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片開き LIXIL(リクシル)の門扉のお客様の評判・口コミ(部品)
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2021年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1
天候が理由の延期はやむを得ないと思います。部品が合わずに延期になってしまった際は、迅速に対応してもらいたかったです。3回目の延期の時は早かったですが、それまでは中々連絡が貰えなくて困りました。つらに合わせるなどの細かい指定を打ち合わせしていたのですが、ズレていました。お値段は安いので申し訳ないのですが、全体的にもう少し丁寧に進めてもらえたら良いと思いました。
エクスショップ担当者より
門扉の施工をエクスショップにご用命頂きまして、誠に有り難うございます。この度は、施工が遅れるなど、ご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。頂いたお言葉を真摯に受けとめ、不測の事態があった場合の迅速な対応と、常にお客様のお気持ちに寄り添った丁寧な対応を心掛けて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。
2013年5月工事
(門扉)
プリレオ R2型 片開き 柱使用＋外開き用持ち送り/面付ラッチ錠用片開き部品/柱延長金具/補助アンカー棒
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 900mm 高さ 1,000mm |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
料金体系などがわかりやすい。施工費がもう少し安ければ大満足でした。
エクスショップ担当者より
弊社システムにお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。軽やかなシャイングレーの片開き門扉でございますが、お住まいへの進入口をしっかりと塞ぎ、ご家族に安心と快適さをお届けすることが出来たものと存じます。今後も丁寧で迅速な対応を心掛け、更にお客様に満足して頂けるエクスショップを目指して参ります。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2011年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
料金が安く、近くの工事業者で安心でしたが、工事に至るまでの時間がかかり過ぎる。注文していた商品が少し違う。
エクスショップ担当者より
ハイグリッド門扉NF8型とハイグリッドフェンス11型の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。シャイングレー色がご自宅に違和感なく納まりましたこと、大変嬉しく存じます。お客様が想像されておりました商品と実際の商品にズレが生じてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。施工までに関しましても、お客様をお待たせすることがございませぬよう、スタッフ一同迅速かつ丁寧な対応を心掛けて参ります。今後、日々精進して参りますので、またエクステリアの施工をお考えの際は、弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。
2011年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
メール、電話等の対応が迅速且つとても丁寧でした。また、初期不良であった部品の交換もまた迅速に対応して頂き、安心してお願いできる業者さんだと思いました。また機会があったら是非利用させて頂きたいと思っています。
エクスショップ担当者より
ホワイトが基調の明るいアプローチが、ララミー2型門扉を設置することにより、より美しく素敵になりましたこと、大変嬉しく存じます。『イメージ通り』とのお言葉を頂き、担当致しました施工士にとりましても、何よりの励みになります。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有難うございました。
2010年10月工事
![LIXIL リクシル(TOEX)の門扉 プリレオR2型 片開き[門柱仕様] 施工例](/public/img/img_voice/user_img/2010-9-66869-03.webp)
(門扉)
プリレオR2型 片開き[門柱仕様]
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 600mm 高さ 1,000mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
見積もりについてフェンスがあまり取り扱いがない商品のせいなのか、きちんとした見積もりが出るまでに4・5回もかかった。見積もりがくるたびに何度も間違いを指摘して、最終的にはこちらが部品と金額を調べ伝えてようやく正しい見積もりがでる始末。このやり取りは非常に面倒だった。施工について施工店の方は対応も良く、こちらの希望も融通していただき仕上がりもきれいで満足。
エクスショップ担当者より
この度は、テールポートシグマIII・フェンス・門扉の施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。統一感のある、スマートなお仕上がりが素敵でございますね。フェンスのお見積りに、間違いがあり、誠に申し訳ございませんでした。今後は、お客様がご不安に思われることのございませぬよう、全スタッフのスキルアップに努めて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、有難うございます。ご迷惑をおかけ致しましたが、施工内容にご満足頂き、誠に有難く存じます。担当致しました施工士もご期待にお応えすることができ、大変喜んでおります。これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2010年3月工事
(門扉)
シャレオR2型門扉 片開き 柱使用タイプ
| カラー | ブラック |
|---|---|
| サイズ | 幅 730mm 高さ 1,400mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
現地調査に来ていただいてから、見積書が届く(メールで)まで約一週間というのは、少し時間がかかりすぎかなあと思いました。それもこちらから催促の電話をしてからというのは…。そして届いた見積書にミスがあり、やっと決まった工事の日に部品の発注ミスがあり、と完了までの時間もかかりすぎ、少し残念でした。
エクスショップ担当者より
シャレオR2型門扉の施工を、二か所にご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。弊社を信頼してご依頼頂きましたのに、このようなお言葉を頂き、誠に申し訳なく存じております。お客様のお言葉を真摯に受け止め、今後は、迅速で確実な対応を心掛けて参りたいと存じます。また何かお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくエクスショップにご連絡ください。
2010年3月工事
(門扉)
シャレオR2型門扉 片開き 柱使用タイプ
| カラー | ブラック |
|---|---|
| サイズ | 幅 750mm 高さ 1,400mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
現地調査に来ていただいてから、見積書が届く(メールで)まで約一週間というのは、少し時間がかかりすぎかなあと思いました。それもこちらから催促の電話をしてからというのは…。そして届いた見積書にミスがあり、やっと決まった工事の日に部品の発注ミスがあり、と完了までの時間もかかりすぎ、少し残念でした。
エクスショップ担当者より
シャレオR2型門扉の施工を、二か所にご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。弊社を信頼してご依頼頂きましたのに、このようなお言葉を頂き、誠に申し訳なく存じております。お客様のお言葉を真摯に受け止め、今後は、迅速で確実な対応を心掛けて参りたいと存じます。また何かお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくエクスショップにご連絡ください。
2009年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
料金交渉に快く応じて頂き、更なる値引きに、大変ありがとうございます。下見調査の方、工事人の方も、非常に親切丁寧にご説明頂き、不足していた部品も知らぬ間に取り付けて頂き、素早い対応に心から感謝しておます。また機会がございましたら、利用したいです。
エクスショップ担当者より
格安のお値段での最高品質の提供にこだわっておりますので、お客様のお喜びのお言葉、大変嬉しく存じます。上品なお色で統一され、高級感のあるモダンなお仕上がりでございますね。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
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