買い物をするのには不安が有ったのですが安心しました。工事の方も良くして貰いました。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
弊社スタッフの対応にお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。カームブラックのエクスライン門扉5型は、安心して暮らせる重厚感がございますね。お気に召して頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じます。弊社では、門扉以外にも、様々なエクステリア商品を用意してお客様をお待ちしておりますので、また、機会がございましたら、エクスショップにご用命くださいますよう宜しくお願い致します。
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