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福岡県 両開きの門扉のお客様の評判・口コミ
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| デザイン | |
|---|---|
| 開きタイプ | |
| 素材 | |
| メーカー |
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| 価格帯 (工事費込) |
2012年4月工事
(門扉)
シャレオR5型 両開き 柱使用
| カラー | アイボリーホワイト |
|---|---|
| サイズ | 幅 600mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
・施工前の連絡や確認はきちんとされていた。・しかし、工事を実際に担当した地元の業者が、技術的には標準であったが、今一つ詰めが甘いというか、施主の立場にたって考える姿勢が少し足らないように感じた。例えば、門柱を立てるときに既設のタイルをはがさなければならなかったが、はがすときに割れたままのタイルをくっつけてまた貼ったり、、門柱の下部の部分も粗いモルタルのままだったりしたこと。(業者の態度が悪いということではなく、もう一歩進んで施主の立場に立つという姿勢が不足しているという印象)・これらについてエックスショップに工事後電話して、再度工事をしてもらったが、こうした「注文」を施主がしなくても、施主が満足するように「積極的」に施主の立場に立って工事をするという姿勢を、実際に工事する業者にも徹底させることが望まれる。
エクスショップ担当者より
この度は、門扉とフェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。アイボリーホワイトのアルミ形材が、爽やかで、すっきりとしたお仕上がりでございますね。施工内容につきまして、率直なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。ご指摘頂きました点は、お客様のお立場に立ってきめ細かい対応を心掛けることにより改善出来ると存じますので、弊社担当者だけではなく、提携施工店の担当者にも、今一度徹底して参りたいと存じます。また何かお気づきの点がございましたら、ご面倒ではございますがエクスショップまでご連絡頂きますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2011年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
満足です^^
エクスショップ担当者より
お庭の雰囲気にぴったりの、華やかなコラゾン2型門扉が綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。お住まいの顔となります門扉ですので、じっくりご検討頂きイメージ通りの完成となりましたことは、私どもにとりましても自信となりました。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有難うございました。
2011年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
門扉を発注しましたが、製品も頑丈で、デザイン、色等も良く、また開く角度も考えていた通りに施工して頂き、価格も思ったより安価で満足しています。
エクスショップ担当者より
この度は、プリレオR2型 3枚折戸仕様の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。施工店との協力により、お客様のご要望を十分お聞きすることができ、ご満足頂ける施工内容となりましたこと、私どもにとりましても自信となりました。爽やかな雰囲気で、それでいてしっかり敷地をガードする存在感のある、素敵なお仕上がりでございますね。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2011年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
発電機を持参するものとばかり思っていましたが、家のコンセントを使用しており、2度もブレーカーが落ちました。我が家は熱帯魚を飼っているので、仕事中にバタバタ帰宅すると言う事があり、その点は残念でしたが、出来上がりは完璧な仕上がりでした。作業員の方々もとても親切で、カーゲートの電気代までメーカーに問い合わせて調べて頂き、迅速かつ丁寧でした。
エクスショップ担当者より
この度はワイドオーバードアS2型、プリレオR2型の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。上品なシャイングレーのお色がご自宅の概観とマッチしており、美しいお仕上がりでございますね。発電機の件につきましては、お客様にご迷惑をお掛けしましたこと、大変心苦しく存じております。誠に申し訳ございませんでした。今後このようなことがございませんよう、より一層努力を重ねて参りますので、また次回エクステリアをご検討の際も、弊社にご用命下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。
2011年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
ネットでの取引ということで少し不安でしたが、システム自体はわかりやすく信頼できました。工事自体も丁寧迅速で満足しています。
エクスショップ担当者より
施工を伴う商品を、ネット販売でご依頼頂くにあたっては、ご不安に思われるのもごもっともかと存じます。少しでもお客様のご不安を和らげることが出来ればと、メールやお電話でのきめ細かい対応に努めておりますので、このようなお言葉を頂き、誠に嬉しく存じます。フェスタB型 親子開き のホワイトのお色がご自宅とマッチしており素敵なお仕上がりでございますね。今後も、お客様にご満足頂けますよう、益々精進して参ります。この度はご利用頂き、誠に有り難うございました。
2011年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
エクスショップさんのオペレーターの対応もさることながら、施工業者の対応もよく入り口としては完璧。価格も相談に乗っていただいたり掲載商品以外のラインナップなどもご準備頂けたりととても良かったです。また機会があれば利用したいと思います。
エクスショップ担当者より
大変嬉しいお喜びのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有難うございます。ライフモダンII YA型のポップなデザインと、ピュアノーチェの可愛らしいカラーが、ご自宅の外観とぴったりマッチしていてとても素敵ですね。弊社は、お客様との繋がりをしっかりと感じるお付き合いを目指しておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くことは、何よりの喜びでございます。今後またエクステリアをご検討の際には、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2011年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
前回カーポート、カーゲートを設置して頂き施工担当者の対応や工事の出来等満足してます
エクスショップ担当者より
再度エクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。上品に輝くシャイングレーのプリレオ門扉が、ご自宅の雰囲気にぴったりマッチしてございますね。カーポート・カーゲートに続いて、門扉のお仕上がりにもご満足の声を頂き、担当致しました施工士も大変喜んでおります。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。
2010年10月工事
(門扉)
プリレオ R4型 親子開き 柱仕様
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,115mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
カーポートと門扉をお願いしました。施主工事の駐車場の土間コンクリート工事と日程を調整して施工をお願いしました。コンクリート工事の工程上の施工してもらう日が発注後数日しかなかったのですが、最短で対応・施工してもらい感謝してます。仕上がりも満足です。門扉の方も既設のファンクションユニットの横に綺麗に設置してもらい、こちらも満足です。
エクスショップ担当者より
この度は、プレシオスポートとプリレオ R4型の施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。土間打ちとの日程調整もスムーズに進み、ご希望の日程で施工することが出来ましたこと、大変嬉しく存じます。有害な紫外線だけではなく、太陽の熱も遮断致します熱線遮断ポリカーボネート（スカイブルーマット調）のお屋根は、高級感があり素敵でございますね。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2010年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
打ち合わせ等、こちらの意思が旨く伝わっていなかった。
エクスショップ担当者より
スタイリッシュでモダンなデザインが、綺麗にお手入れされた日本庭園にマッチし、とても素敵でございますね。雰囲気を損なうことなく施工出来ましたこと、とても安心致しました。施工内容に致しまして、連絡不足な面がございましたこと、大変申し訳ございませんでした。今後、このようなことがないように、連絡面の強化をして参ります。また何かございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
2010年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
現場調査まで若干時間が掛かって多少不安になりましたが、その後の進行は早く安心しました。
エクスショップ担当者より
とても立派な門構えのお住まいでございますね!!4枚折戸がとてもフィットし素敵でございます!!現場調査までお時間を頂いてしまい、ご不安にさせてしまい申し訳ございませんでした。その後の対応にはご安心頂けたとのこと、何よりでございます。顔を合せることのないネット販売であるからこそ、今後は、お客様の立場にたって、迅速に対応できますよう、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用下さいませ。心よりお待ちしております。
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