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兵庫県 縦格子の門扉のお客様の評判・口コミ(販売)
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| デザイン | |
|---|---|
| 開きタイプ | |
| 素材 |
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| メーカー |
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| 価格帯 (工事費込) |
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2015年1月工事
(門扉)
ライシス門扉 2型 細たて桟 両開き 柱使用 エントリーシステム＋プッシュプルUT空錠オートクローザー仕様（外観左）＋ワイヤレス解錠ユニット
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,600mm 高さ 1,400mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
現場調査に続いて見積もりを頂いた後、メーカーの展示場で実物を確認しました。その結果、見積もり通りでは希望に沿っていないことに気が付き、修正依頼したところ、すぐに対応してもらいました。しかし最終発注に至るときに、いろいろ書類を要求され、郵送でのやりとりに時間が掛かりガッカリしました。また、何とか年内に工事して欲しかったのですが、それは適わず、年明け早々になりました。工事担当者は感じの良い職人さんで、作業は順調に進みました。エクスショップからは、工事は一日と聞いていたのですが、職人さんは固まるのを考えないといけないので二日かかると説明されました。当たり前ですが、納得した次第です。工事中、想定外の件が発生、少し当初の予定から変わりましたが、エクスショップを通しての変更提案があり、これも納得しました。結果として、思っていたよりもはるかにきれいに仕上がりました。よく見ると、固定ネジ穴の位置が若干ずれているのが気になりましたが、許容範囲といえます。長期的にどうなるかまだ判りませんが、今までのところは大いに満足しています。
エクスショップ担当者より
お客様には施工完了までお時間を頂戴しご不便をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。ネット販売に於きまして、迅速な対応は常にご期待頂いているところかと存じます。今後お客様をお待たせすることがないよう、対応のスピード化の為社員教育に努めて参る所存でございます。シャイングレーの門扉がご自宅の塀のお色味とも見事にマッチし、後付けとは思えない自然で上品なお仕上がりでございますね。ネジ穴に関しまして、今後のご利用で不具合等ございましたら真摯に対応させて頂きたく存じますので、エクスショップまでご連絡下さいますようお願い致します。今後ともエクスショップサービスを末永くご愛顧下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。
2014年10月工事
(門扉)
ライシス門扉 2型 細たて桟 両開き 柱使用
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,169mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
発注から工事完了まで大変丁寧な応対をしていただき、ネット上のやり取りで関係者の顔が見えないことによって起きる当方の不安感を払拭して頂ける対応でした。
エクスショップ担当者より
顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社対応へお褒めのお言葉を頂き、誠に光栄でございます。落ち着いたお色の門扉が、ご自宅の外観を損なうことなく綺麗に納まり、素敵なお仕上がりでございますね。お気に召して頂き、永くご愛用頂けますと幸いでございます。これからもお客様に安心と満足をお届け出来るよう、エクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2012年12月工事
(門扉)
プリレオR2型門扉 両開き 柱使用
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 800mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
早い作業と安い料金で満足しております。
エクスショップ担当者より
この度は、エクモア2型、プリレオR4型、プリレオR2型門扉の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。弊社はネット販売ならではの低価格に加え、迅速・丁寧な対応を日々心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。複数の商品のご依頼でございましたが、すっきりとしており統一感のあるとても素敵なお仕上がりでございますね。今後も、お客様にご満足頂けるよう、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2012年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
今回、カーポート、テラス、スロープ工事、物置設置工事と複数の作業をお願いしたが、金額面での割安感や現場施工の品質に関しては、非常に満足している。ただ、インターネット販売特有の問題なのか、現場と窓口の人との間で連絡行き違い(図面違い、作業日時違い、型番違い、説明や連絡が無い)などが多く非常にストレスを感じた。
エクスショップ担当者より
この度は、４点のエクステリアの施工をご依頼頂き、お仕上がりにご満足頂きましたこと、大変嬉しく存じます。ホワイトやシルバー等の明るいお色で統一され、高級感がございますね。施工までの事務手続きに至らない点がありましたこと、深くお詫び申し上げます。顔の見えないネット販売であるからこそ、きめ細かい、確実な対応に努め、お客様に安心してご依頼頂けるエクスショップを目指して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。
2008年3月工事
![YKKAPの門扉 エクスライン門扉E6型 両開き[08-12] 施工例](/public/img/img_voice/user_img/2008-2-18601-02.webp)
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
満足しています。門扉のないオープンタイプの家の正面でしたが、新築にもかかわらず、非常識な犬の飼い主が敷地の庭や車のパーキングスペースに糞や小便を何度となくされ、近所のひとたちに対応策を相談しましたところ、門扉をつけるのがよいでしょうということで、エクスショップをHPで見つけました。アンケート結果も多く掲載されており参考になりました。現地調査から約1ヶ月後に施工をしてもらいました。事情が事情でしたので、出来るだけ早期を希望していましたが、こちらの仕事の関係とエクスさんの日程調整の結果1ヶ月ほどかかりました。施工日程は2日でした。車のゲートと、門と、ブロック積みと、インターホンやポストの機能柱からの移動、電気配線等まとめてお願いしました。希望とあうように工夫していただき、満足です。ただ、ブロックの高さをもう少し高くしたほうがよかったような感じをうけました。料金は、妥当だとおもいます。作業ごとにに価格がついていたので、わかりやすかったです。 あと、気持ちの問題ですが、エクスの担当の方の電話応対時の返事ははいのほうが感じがよいです。
エクスショップ担当者より
お困りでいらっしゃった駐車スペースの工事に携わらせて頂き、ご満足のお声を頂戴しましたこと、大変光栄に存じます。弊社ホームページの『お客様の声』をご覧いただきましたことが、ご依頼の決定打になられたとのこと、嬉しく思っております。オープンタイプのスペースを囲わせていただく工事でございましたが、広々とした雰囲気はそのままで、ステキなお仕上りでございますね！また、弊社スタッフの対応につきまして、貴重なご意見をいただき、感謝致しております。お顔の見えないインターネット販売でございますので、お電話でお話しさせていただきます際には、お客様に対して、常に誠実でありたいと思っております。今後も、エクスショップはサービスの改善に力を注いでまいります。この度のご縁、誠に有難うございました。
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