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2020年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
①ウエブでの概算費用シミュレーションから誘導された気がします。②工事後の印象「1グレード:ファッション性」を高めてくれました。
エクスショップ担当者より
この度は、フェンスと門扉の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様に満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお喜びのお言葉を頂き、これからの励みになります。アイボリーホワイトのフェンスとアイアンブラックの門扉がお住まいの外観と見事に調和し、上品さと美しさを兼ね備えた素敵なお仕上がりでございますね。今後も全てのお客様にご満足頂けるきめ細やかな対応を心掛けて参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2016年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
400mmという狭い通路でも門扉が設置できたので、とても安心です。施工費用だけでいえば他社でもっと安い見積もりのところもありましたが、保証あなどの信頼性も鑑み、御社で施工したいと思いました。
エクスショップ担当者より
ファンセル5型の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。クラシカルなブラックカラーの門扉が周囲の景観に違和感なく馴染み、綺麗に収まりました事嬉しく存じます。お住まいの防犯性を更に高め、安心してお過ごし頂けますと幸いでございます。以前の施工にご満足頂き、この度も弊社に施工をお任せ頂きました事、誠に光栄でございます。これからもお客様のご要望に適ったご提案が出来るよう、スタッフ一応努めて参りますので、また機会がございましたら、是非次回もエクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い申し上げます。また、10年保証で承っておりますので、何かございましたら、お気軽に弊社にお問合せ下さいませ。
2014年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
インターネットの為多少の不安があったが結果的には大変満足しています。別にインターホン設置をお願いしたが設置費用も良心的な価格で満足してます。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。とても素敵なお仕上りに、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。今後も、格安のお値段での最高品質の提供にこだわって参りたいと存じますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
2013年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
施工費用に関しては問題ないのですが、施工期日の決定に時間がかかり過ぎと思う。もう少し迅速に、決定出来ないのかと思う。
エクスショップ担当者より
門扉の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。細部まで精巧にデザインされた花のモチーフに、高級感がございますね。ご自宅の外観を損なうことなく納まりましたこと、大変嬉しく存じます。施工日の決定にお時間を頂戴して、誠に申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を真摯に受けとめ、提携施工店との協力体制を整え、業務の簡素化にも努めて参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2013年4月工事
(門扉)
フェスタA型 片開き
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 800mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1
施工終了のちに既設ブロックがグラグラなことに気が付きました。すぐに修理にきてくれましたが、簡単な修理でまたグラグラに。その間もエクスショップ担当の方からは費用請求のメールがありました。施工業者から作業終了の報告がそちらにあったとしても、顧客に状況確認してから費用請求すべきではないでしょうか。やはり家周りのリフォームなどは担当の方と面識を持ち、立ち会ってくださる信用できる地元業者がいいなと痛感しました。このような対応では10年保証がどの程度のものかも不安になります。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。弊社は、格安なお値段での質の高い施工をご提供することをモットーとしておりますのに、お客様にご迷惑をお掛けしてしまいましたこと、大変心苦しく存じます。お客様のご意見をもとに、今後、弊社全スタッフおよび施工士に、より一層高い意識を持って取り組むよう申し伝えて参ります。貴重なご意見、誠に有難うございました。また何かお気づきの点がございましたら、エクスショップまでご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。
2012年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
メールでのやりとりも迅速丁寧で、本体価格、工事費用等もリーズナブルであり、現場工事の対応もきちんとしており、安心して任せられました。ただ残念なのは現物による色調、材質等の見極めが出来ずに発注しなければならないのが少し不安でありました。現場調査時点で現物の素材、色調、仕上がり等の確認が出来るサンプル等が是非必要かと思います。
エクスショップ担当者より
現物をご覧頂くことが出来ず、ご不安な中でフェスタA型門扉の施工をご依頼頂きましたが、緑溢れるお住まいにぴったりのお仕上がりでございますね。門扉のサンプル材につきましては、メーカー側にも用意がございませんので、お近くのショールームに足を運んで頂くよりほかにないのが現状でございます。事前のご案内が出来ておらず、申し訳ございませんでした。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡ください。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2011年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
最初はネットだと不安でした、それに費用も安いから施工もそれなり・・・かなと思っていたのですが、電話対応・現場・実際に施工する人、みんな人柄が良く出ていて本当に大満足でした。家って、一生住み続けるから信頼できる人達にお任せして本当に良かったです。施工の方も本当に親切で人柄もよく丁寧にやってもらいました。
エクスショップ担当者より
施工士ならびに弊社スタッフへ、お褒めのお言葉をお寄せ頂き、誠に有り難うございます。弊社はお顔の見えないネット販売ではございますが、お客様のお気持ちに寄り添い、出来るだけご要望に沿った施工となりますよう心掛けております。このようなお言葉を頂き、大変光栄に存じます。上品な門扉とフェンスが、ご自宅の雰囲気を損なうことなく納まりましたこと、大変嬉しく存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2009年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
発注してから工事までの流れがスムーズで費用もわかりやすかった。
エクスショップ担当者より
立派なご自宅の雰囲気を損なわず、プレシオスポートとフェスタd型門扉が施工できましたこと、大変嬉しく存じます。熱線遮断ポリカーボネート（スカイブルーマット調）の屋根材が作り出す日陰が、しっかりとお車をガード致しておりますね。お気に入り頂き、末永くご愛用頂ければ幸いでございます。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、これからの励みになります。これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2007年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
ホームページがすごく見やすくて、商品検索がしやすく過去の設置写真などでイメージもしやすく概算費用がすぐわかったので、直接、工務店の方などに頼むのに比べて、商品をあれこれいろいろメーカー問わず探せたので、気に入った商品が見つけられてよかったです。工事の方も親切・丁寧に提案していただき、イメージ通りの出来上がりです。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
弊社HP・商品ともにお気に召して頂き、本当に嬉しく思います！エルマージュの柔らかい雰囲気と、しっかりとした縦格子のオーバードアが玄関ドアー付近のデザインとすごくマッチしており、素敵な仕上がりにスタッフ一同、喜んでおります。また、機会がございましたら、ぜひ、エクスショップをご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。
2021年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
カーゲートは便利。しかし、施工前のプランニングでもう少し具体的に、写真、シュミレーション画像でアドバイスを頂けば、追加工事の必要性なく一回の施工で理想的に終了できたと思うと残念でした。追加施工費用も工事中に工事施工者から事前に聞いた想定見積もり額より遥かに高額で、結局追加発注をする気になりませんでした。
エクスショップ担当者より
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