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木目調の門扉のお客様の評判・口コミ
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2014年10月工事
(門扉)
ジオーナ門扉 SA型 マテリアルカラー 両開き親子 門柱仕様
| カラー | シャイングレー+柿渋 |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,525mm 高さ 1,400mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
提携の施工業者の方には2回に渡り見積もりにきて頂き、色々と相談をしながら調整をすることができました。施工も丁寧で思った以上のできばえに大満足でした。
エクスショップ担当者より
この度はファンクションユニット ウィルモダンスリム及びジオーナ門扉 SA型の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。シャイングレー+柿渋のお色が洗練された印象の門扉と、スタイリッシュな機能門柱が綺麗に納まり、素敵なアプローチの完成でございますね。『大満足』とご感想を頂戴出来ましたこと、大変嬉しく存じます。これからもお客様のご満足の為に、エクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年9月工事
(門扉)
ステイウッド門扉2型 両開き 75角門柱使用
| カラー | TOEXブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,200mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
早かったです。応対迅速、しかも、安い。施工も早い。態度も抜群、親切が感じられました。下を5CMにしてほしい(猫がでないよう)といって、無理いいましたが、快く引き受けてくれ、感動しました。
エクスショップ担当者より
ステイウッド門扉2型の施工をご依頼頂き、弊社スタッフ、並びに、施工担当者の対応にお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。まるで天然木のような自然な雰囲気を持ちながら、表面には耐候性の木粉入り樹脂を採用しておりますので、メンテナス性に優れておりますね。経験豊かな施工担当者の臨機応変な対応により、お客様のイメージ通りのお仕上がりとなりましたこと、大変嬉しく存じます。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足頂けるサービスを目指して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2014年9月工事
(門扉)
ルシアス門扉BW01型 横スリット 両開き親子 複合カラー 門柱使用
| カラー | プラチナステン+ハニーチェリー |
|---|---|
| サイズ | 扉幅 1,200mm 扉高さ 1,200mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
ネット上で欲しいデザイン・仕様がメーカーにこだわりなく見られる点は良かった。
エクスショップ担当者より
この度はルシアス門扉BW01型 横スリット 両開き親子 複合カラーの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。プラチナステンの明るいフレームにハニーチェリーのナチュラルな雰囲気がプラスされ、温かみのある優しい印象のお仕上がりでございますね。ご自宅の防犯性も高まり、より安心してお過ごし頂けるものと存じます。これからもお客様に快適にご利用頂けるショップを目指し、エクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年9月工事
(門扉)
ルシアス門扉BS01型 たてスリット 片開き 複合カラー 門柱使用
| カラー | プラチナステン+桑炭(柱はカームブラック) |
|---|---|
| サイズ | 幅 800mm 高さ 1,600mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
工事担当業者については丁寧な対応で満足です。が、エクスショップ側の担当の方が数名いらっしゃいますがこちらから画像までつくって確認をしないとあやふやな返事がきたり意味の分からない工事説明をされたりと散々でした。また、変更依頼をした後に変更前のものまで見積もりに入っていたりと個々の対応は確認不足などが多くいかがなものかと思いました。良い点としては迅速な対応と価格対応といったところです。説明の手間がかかった分、予定日が変わった分などで価格相応かと思います。〇速度・価格×正確な対応・要望の理解度
エクスショップ担当者より
この度はルシアス門扉BS01型 たてスリット及びプログコートフェンス M1型の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。度重なる弊社の対応不備により、お客様にご心配とご迷惑をお掛け致しましたこと、大変申し訳ございませんでした。にもかかわらず、施工内容にご満足のお声を頂戴し、誠に光栄に存じます。今後、このようなことのないよう正確な業務を徹底し、お客様にご信頼頂ける企業を目指して参りたく存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。また何か気になる点などございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年9月工事
(門扉)
ジオーナ門扉 SA型 両開き マテリアルカラー 柱使用
| カラー | シャイングレー+クリエダーク |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,200mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
正直に申しますと、対応がかなり遅く、出来上がるまで半年以上かかっているのはどうかと思います。また、何度話しても修正されていなかったり、そちらのミスがあったり、返答が遅かったりと、一つ一つのことに時間がかかりすぎだと思います。また、正確な請求書ではなかった為、郵送しなおしてもらっていますが、文章の中に謝罪の言葉はなく、どういった教育をしているのかと疑問に思いました。施工はトラブルもありましたが、そちらの会社には満足しています。
エクスショップ担当者より
この度はワイドオーバードアS5型、テリオスポートIII 、ジオーナ門扉の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工完了までお時間を頂戴致しまして、誠に申し訳ございませんでした。また施工にも不備があり、お客様にご迷惑をお掛け致しましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。この事態を弊社でも重く受け止め、今後二度とこのようなことの無いよう、迅速且つきめ細やかな対応及び施工に努めるとともに、お客様に対し真摯な姿勢で対応するよう心掛けて参りたいと存じます。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年8月工事
(門扉)
ルシアス門扉CS01型 たて太格子 片開き 複合カラー 門柱使用
| カラー | プラチナステン+ハニーチェリー |
|---|---|
| サイズ | 幅 800mm 高さ 1,400mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
発注から実施日までが長く、少し待たされた感があったが、仕上がりも、値段も満足のいくものだったのでやむを得ないと思った。ただ、施工日が当初の予定の1日ではなく、2日間にわたり、休みが急には取れないため困った。しかし、これも門柱の安定化のためには、好ましいことであると納得できた。ただ、事前の説明がほしかった。
エクスショップ担当者より
この度はルシアス門扉の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工完了までお時間を頂戴致しまして、誠に申し訳ございませんでした。また施工日程の事前のご案内も不十分でありましたこと、重ねてお詫び申し上げます。今後は迅速且つきめ細やかな対応に努めるとともに、事前の細かなご説明・ご案内も徹底して参りたいと存じます。ご迷惑をお掛けしたにも関わらず施工内容にご満足頂けましたとのこと、大変恐縮でございます。プラチナステン+ハニーチェリーのお色味がとてもスタイリッシュで素敵なお仕上がりでございますね。お気に召して頂きましたら幸いでございます。今後もお客様に愛され、信頼される企業を目指し日々邁進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年8月工事
(門扉)
ルシアス門扉BW04型 たて板張り(鋲あり) 両開き親子 木調カラー 門柱
| カラー | ショコラウォールナット |
|---|---|
| サイズ | 扉幅 1,200mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
当方が欲しかった商品が、現地調査後に取り扱い終了となっている事が発覚、注文画面には掲載されていたのに・・取り扱い商品が多いためそこまで気が回らないのか知らないが、怠慢なように感じる。またメールでの遣り取りであるのに、施工日が近づいてもなんのメールもなし・・門扉つり下げ日に関しては、全く施工日の連絡もなく・・もっとこまめな連絡が必要なのではないかと感じた。
エクスショップ担当者より
この度はルシアス門扉の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ご連絡が不十分であり、お客様にご迷惑及びご心配をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。今後はお客様に１００％ご安心して施工までお任せ頂けますよう、迅速且つきめ細やかな対応を徹底して参りたいと存じます。施工頂きました門扉はその後いかがでしょうか。ショコラウォールナットの木目調が高級感があり、その存在感でとてもスタイリッシュにご自宅の門構えを演出しておりますね。お気に召して頂きましたら幸いでございます。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年8月工事
(門扉)
ルシアス門扉ＢＰ02型 横目隠し 両開き親子 複合カラー 門柱使用
| カラー | プラチナステン+桑炭 |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,200mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
時期にもよるかと思いますが、現場調査から施工完了まで日数を要したが、日程調整等打ち合わせの丁寧な対応、確かな施工技術による仕上がりには非常に満足しております。当方の思い描いていたイメージ(依頼)通りに完成しました。施工工事の最終段階においても丁寧に仕上げをして頂き、満足しております。
エクスショップ担当者より
この度は、ルシアス門扉及びルシアスアップゲートの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。弊社を信頼し、再度ご依頼頂けましたこと、大変嬉しく存じます。爽やかなご自宅にすっきりとした門扉とフェンスがマッチし、一体感のあるお仕上がりでございますね。ご満足頂け、施工士も担当スタッフも喜んでおります。今後も、エクステリアを通してお客様に笑顔をお届けできるよう、日々精進して参りますので、又機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年8月工事
(門扉)
ルシアス門扉CW02型 横目隠し 片開き 複合カラー 門柱使用
| カラー | プラチナステン+桑炭 |
|---|---|
| サイズ | 幅 800mm 高さ 1,000mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
時期にもよるかと思いますが、現場調査から施工完了まで日数を要したが、日程調整等打ち合わせの丁寧な対応、確かな施工技術による仕上がりには非常に満足しております。当方の思い描いていたイメージ(依頼)通りに完成しました。施工工事の最終段階においても丁寧に仕上げをして頂き、満足しております。
エクスショップ担当者より
この度は、ルシアス門扉及びルシアスアップゲートの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。弊社を信頼し、再度ご依頼頂けましたこと、大変嬉しく存じます。爽やかなご自宅にすっきりとした門扉とフェンスがマッチし、一体感のあるお仕上がりでございますね。ご満足頂け、施工士も担当スタッフも喜んでおります。今後も、エクステリアを通してお客様に笑顔をお届けできるよう、日々精進して参りますので、又機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年8月工事
(門扉)
ルシアス門扉CW02型 横目隠し 片開き 複合カラー 門柱使用
| カラー | プラチナステン+ハニーチェリー |
|---|---|
| サイズ | 幅 600mm 高さ 1,000mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
直接やり取りをするわけじゃないため、時間が多少かかった
エクスショップ担当者より
この度は、ルシアス門扉CW02型 横目隠し 片開き複合カラー の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。プラチナステン+ハニーチェリーの色味が化粧ブロックとマッチし、とても素敵なお仕上がりでございますね。完了までにお時間を頂戴致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後、すべての面でご満足頂ける様、日々精進して参りますので、又機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
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