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東京都町田市 鋳物の門扉のお客様の評判・口コミ
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2018年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1
現調に来たにも関わらず、当日になってサイズが合わないため施工が出来ないとの話がありました。職人さんの腕で施工して頂きましたが、なんのための現調かという思いです。また、施工後に職人さんからこの高さだと鍵が上から開いてしまうという話も聞き、現調の際に教えて頂ければ高さの高い門にしたのにと、正に安物買いの銭失いと言った感想です。今後は貯金をして早急に高さの高い門に付け替えたいと思っています。
エクスショップ担当者より
弊社でコラゾン1型 両開きの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。この度は現場調査の対応が至らず、お客様に多大なるご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。また門の高さにつきまして、防犯もふまえた商品の提案が至らず、大変申し訳ございませんでした。今後はこのような事が起こらぬよう、現場調査の精度を高め、再発防止に努めて参る所存でございます。またお客様に100％ご満足頂けるよう、スタッフ一同日々商品知識の向上に努めて参りますので、これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2017年12月工事
(門扉)
ラフィーネ門扉5A型 片開き 柱使用
| カラー | フロスティホワイト |
|---|---|
| サイズ | 幅 800mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
子どもの飛び出し防止の為に設置しました。シンプルながらおしゃれなデザインで重々しい感じがしないので気に入っています。見積りしていただく為に来てくださった時も暑い中、嫌な顔一つせず色合いやサイズを一緒に比べなりと親身な対応でした。またその時とは別の商品に変更しましたが、その際もとてもスムーズに変更の申し入れを受け入れてくださり助かりました。
エクスショップ担当者より
ラフィーネ門扉5A型 片開きの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。おっしゃられるとおり重厚感がなく、鋳物の門扉とは思えないエレガントなお仕上がりでございますね。お子様の飛び出しをしっかりとガードし、機能面でもご満足頂けるものと存じます。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様に満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、これからの励みになります。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非弊社にご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
2016年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
オープンすぎる外構で、知らない人の立ち入りや、飼い犬が逃げ出したりしないかの心配がありましたが、オープン外構の良さを残しつつ、必要な箇所にフェンスや門扉をつけて安心できるようになりました。
エクスショップ担当者より
この度は、フェンスと門扉の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。木調のフェンスにお庭の緑が映え、素敵なお仕上がりでございますね。オープン外構の良さを損なうことなく納まりましたこと、私共も大変嬉しく存じます。敷地の境界線が明確になったことで、防犯面や安全面でも効果が期待できるものと存じます。これからもお客様にご満足頂けるよう、日々精進して参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2016年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
子供の安全の為、以前より設置しようと考えていましたので満足しています。メールでのやりとりだったので時間を気にせず楽に契約までできました。
エクスショップ担当者より
ラフィーネ門扉1型 両開き 柱使用をご購入いただき、有難うございます。すっきりと収まり、素敵な空間になっていますね。お住まいの顔ともいえる門扉が、ご家族やお客様を優しく向かてくれるとともに、防犯性も高めていることと存じます。快適な空間づくりをサポートし、最先端のお庭を追及し続けているメーカーですので、お住まいのお庭をぐっと引き立ててくれます。ご家族のみならず、様々な人をお出迎えする門扉ですので、お住まいにマッチするデザインが魅力的です。弊社はインターネットを用いて営業していますので、お問い合わせからご注文、施工までお時間を頂くことなく、スピーディにお進み頂けます。この先も、お客様の信頼に応えられるよう日々努力してまいりますので。また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2016年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
門扉が壊れたための取り替え工事でしたので、工事が完了したときは大変安心しました。今回はアルミ門扉から鋳物製の門扉にしましたが、重厚感があって満足です。
エクスショップ担当者より
キャスモア1型 両開き親子 門柱使用をご購入いただき、有難うございます。すっきりと収まり、素敵な空間になっていますね。お住まいの顔ともいえる門扉が、ご家族やお客様を優しく向かてくれるとともに、防犯性も高めていることと存じます。先進的な機能性と美しさがデザインが、お住まいの過ごしやすさと美しさをより際立たせていますね。内と外を隔てることで、外部からの視線などをカットするなど、プライバシーを守ってくれます。当社では多様なお客様のニーズにお応えするため、様々な商品を展開しています。これからも豊富な品揃えと丁寧な対応で、お客様にご満足頂けるショップを目指して参ります。また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。
2015年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
最初の施工業者の仕事が杜撰であったが、その後の業者はきちんとやっていただいた
エクスショップ担当者より
施工不備によりお客様にご迷惑及びご不便をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後二度とこのようなことの無いよう、施工店にもきめ細やかな施工に努めるよう申し伝えると共に、施工店により完成度に差が生じることの無いよう、技術力の向上の為研修会等頻繁に開催して参りたいと存じます。今後また何かお気づきの点等ございましたら大変お手数ではございますが、エクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
値段を抑えるためメーカー責任施工を選択しなかったので、少し不安を抱えておりましたが、非常に丁寧に施工していただき仕上がりもバッチリで大満足でした。
エクスショップ担当者より
この度はレイナツインポートグラン及びアプローチ ルナ VE型 親子開きの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。アーチ状の屋根が駐車スペースをしっかり覆うカーポートと、精巧なデザインの鋳物門扉がご自宅の雰囲気とマッチしており、素敵なお仕上がりでございますね。どちらも耐久性に優れ、大変機能的な商品でございますので、永くご愛用頂けるものと存じます。これからも、このようなお褒めのお言葉を励みに、さらにご満足頂けるエクスショップを目指して、努力して参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
ハウスメーカーより丁寧に見積もりや施工図を作成いただきました。価格も予算内に収まり、非常に満足しています。
エクスショップ担当者より
この度はトラディシオン門扉1型 両開き親子の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。繊細なデザインの鋳物門扉が綺麗に納まり、アプローチを華やかに彩る美しいお仕上がりでございますね。『非常に満足』とご感想をお寄せ頂き、担当施工士も私どもも大変嬉しく存じます。今後も、格安のお値段での最高品質の提供にこだわって参りたいと存じますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
2014年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
工事していただくまでに3ヶ月弱の間がありましたが、注文時から完成時までその都度メールで連絡いただけたこと、支払いが工事完成後であったことで、そのまま工事をお願いすることが出来ました。(特に急ぐ工事ではありませんでした。)
エクスショップ担当者より
この度はライザーテラスII R型 テラスタイプ、リウッドデッキ 200及びローシェン 2型 両開きの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。ご注文から施工完了までにお時間を頂き、申し訳ございませんでした。お待たせいたしましたのに、施工にご満足のお声を頂戴出来、誠に光栄でございます。繊細なデザインの鋳物門扉が綺麗に納まり、ご自宅までのアプローチを華やかに演出する、素敵なお仕上がりでございますね。お庭の一角に納まったウッドデッキとテラス屋根も、お洗濯物の干し場や、ご家族皆様の団欒の場としてなど、天候に左右されることなく快適にご活用頂けるものと存じます。今後はスピード面でもご満足頂けるよう、より一層努力を重ねて参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
思ったよりも早く見積もりや日程も希望通りにしていただいて、満足しています。業者の人もとても親切に説明していただいて想像通りに出来ました。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。お客様よりご満足とのお声をお寄せ頂き、大変光栄でございます。今後も、お客様に安心頂いてご利用できるエクスショップを目指し努めて参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
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