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- 埼玉県さいたま市のLIXIL リクシル（トステム）バルコニー・ベランダ屋根施工例(ライザーテラスII R型 屋根タイプ 積雪～20cm対応)
- 神奈川県横浜市戸塚区のLIXIL リクシル（トステム）カーポート施工例(テールポートシグマIII 延長タイプ 積雪～20cm対応)
- 大阪府大阪市港区の門扉、カーゲート施工例(ライフモダン門扉 MM-YA型 片開き 柱使用)
- 大阪府大阪市港区のLIXIL リクシル(TOEX)門扉施工例(ライフモダン門扉 MM-YA型 片開き 柱使用)
- 東京都八王子市のLIXIL リクシル（トステム）テラス屋根施工例(ライザーテラスⅡF型 テラスタイプ 積雪～20cm対応)
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- 京都府宇治市のLIXIL リクシル（トステム）バルコニー・ベランダ屋根施工例(パワーアルファ F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応)
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鋳物 YKK APの門扉のお客様の評判・口コミ(販売)
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2014年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
工事結果の状態には満足しているが、工事の経緯について不満があった。10月25日に現地調査契約し工事期日は第一希望11月7日、第2希望11月14日、第三希望25日、しかしできるだけ早期と希望としましたが、工事担当者のアキレス腱断裂怪我を理由11月25日開始とされました。(アキレス腱切れたら2週間では回復しないはずで・・・本当か怪しい)私としては脚の不自由な人に工事されるのは不安があり、「過日別件で依頼した近所の工事社を紹介しよう」と申し上げたのに、お聞き入れ頂けなく、ようやく25日に工事開始が決まった。しかし11月25日当日何の連絡もなく来場がなく、待ちぼうけをくらいました。こちらから神戸本社に電話して初めて、担当者から電話があり「今日はやらない」といってきたが何の陳謝もなく、腹立たしいことで、結局神戸本社には、「最初の担当者は信頼性がない」と通告しました。11月29日には別の担当者が工事を始めましたが、小雨で11時で中断され、午後は晴れましたのに中退はやる気がないみたいで残念でした。その後12月1日に工事するとの約定がありましたが、当日またもや全く連絡無く、(早朝の小雨は10時には止んだのに)誰も来ない、連絡も無いという状況で、小生が神戸本社に電話して、ようやく、当日(1日)は工事しない、12月3日朝から工事再開する」と約定されました。私としては、「約定の日は自宅待機せざるを得ないので、既に25、29、1、日と3回も各約5時間無駄に時間を過ごしました。12月3日については、今度は逆に神戸からの事前連絡で12月3日は工事できないとメールあり、外出しようと準備していたら、突然担当者が9時半頃来て、「今から工事したい」というので実行してもらうために、今度は外出相手との約定をキャンセルして在宅した。結局この日と12月6日の両日工事して完成しました。このように、工事約定日の連絡がちぐはぐで非常に腹立たしい状況がありました。
エクスショップ担当者より
施工日の急な変更やご連絡の欠如によりお客様に多大なるご迷惑及びご不便をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。「お時間の有効利用」がネット販売の魅力でもございますのに、このように弊社・施工店側の都合によりお客様にご迷惑をお掛けしてしまいましたことを、誠に申し訳なく存じております。ご指摘頂きましたことを肝に銘じ、今後二度とこのようなことを起こすことの無いよう、また今後弊社がお客様よりご信頼頂けるに値する企業となれますよう、スタッフの教育に尽力して参る所存でございます。重ねてではございますがご迷惑をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後またお気づきの点がございましたらお手数ではございますが、エクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。
2013年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
概ねイメージどおりに施工していただけました。また、受付担当者及び施工担当者についても、見積り段階から施工に至るまで、快く対応していただけました。
エクスショップ担当者より
再度エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。弊社スタッフの対応、工事の内容につきましても、ご満足のお声を頂戴し、誠に有り難うございます。顔のみえないネット販売で高額の商品をご購入頂く際に、ご不安に思われるのもごもっともでございます。にもかかわらず、弊社を信頼して、施工までお任せ頂き、誠に光栄でございます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。
2013年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
初めてネットで買いましたが、対応もはやく、安心してことが進みました。
エクスショップ担当者より
この度は、オルニス門扉 2型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。足元の緑と飛び石がお洒落なアプローチに、繊細なデザインの門扉が調和して、華やかなお仕上がりでございますね。顔の見えないネット販売では、ご不安に思われることも多いと存じますので、安心してご依頼頂けたというお声を聞くことが、何よりの喜びでございます。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。
2013年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
施工例もインターネットでの写真を見ただけですし、貴社とのやり取りもメールが中心でしたので最初は不安がありました。特に、自宅の門の幅が3・6mと広いため、当初私が希望した門扉の施工は無理とのことで、担当者の指示に従って施工をお願いしました。出来上がるまでは、どんなデザインの門扉になるのか不安でしたが、完成した門扉を見て、安心しました。シンプルなデザインなのですが、それが逆に落ち着いた雰囲気を漂わせ、どっしりとした風格さえ感じられる門扉でしたので、とても満足しています。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
お住まいの外観に大きく影響致しますエクステリア商品を、ネット販売でご依頼頂くにあたりましては、ご不安に思われるのもごもっともかと存じます。経験豊かな施工士のご提案により、お客様のご要望にかなった門扉を施工することが出来ましたこと、大変嬉しく存じます。担当致しました施工士にとりましても、お客様のお喜びのお言葉が一番の励みになります。今後は、メール対応やホームページでお客様が完成する門扉をよりイメージできるよう、ご案内を工夫して参りたいと存じます。そして、ご希望の商品を施工する間、お客様にご安心して頂けるように担当スタッフ一同心配りを徹底して参ります。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
エクスショップさんは神戸の本社で、こちらは東京でと遠い為、少し心配でしたが、とても丁寧かつ迅速な対応をしていただき、安心してお願いすることができました。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
この度は数多くございますショップの中からエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。ネット販売の利点を活かし、このように遠方のお客様ともご縁がございまして、お電話やメールの対応などによりご安心して施工までお任せ頂けましたことを、大変嬉しく光栄に存じます。高級感があり、ご自宅にも見事に調和した美しいお仕上がりに、お写真を拝見し惚れ惚れと致しました。見事なまでに洗練されたご自宅の門構えで、ご自宅の出入りも心が弾む想いでございますね。この度の施工によりお客様の生活がより豊かなものとなりますことを、社員一同心より願っております。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、またエクステリアをご検討の際には是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2012年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
メールでのやりとりでスムーズに工事依頼ができて便利だった。
エクスショップ担当者より
やわらかな日差しに、やさしい曲線を描いたデザインの門扉が、まるで高尚な彫刻のように浮かび上がっているすてきなお写真でございますね。あたたかなお色味のご自宅にもぴったりと調和し、かわいらしさもあるお仕上りかと存じます。ネット販売である限り、「スピード」は常にお客様よりご期待頂いているところかと存じます。そのご期待にお応えすることが出来たという実感のわくお言葉を頂戴し、光栄にございます。今後も、お客様の快適な生活をサポートし、より良い毎日をお過ごし頂けるお手伝いをさせて頂きたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご用命くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。
2010年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
ネットショップでの購入施工ということで若干不安はありましたが、ネットショップと施工業者との連携もスムーズであり、特に問題無く進めていただけました。今回紹介いただいた施工業者は地元の方でしたが、現場調査から施工まで予定通りの納期であり、施工工事、応対についても丁寧実直でとても良かったと思います。今回購入の門扉はホームページでのカタログと「お客様の声」のみで決めましたが、実物もしっかりした作りでデザインも良く、期待通りのものでした。
エクスショップ担当者より
この度はご注文から施工完了までエクスショップを信頼くださり、誠に有り難うございました。お顔の見えないネット販売ではご不安に思われることも多いと存じますので、安心してご依頼頂けたというお声を聞くことが、何よりの喜びでございます。緑が多くお洒落なご自宅の外観に、ロートアイアン調のトラディッショナルな門扉がマッチして、大変素敵なお仕上がりですね。これからも、お客様に満足して頂けるよ、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2010年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
メールや電話で確認のご連絡を何度もいただき、安心して施工をおまかせできました。見積もりの際、いろいろと相談に乗っていただき、満足のいく仕上がりになりました。値段も安く、また何かありましたらお願いしたいと思います。
エクスショップ担当者より
ヨーロッパのお洒落な雰囲気がイメージ出来るようなお住まいに、トラディシオン門扉が映え、とても素敵でございますね。フェンスにつきましても、外観を損なうことなく施工できましたこと、何より嬉しく思います。顔のみえないネット販売にはご不安の声が多い中、弊社対応へお褒めのお言葉をいただき、誠に光栄でございます。お客様の暮らしを快適にするのが、私たちの役目でございますので、お喜びの声が、一番の励みでございます!!また何かございましたら、是非エクスショップをご利用下さいませ。この度ご利用、誠に有り難うございました。
2009年4月工事
![YKKAPの門扉 トラディシオン門扉2型 両・内開き[門柱仕様] 施工例](/public/img/img_voice/user_img/2009-2-37901-01.webp)
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
よい面は、システマテックに出来上がっていて、断るのも楽だし、自分で探しているので、いつでも気軽に見れるところ。悪い面は、普通は、素材やサンプルがあるが、今回アルミ鋳物や実物を見たことがなくて、ショールーム品川まで見に行ったこと、10センチ四方でもよいから素材見本や色見本を見積もり時に持参して欲しかった。
エクスショップ担当者より
日頃お忙しいお客様にも、ご都合の良い時に、じっくりと商品をご検討頂けるというネット販売の利点を評価下さり、誠に光栄でございます。顔が見えないからこそ、お客様の立場に立ったきめ細かい対応を心掛けるべきですのに、サンプルをお見せする事ができず申し訳ございませんでした。メーカー側とも協議して、今後更に安心してご利用頂けるよう努めて参りたいご存じます。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいます様、何卒、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有難うございました。
2009年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
設置場所は大阪狭山市、発注は横浜からと変則でしたが窓口を勤めてくれた担当の方、ありがとうございました。据付施工時は家内だけでしたが丁寧な工事で喜んでいました
エクスショップ担当者より
遠方のお客様にも安心してご利用頂き、迅速な対応ができることがネット販売の魅力だと感じ、日々努力しておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くことは、何よりの喜びでございます。立体感のある表裏同一模様が美しいファンタジア門扉が、綺麗に施工できましたこと、嬉しく存じます。担当致しました施工士もご期待にお応えすることができ、大変喜んでおります。これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
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その他
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よくあるご質問
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YKKAP スタンダード門扉1型 片開きかの商品のみの購入希望です。納期を知りたいのですが、発注してからどれくらいで届きますでしょうか。
【商品カテゴリ >門扉】(ご質問No.467)
参考になった!1
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門扉を変えたいので見積もりをお願いしたい。
希望はYKKAP「エクスライン門扉1型両開き」。
高さ・幅は1400×1400。現在の木製門扉の撤去もお願いします。
他の製品も見たいので、現況確認と見積もりの際は、カタログを持参して下さい。なお、連絡は家の電話に願いします。
または携帯。今日中の連絡をお待ちしています。
【カテゴリ】
門扉【商品カテゴリ >門扉】(ご質問No.1665)
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800×400 の親子を考えておりますが「YKK ap ファンタジア門扉2
色:プラチナステン 高サ:1200」 にこのサイズのものがありますか
ある場合は ①値段 ②納期 ③支払方法 を教えてください【商品カテゴリ >門扉】(ご質問No.2047)
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YKK トラディシオン７B型 親子開き04-08-12 門柱使用タイプが欲しいのですが、施工は可能でしょうか。あと、幅詰めはできるのでしょうか。
【商品カテゴリ >門扉】(ご質問No.2216)
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東洋エクステリア フェスタＡ型
サイズ：06-10 色：アイボリーホワイト 両開き柱使用セット
東洋エクステリア フェスタＡ型
サイズ：親子04-08-10 色：アイボリーホワイト 両開き柱使用セット
YKKAP ラヴェール門扉５型 MPC-55
サイズ：06-10 色：Ｙホワイト 両開きセット－門柱
上記３点の鋳物門扉の見積りお願いします。
商品のみで、施工は不要です。【商品カテゴリ >門扉】(ご質問No.2343)
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