各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
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2020年9月工事
門扉を設置したことにより、家にいる時の安心感が増した。初めて問い合わせした際、混みあっているのなら施工完了までにかなり日数がかかることを知らせてほしかった。現場調査、見積りまでの過程も他社に比べ日数がかかり、施工日もそこからさらに2ヶ月以上先の日を言われた。価格だけでなく、どれくらい早くできるのかも業者決定の重要な要素なので、はじめの時点で案内すべきだったと思う。保証書が入金後に郵送されるとのことだったが、入金後1週間以上経つ現在も届いていない。ここの部分もスピード感がない。
アーキキャストの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。上品なシャイングレーの門扉により外観に統一感が出来、洗練された素敵な外観でございますね。防犯効果の期待できる商品で、設置後、お住まいの安全性がより一層強化され、安心してお過ごし頂いておりますこと、私どもも嬉しく存じます。施工内容にご満足頂きましたのに、施工までお時間を頂戴し、施工日の調整・ご案内につきまして、ご期待にお応えすることができず、誠に申し訳ございませんでした。この度頂きましたご指摘を真摯に受け止め、今後の対応改善に、必ず繋げて参ります。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、またのご利用を、心よりお待ち致しております。
2018年6月工事
新築を購入し、狭いながらもウッドデッキを設置することが出来るスペースがあったので、その他の商品と合わせて購入しました。仕事に出かける前、帰って来た時、、コーヒーをら飲みながらリラックスしてすごしています。愛犬も気に入ったらしく、のんびりお昼寝をしています。施工業者さんも近所からの評判も良く安心してお任せできました
この度は、ウッドデッキとテラス屋根、サイクルポート、そして門扉の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。日当たりの良いリウッドデッキ200の上に、ヴェクターテラス F型を設置したことにより、紫外線や熱が遮られ、一年を通して快適にお過ごし頂けるものと存じます。お天気が怪しい日の洗濯物の干し場としても、重宝されそうですね。シンプルなデザインのレイナポートグラン ミニとは対照的な ディズニー門扉プーさんA型に迎えられ、お仕事の疲れも一気に吹っ飛ぶのではないでしょうか。のんびりくつろぐワンちゃんは、見ているだけでも癒されますね。これからもエクスショップでは、エクステリアの施工を通じて、豊かな暮らしのお手伝いが出来たらと考えております。また機会がございましたら、是非弊社にご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2017年9月工事
日程調整の際、施工業者と直接やり取りができないために手間取った。また、調整後連絡いただいた日程と、実際の施工業者の認識が違っていた。
弊社でハーベリー4型の施工のご依頼を頂き、誠に有り難うございます。この度は弊社と提携施工店との連携不足により、お客様にご迷惑おかけし、また施工日程に認識違いがございました事、重ねてお詫び申し上げます。今後はそのような事が起らぬよう、提携施工店との連携を高め、事前の確認を徹底して参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう宜しくお願い申し上げます。
2012年4月工事
地元業者の方の施工もスムーズ&丁寧で3日間の予定が1日半で完成しました。満足しています。
この度は、テラス屋根及び門扉の施工ご依頼を頂き、誠に有難うございます。シンプルなデザインのプレシオステラス R型と西洋風のアプローチ ミオがお住まいによくマッチしておりますね。お客様のご要望をしっかりとお伺いし、ご満足頂ける仕上がりとなりましたこと、大変嬉しく存じます。これからも、お客様のお言葉に恥じぬよう、100%ご満足頂けるショップを目指して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2011年11月工事
申し込みの時点では。、イメージを伝えることが少し難しいと感じたが、見積りに来ていただいた方は非常に感じよく、施工も丁寧にやっていただけ満足しています。強いて言うなら、メールでお伝えした内容が正しく施工業者の方に伝わっていないこと。
施工を伴います商品を、顔の見えないネットショッピングでご依頼頂くにあたりましては、ご不安に思われることも多かったかと存じますが、弊社を信頼してご用命くださり、誠に有り難うございます。愛らしいミッキーマウスが隠れております門扉に、思わず笑みがこぼれますね。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。提携施工店と弊社との連携に至らない点があり、申し訳ございませんでした。お客様のお声を真摯に受け止め、よりご満足頂ける施工を目指して参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。
2009年6月工事
直接対面しての打ち合わせがないインターネット販売なので不安がありましたが、随時メールと電話での連絡をいただけたので、不安は全くなくなりました。また施工していただいた地元の業者様も見積の時から大変親切にしていただき、安心してお任せできました。結果として価格にも仕上りにも大変満足し、エクスショップ様にお願いして良かったと思っております。有難うございました。次に何かお世話になる時も宜しくお願いします
シャイングレーのアルミ形材で統一されたご自宅の玄関周りは、高級感があり、素敵なお仕上がりですね。華やかなコラゾン門扉とフェンスに、ついつい見とれて足を止める方も多いのではないでしょうか。併せて、弊社オリジナルのトリップゲートを施工させて頂きましたが、すっきりとした納まり具合にスタッフ一同嬉しく存じます。お客様にご安心頂くことに、日々尽力しておりますので、このようなお言葉を頂き、光栄でございます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2020年11月工事
9月に門扉の設置場所の下見に来ていただいたとき待ち合わせの時間になっても来なくて、他の業者さんと私たちは待っていました。道に迷ったのですかと尋ねたら違いますとのこと。お待たせしてすみませんとの一言がほしかったです。門扉の配置確認をしてもらい、門扉の他に、表札、ポスト、インターホンも追加でお願いしました。インターホンの取り付けは難しいとのこと。理由は教えていただけませんでした。また、もう1回下見に来たいということになり、10月に再度来られました。1回目の下見はなんだったんでしょう。11月になり、やっと門扉を設置していただけました。一日で設置していただけたことは嬉しかったです。結局、ポストは高すぎて、断念しました。設置までの見積もりのなどの作業時間がもっとテキパキとスムーズになってほしいです。デザインがどこのよりも素敵だったので、本当は門扉、表札、インターホン、ポストすべてお願いしたかったです。お値段も最初の値段より高くなっていったので、まとめ買いのサービスなどがあるとよかったのにと思います。
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反映までしばらくお待ちください。
2020年4月工事
綺麗なって出入りが楽になりました。施工業者の方も色々とアドバイスをいただき、また当日も短時間で仕上げてもらえました。デザインも気に入ってますが色合いがシックでレンガに合います。
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