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- 大阪府大阪市港区の門扉、カーゲート施工例(ライフモダン門扉 MM-YA型 片開き 柱使用)
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鋳物 業者の門扉のお客様の評判・口コミ
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2017年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
豊富な商品サンプルをネットでかなり詳細に確認出来た事。また、概算見積がすぐ計算できた事などがきっかけです。 施工時、多少門扉の位置等で現場の方に戸惑いが有った様ですが、それについてはご経験でうまく処理していただいたと妻から聞いています。以前、別の業者で別途の工事を依頼した時と比較して、対応が良かったと満足しています。ただ、「領収書」が送付されなかった事が(経費等の処理為)唯一の不満です。
エクスショップ担当者より
キャスリート5型 両開き親子 門柱タイプの施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。すっきりと収まり、素敵な空間になっていますね。お住まいの顔ともいえる門扉が、ご家族やお客様を優しく向かてくれるとともに、防犯性も高めていることと存じます。先進的な機能性と美しさがデザインが、お住まいの過ごしやすさと美しさをより際立たせていますね。外部と敷地を隔てることで、プライバシー空間を確保することができ、プライバシー保護の向上につながります。当社ではエクステリアのプロであるエクステリアプランナーが、どのような疑問にもお答えします。理想を完全に形にすることで、お客様満足度100％を目指し、私共は常に全力でお客様と向かい合って参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2016年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
担当スタッフさんとは電話で対応しとても感じよいが当日きた業者さんは開始時間になっても来ず、日曜日という理由で1時間遅く行くと30分後電話で言われ 天気の良い日だったのに予定通り終われなかった。しかも、タバコを吸いながら門をつけており、残念でした
エクスショップ担当者より
ディズニー門扉ミッキーA型 片開き 角門柱式の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。すっきりと収まり、素敵な空間になっていますね。お住まいの顔ともいえる門扉が、ご家族やお客様を優しく向かてくれるとともに、防犯性も高めていることと存じます。一歩先を行くデザイン性が、お住まいの佇まいに新たな一面を加えてくれていますね。門扉があることで、心理的効果があり、侵入者を寄せ付けない防犯性能を発揮します。エクスショップは個人情報の保護に努めていますので、安心してご依頼いただけます。これからも豊富な品揃えと丁寧な対応で、お客様にご満足頂けるショップを目指して参ります。また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。
2015年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
最初の施工業者の仕事が杜撰であったが、その後の業者はきちんとやっていただいた
エクスショップ担当者より
施工不備によりお客様にご迷惑及びご不便をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後二度とこのようなことの無いよう、施工店にもきめ細やかな施工に努めるよう申し伝えると共に、施工店により完成度に差が生じることの無いよう、技術力の向上の為研修会等頻繁に開催して参りたいと存じます。今後また何かお気づきの点等ございましたら大変お手数ではございますが、エクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2015年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
長年伸び放題にしていた庭木を、近所の方からのご指摘で、初めて業者に頼んで思いっきり切ってもらったら、すっきりはしたけれど丸見えで、乗り越えてどこからでも入れる状態になってしまったため、急きょフェンスを付けることになり、ついでに門扉も新しくすることにしました。おかげさまで、とても素敵になり、古い家がまた新しく甦った感じで、毎日見る度に、可愛い、とひとりで満足しています。
エクスショップ担当者より
この度は、ラフィーネ門扉1型 および、ラフィーネ フェンス4型の施工をご依頼頂きまして誠に有り難うございます。門扉、フェンス共に素敵なデザインでありながら頼もしさも感じさせる、素晴らしい仕上がりでございますね。防犯性も向上し、より快適に暮らして頂けるかと存じます。また、お客様のご期待に応える施工ができましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。今後もお客様のお声を励みに、一人一人のお客様に丁寧かつ誠実な対応を心がけ、少しでも多くのお客様に満足頂けるよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2015年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
見積もりや日程相談など、メールでの対応が迅速・明瞭でした。施工業者さんは、期待以上に高度な職人さんで、とても綺麗に仕上げていただき、満足しています。
エクスショップ担当者より
門扉の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。鋳物ならではの上質な質感と、左右対称のシンプルなデザインが調和して美しい門扉でございますね。素敵なお住まいへのアプローチとして、綺麗に納まりましたこと私どもも大変嬉しく存じます。今後も丁寧で迅速な対応を心掛け、更にお客様に満足して頂けるエクスショップを目指して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2015年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
傾斜地の伸縮ゲートを付けたいと色々業者を当たってみましたが納得のいく回答が得られず、貴社に相談したところ丁寧な説明と何度も相談にのって頂きお願いする事に決めました。職人さん達も一生懸命遅くまで作業して感じ良く対応してくれました。思った以上の出来映えに満足してます。タイルの品番は早めに確認しておけば工期が延びずに済んだのではないかと思います。門扉のサイズのアドバイスなどしてほしかった。設置場所にあった仕様のテラスは間違えないで欲しいです。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。お客様への対応に至らない点がございましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後ご指摘頂きましたことを肝に銘じ、事前の確認を怠る事無く、お客様目線での真摯な対応に努めて参りたいと存じます。ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず『出来栄えに満足』とのお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。利便性・安全性の向上したご自宅でお客様ご家族様がより豊かな生活をお過ごし頂けますことを、心より願っております。また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2015年4月工事
(門扉)
ラフィーネ門扉5A型 両開き 柱使用
| カラー | アイアンブラック |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,600mm 高さ 1,000mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
ネットでの購入のため、対応してくださる業者の方に不安があったのですが、実際に対応してくださった方は非常に丁寧で下見もしっかりしてくださいました。とても安心してお願いができました。
エクスショップ担当者より
ラフィーネ門扉5A型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。シンプルなデザインの鋳物門扉に、ガラスのオーナメントがよく映え、高級感のあるお仕上がりでございますね。担当致しました施工士もご期待にお応えすることが出来、大変喜んでおります。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
2015年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
ネット商品ですのでメリットとデメリットがあります。1)メリット:非常に見積もりが細かく安心感がありました。施工設計図も緻密でした。他の業者の見積もりがあまりにもずさんでしたので。また価格的にもお安く感じました。2)デメリット:ネットですので細かい点が打ち合わせの時と異なる場合、直接施工業者と打ち合わせが出来ずイライラしました。細かい点は施工時にと言われるが追加料金と言われると困惑してしまいます。総括)結局施工業者の腕の良し悪しで全てが決まるようでその点では私の場合はラッキーの部類ではないでしょうか。
エクスショップ担当者より
ご丁寧なお言葉をお寄せ頂きましたこと、心より感謝申し上げます。施工内容のお打ち合わせに於きましてご不便をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後はお客様にとりまして「便利なショップ」となれますよう、お客様目線の対応を心掛けて参る所存でございます。今後もお客様のご期待を裏切ることの無いよう、日々精進して参る所存でございますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2015年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
ディズニーが、大好きでイメージ通りの門扉を発見したので、思いきって依頼してみました。委託業者さんも、親切で満足いく施工でした。
エクスショップ担当者より
ディズニー門扉ミッキーA型 の施工をご依頼頂き、イメージ通りに納まりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。愛らしいミッキーのお出迎えに、心が弾みますね。施工担当者にとりましても、このようなお喜びのお言葉が一番の励みになりますので、早速お伝えして、今後の励みにして参りたいと存じます。これからも、お客様の満足の為に精進して参りますので、また機会がございましたら、お気軽にエクスショップにご用命くださいますよう宜しくお願い致します。
2014年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
施工業者との打ち合せに時間がかかり過ぎた。提案などについて、具体的な内容がほしかった。例えば、設置希望の位置に関して、幅が○cmの場合、この材料なら○個必要です。など、こちらは素人なので、何も言ってくれなければ、希望した設置間隔に応じた材料数で施工していただけるものとかん違いします。そういった点について改善いただければ、誤解がないため、時間もかからななかったと思います。
エクスショップ担当者より
この度はコラゾン1型 両開きの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。お打ち合わせにお時間を頂戴し、施工完了までにお時間を頂きましたこと、大変申し訳ございませんでした。この度お客様から頂いたご意見を真摯に受け止め、お客様のお求めの情報を的確にご案内できますよう、弊社スタッフ、施工士ともに精進して参ります。また何かお気づきの点などがございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。
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