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- 東京都八王子市のLIXIL リクシル（トステム）テラス屋根施工例(ライザーテラスⅡF型 テラスタイプ 積雪～20cm対応)
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2022年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
対応が早くて、担当の方がとても丁寧に対応してくださったから。
エクスショップ担当者より
大きなミッキーマウスのモチーフが、とてもかわいいですね。毎日こんなにキュートな門扉に迎えられたら、疲れも吹っ飛ぶのではないでしょうか。弊社スタッフの対応にもご満足のお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。今後も、エクステリアの施工を通してお客様に笑顔をお届け出来ますよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2021年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
外壁の植栽が何本か枯れ始めて外からも庭先が見えるようになり、また植栽は毎年の手入れと落ち葉の始末が大変で何時か伐採し目隠しフェンスに変えようと思っていました。フェンスに変えてすっきりし良かったです。また門扉も取り付け防犯上も安心です。
エクスショップ担当者より
コラゾン2型・フェンスAB YS2型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。目隠しタイプのフェンスを設置致しましたことで、周囲の視線が気にならなくなるのみならず、防犯性も高まりますので、より快適にお過ごし頂けるものと存じます。また、繊細なデザインの鋳物門扉は、上品な美しさと敷地をしっかりとガードする頼もしさを備えた素晴らしいお仕上がりでございますね。これからも、お客様の笑顔の為に日々努力して参りますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2015年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
商品は家を建てる時から、調べて決めてました。まず門とフェンスミッキーの門に一目惚れ最高!に気に入ってます。フェンスは愛犬が脱走しないようにです。きちんと施工して頂きました。ベランダの屋根は工務店の方と話して柱の無いのを追加しました。思ってたより高くなったけど工事前の雨に泣かされてたので満足してます。工事してくれた工務店の方や職人さんがたいへん良い方で最後はきちんと後片付けしてガレージまで掃除して頂いて感謝してます。やっとこの家、完成しました。これからのアフターフォローよろしくお願いします。
エクスショップ担当者より
この度は、バルコニー屋根・門扉・フェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お客様の理想のお住まいを完成させるお手伝いが出来ましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。デフォルメされたミッキーと可愛いわんちゃんのお出迎えで、ご家族だけではなく、訪れる皆様の心も明るくなるものと存じます。ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）の屋根材が、雨と有害な紫外線を遮りますが、明るさはそのままですので、快適にお過ごし頂けるものと存じます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2015年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
電話でのやり取りで不安もあったが、無事完了し良かった。
エクスショップ担当者より
顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社を信頼して、施工までお任せ頂いたことを誠に嬉しく存じます。繊細な鋳物デザインのキャスティナD型が綺麗に納まり、お住まいの外観とも調和した美しいお仕上がりでございますね。ご自宅の玄関を華やかに彩り、永くご愛用頂けるものと存じます。今後も、皆様に安心してご利用頂けるエクスショップを目指し、努力して参りますので、また機会がございましたら、是非弊社にご用命ください。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2014年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
最初は、インターネットによる発注だった為、不安要素はありました。細かいことにおいての打ち合わせは正直面倒だったので、在庫と価格と工事日程の調整で段取りを行いましたが、数回のトラブルが発生しました。トラブルに関しては、施工業者ではなく、エクスショップ御中で取りまとめを行っていただいたことから大きな問題にはなりませんでした。
エクスショップ担当者より
この度は数多くございますショップの中からエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。施工完了までお時間を頂戴致しまして、誠に申し訳ございませんでした。また弊社の対応にも至らない点がございまして、お客様にご迷惑及びご心配をお掛け致しましたこと、重ねてお詫び申し上げます。今後はお客様にご安心して施工をお任せ頂けますよう、ネット販売の利点を活かした迅速且つきめ細やかな対応に努めて参りたいと存じます。ご迷惑をお掛け致しましたが、この度の施工によりお客様の生活がより豊かなものとなりますことを、心より願っております。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
3年前テラスの工事をお願いした折震災直後二日目で世間が混乱して延期になるのではないかと心配していたのに約束の日に来てしっかり取り付けて戴き感心させられました。
エクスショップ担当者より
この度はディズニー門扉ミッキーA型及びディズニーフェンス ミッキーA型の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。華やかでミッキーのモチーフが可愛らしい門扉とフェンスが設置され、素敵なお仕上がりでございますね。これからも迅速で丁寧な対応を心掛け、更にお客様にご満足頂けるショップを目指して参ります。また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い致します。
2013年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
資材を発注し、届くまでの期間は少し長かった気もしました。今回、ウッドデッキ、門扉、カーポート、新たなカースペースの増設を発注致しましたが、ウッドデッキの図面と現場の実際の寸法が違っており、一時はどうなるものかと気掛かりでしたが、最終的には満足のいく仕上がりで良かったと思います。
エクスショップ担当者より
この度はレークポートシグマIII 、ディズニー門扉ミッキーA型 親子開き及びリウッドデッキ 200の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。施工完了までお時間を頂きましたこと、また、お見積りに不備がありましたことを深くお詫び申し上げます。ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、施工に満足のお声をお寄せ頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じます。今後、より的確で迅速な対応が出来るよう、企業努力を重ねて参ります。また機会がございましたら是非弊社にご用命下さいますよう、宜しくお願い致します。
2013年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
・電話やメールでの対応は良かったですが、工事の日程等の設定でやや不満が残りました。プーさんの門はかわいらしくて良かったです。
エクスショップ担当者より
アルシャインII M型 Aタイプとディズニー門扉プーさんA型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。車庫周りが統一感がある、キュートなお仕上がりとなりましたこと、大変嬉しく存じます。この度は、提携施工店の担当者と弊社スタッフとの連携が至らず、お客様にご迷惑をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様のお言葉を真摯に受けとめ、今後は、迅速で確実な対応を心掛けて参りたいと存じます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2013年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
初めてHPを見たとき、3万件もの施工例が見れて、だいたいの見積りまでもわかるなんて、すごいなと感心しました。毎日、施工例をみては、見積もりを出してみたりして、門扉、カーゲートの色や形をどんなのにしようかとイメージするのに、たいへん役立たせていただきました。施工完了後の色や形などもイメージ通りで、商品もよいもので、満足しています。ネットの担当の方、現場調査の方、施工担当の方、みなさんに誠実な対応をしていただきました。八月の炎天下の中、本当に暑くて大変な作業だったと思います。おかげさまで、子供が道路へ飛び出す心配もなくなりました。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
なかなかイメージのつかみにくい大型のエクステリアの施工ですので、少しでも安心してご利用頂けますように、施工概略図や、お客さまからの施工例などを提供致しておりますが、お役に立てましたこと大変嬉しく存じます。アイボリーホワイトの色味が明るく爽やかなニューハピネスHG 傾斜地タイプ ノンレール 両開きとフェスタA型 親子開きがお客様の敷地をしっかりガードし、防犯性も高まり素敵なお仕上がりでございますね。お子様の飛び出し防止にもなり、より安全快適にお過ごし頂けることと存じます。今後益々精進して参りますので、次回エクステリアの施工をご検討の際にも、弊社をご利用頂ければ幸いでございます。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2013年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
仕上がり含め満足しています。ただ見積などは神戸のショップとメールのやり取りになるのがやや面倒ではあった。
エクスショップ担当者より
この度は、カーゲート・カーポート・門扉の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。カーゲートや門扉などは、ご自宅の顔ともなる重要なエクステリアでございます。ご自宅の外観を損なうことなく、綺麗に仕上がりましたこと、大変嬉しく存じます。特に門扉は、メインのマイルドブラックに挿し色であるこげ茶色のバッロクチークが、シックな雰囲気を醸し出していますね。インターネットでのお買いものは顔の見えないお取引となりますので、メールや電話でのやり取りが中心となります。お客様のイメージにそった施工ができるよう、綿密なやり取りが必要となります。今後は、より明快な対応を心掛けて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応致しますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡して頂けますよう、宜しくお願い致します。
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