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- 東京都八王子市のLIXIL リクシル（トステム）テラス屋根施工例(ライザーテラスⅡF型 テラスタイプ 積雪～20cm対応)
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東京都 両開きの門扉のお客様の評判・口コミ(7～10万円 業者)
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2016年11月工事
(門扉)
レスティン門扉 11型 両開き 門柱使用
| カラー | カームブラック |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,300mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
不動産関係の知り合いの業者に見積もりを依頼したが、5割以上高い見積もりだった。空き地の入口への門扉設置だったが、目隠しとなり防犯上役に立った。
エクスショップ担当者より
レスティン門扉 11型 両開き 門柱使用をご購入いただき、有難うございます。すっきりと収まり、素敵な空間になっていますね。お住まいの顔ともいえる門扉が、ご家族やお客様を優しく向かてくれるとともに、防犯性も高めていることと存じます。洗練された高いクオリティを誇り、安定した性能を発揮してくれますので、末永くお客様の快適な生活をサポートしてくれます。お住まいからの出入りに一段階設けることができますので、飛び出しなどによる不意の事故を防いでくれます。当社にはスマートフォンやパソコンから、空いた時間などのすき間時間でお気軽にお問い合わせいただけます。お客様により一層のご信頼を頂けるよう、これからも丁寧で素早い対応を心掛けて参りますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。
2016年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
現場調査から完成まで1か月半はかかり過ぎ。まず、現場調査を実施したにも関わらず、見積もりが滅茶苦茶。異なった製品の提示や、図面内容が誤りによる訂正で何度もメールのやり取りをすることになってしまった事は、大きなマイナスである。顧客の要望をもっと誠意をもって受け止めるべき。業者さんによる施工については特に問題なし。
エクスショップ担当者より
シンプルモダン機能門柱とレスティン門扉 11型の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。機能門柱と門扉がお住まいの雰囲気に調和し、高級感のあるお仕上がりでございますね。機能門柱と門扉の相性も抜群で、まるで一つの商品のような統一感のある収まり具合にスタッフ一同喜ばしく存じます。門扉を設置された事により、お住まいの防犯性を高め、より一層安心してお過ごし頂ける環境になりましたら、幸いでございます。この度は見積りや図面の訂正などで、完成までにお時間を頂戴し、大変申し訳ございませんでした。今後はお客様に寄り添い、ご要望を汲み取る事が出来るよう、努力して参る所存でございますので、これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう宜しくお願い申し上げます。
2015年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
最初の施工業者の仕事が杜撰であったが、その後の業者はきちんとやっていただいた
エクスショップ担当者より
施工不備によりお客様にご迷惑及びご不便をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後二度とこのようなことの無いよう、施工店にもきめ細やかな施工に努めるよう申し伝えると共に、施工店により完成度に差が生じることの無いよう、技術力の向上の為研修会等頻繁に開催して参りたいと存じます。今後また何かお気づきの点等ございましたら大変お手数ではございますが、エクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年1月工事
(門扉)
フェスタB型 両開き親子仕様 柱使用+フェスタB型 ヒンジボルトキャップ
| カラー | マイルドブラック |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,500mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
親切にご対応いただいたと思います。施工業者様も、的確に打ち合わせをして下さったので、何ら問題なくほぼ思い通りで満足しています。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。お客様より、このようなお言葉を頂きまして、大変嬉しく存じます。今後も、お客様に安心してご利用頂けるエクスショップを目指して、迅速・丁寧な対応を心掛けて参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
施工業者さんは丁寧な仕事をされており、施工日数も当初より短縮の予定でしたが、特注材料のサイズ違いにより竣工が遅れたのは残念です。でも、工事は満足しております。
エクスショップ担当者より
この度はエクスライン門扉13型 4枚折戸の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。発注不備により施工完了までにお時間を頂きましたことを深くお詫び申し上げます。ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、施工に『満足』とご感想をお寄せ頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じます。4枚折戸の門扉は堂々とした存在感があり、素敵なお仕上がりでございますね。今後より迅速で的確な対応を心掛け、エクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2012年8月工事
(門扉)
エクスライン門扉 7型 両開き
| カラー | カームブラック |
|---|---|
| サイズ | 幅 700m,mmm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
値段がとても安かったうえに、対応が迅速かつ丁寧でした。また、工事をしていただいた業者の方もとても親切で、きれいに工事をしていただきました。エクスショップさんを利用させていただいて良かったです。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスライン門扉 7型の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。弊社はネット販売ならではの低価格に加え、迅速・丁寧な対応を日々心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。カームブラックの落ち着いた雰囲気がご自宅ともマッチしておりますね。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2011年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
電話の対応も施工業者も共に満点でした。機会があれば又お願いしたいと思います。友人や知人にも教えたいと思います。本当にありがとうございました。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスライン門扉3型及びレスティナメッシュフェンス2型の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。本当に素敵なお言葉をお寄せ頂き、感無量でございます。そして、また頑張ろうという意欲が湧いて参ります。プラチナステンのお色味は、主張しすぎず、それでいて、しっかり敷地をガードする存在感があり素敵でございますね。今後も、日々精進して参りますので、是非、またのご利用心よりお待ち申し上げております。
2011年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
大型台風後の大変な時期だったと思いますが、事前の打ち合わせから工事施工まできっちりと対応していただき満足しています。流れ(フロー)が明確なので戸惑いや不安を感じることもありませんでした。値段が安いだけでなく、業者さんの対応・施工も素晴らしかったです。また、電話とメールの両方に連絡いただける点も良かったと思います。
エクスショップ担当者より
弊社対応にお褒めのお言葉を頂き、誠に有難うございます。門扉も、カーゲートも、まるで以前からそこにあったかのような違和感の無い納まり具合でございますね。シンプルなデザインと、落ち着いた色合いが、とてもよくマッチして素敵です。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有難うございました。
2011年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
施工業者やメーカー側とのやりとりをエクススショップさんが仲介する過程で、施工詳細やサイズなどの細かい打ち合わせでミスコミュニケーションが発生し、その修正に再度メールや電話のやりとりが必要となる事が何度かあり、施工に至るまで予想以上に時間がかかりました。また、施工日当日には部品不足と門扉のヘコミが発覚し、結局メーカーへ再発注となり1週間施工が延びました。以上が残念だった点です。施工自体はきちんとしたした仕事をして頂き、仕上がりも美しいので、職人さんには大変満足しています。
エクスショップ担当者より
エクスライン門扉1型の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。スタイリッシュなデザインと、プラチナステンのカラーがお洒落で、大変素敵なお仕上がりでございますね。この度は弊社スタッフの対応に至らぬ点があり、お客様にご迷惑をお掛けしてしまいましたこと、大変心苦しく存じます。今後、このようなミスがないよう、より一層丁寧な対応に努めることを、全スタッフに申し伝えて参りたいと思います。お客様に100%ご満足頂けるエクスショップを目指し、日々精進して参ります。この度のご利用、誠に有難うございました。
2011年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
震災をはさんでの工事で多少工事日程が遅れましたが、その間の事情や説明の連絡も電話とメールで頻繁にあり不安に思うことがありませんでした。施工に関してもこちらの門扉の希望に添ったものを選んでくださり、その後一度色を変更しましたが変更できた旨をすぐメールで連絡を頂けたので安心できました。また業者さんの工事や対応も丁寧でよかったです。
エクスショップ担当者より
施工完了までお時間を頂きましたが、弊社対応ならびに、施工内容にご満足のお声を頂き、誠に有り難く存じます。細い横桟が上品な３枚折戸の門扉が、綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有難うございました。
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