各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
木附
西村
重富
吉澤
吉野
小東
松前
山田
佐藤
新西
伊野
野間口
次田
浅川
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今週のPick Upページ
ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
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2023年7月工事
工事の方々は、とても親切で、丁寧なお仕事をしてくださいました。営業の方も、私のたくさんの質問に誠意のある対応をして下さいました。全ての希望に、できる限り迅速に対応していただけて、とても満足です。
この度は、レジリアハイタイプ TYH型の施工をエクスショップにお任せ下さり、誠にありがとうございます。新しい門扉をお迎えし、ご自宅の雰囲気もさらに良くなったのではないかと存じます。開閉が軽く音も静かですので、快適にお使い頂けるものと存じます。今回の施工によって、Y様ご家族の暮らしが少しでも快適なものとなっておりましたら幸いです。今後も、安心して施工をお任せ頂けるよう精進して参りますので、また機会がございましたら是非弊社にご用命下さいませ。心よりお待ち致しております。
2022年4月工事
スムーズに開閉でき良かった。
ジョイラルA型 両開き親子 門柱タイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。繊細なデザインの鋳物門扉は、上品な美しさと敷地をしっかりとガードする頼もしさを備えた素晴らしいお仕上がりでございますね。機能性・防犯性に優れた商品で、お客様の暮らしがより安心で安全なものとなりますことを、願っております。これからも格安のお値段でご要望に沿った施工が出来ますよう、エクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2015年2月工事
ホームセンター等に比べ価格が安かったため購入を決定。電話で希望を伝え、出来上がった見積り内容(ウッドデッキ)について口頭で確認するも、誤った説明があり、互いに誤りに気づかずそのままの見積り内容で契約。担当者は当該やり取りについて落ち度を認めることなく当該見積りは有効との主張、追加施工の見積りで配慮はあったものの、結果、当初の予算をオーバーすることとなり、その点については著しく不満。いくら見積書が正式な契約内容だといえ、口頭で確認をとっていることなので発言した内容には責任をもってもらいたい。口頭でのやり取りなので証明不可能と言われたが、当方はホームセンターで見積りをした際の見積りで同様の不備があったため、当該打ち合わせでは特に気にしていたため、担当者から誤った説明があったことははっきりと記憶している。
この度は数多くございますショップの中よりエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。お見積り内容のご説明が不十分でありお客様にご迷惑をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後は二度とこのようなことの無いよう現場調査時における施工内容の密なお打ち合わせに努めて参りたいと存じます。今後また何かお気づきの点がございましたらお手数ではございますが、エクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2015年1月工事
当マンションの格が上がったような気がする。
この度はエルファード1型 門扉及びフェンスの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。高級感あふれる縦格子のデザインは、防犯性も格段に向上する頼もしいお仕上がりでございますね。今回の施工により、入居者皆様の生活がより安心・安全なものになりますことを、心から願っております。今後も絶えず企業努力を続け、丁寧にそして迅速に対応できますよう、スタッフ一同、努めて参りますので、次回エクステリアをご検討の際もエクスショップにご依頼頂けますと幸いでございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2014年12月工事
既存の物はアルミ材に焼き付け塗装した物で物が当たると塗装が剥げる。塗料を塗っても修復できなかったが、今度の物は大丈夫そう。
この度はジョイラルA型 の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。繊細さの中に重厚感のある鋳物門扉が、お住まいの外観と見事に調和しており、素敵なお仕上がりでございますね。これからも、エクスショップをご利用頂いた皆様に笑顔の輪が広がりますよう、一層の努力を重ねて参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非弊社にご用命ください。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2014年8月工事
担当者の対応もよかったが、施工業者さんも非常に良かったです。
この度はエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。お客様への対応にお褒めのお言葉を頂戴し、誠に光栄でございます。和の趣のあるご自宅に、施工頂きましたエクステリア商品が見事にマッチし、とても素敵な外観でございますね。今後も日々精進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年5月工事
たくさん迷い、見積もりと相談をしましたが、アドバイスを的確にいただけました。
この度はマイリッシュA12型 両開き親子 門柱タイプの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。弊社はお顔の見えないネット販売ではございますが、お客様のお気持ちに寄り添い、出来る限りご要望に沿った施工となりますよう心掛けております。このようなお言葉を頂き、大変光栄に存じます。ナチュラルな雰囲気の門扉がお住まいの外観を損なうことなく綺麗に納まり、素敵なお仕上がりでございますね。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2013年5月工事
問題無く施工頂けたのでまた利用したいと思います
数多くございますショップの中から、エクスショップをお選び頂きまして誠に光栄でございます。お住まいの第一印象を決定づけます門扉の施工でございますので、ネット販売でご依頼頂くにあたりまして、一番の気がかりは、やはり、施工のレベルではないかと存じます。担当致しました施工士もご期待にお応えすることができ、大変喜んでおります。今後も、格安のお値段での最高品質の提供にこだわって参りたいと存じますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
2013年2月工事
丁寧に施工していただき、請求金額も他社よりも安い金額でしたので、満足といいたいのですが・・・。10月に下見を申込み、年内の工事を希望しました。ところが、実際に工事が終わったのは2月中旬でした。いくつかの外構工事があったり、自分が平日に立ち会えなかったりと理由はいろいろありますが、あまりにも時間がかかりすぎました。これは、エクスショップが原因なのか、施工業者が原因なのか判りかねますが、工事直前まで施工日や完工予定日が知らされず、本当に工事をしてくれるのか、長い間不安な日々を過ごしました。何の説明もなく、問い合わせても「担当者と確認中です」の一点張りで、納得できる回答は得られませんでした。完工までの期間や、詳しい説明や、顔が見える安心な取引にこだわらない方にはお勧めの業者かと思います。
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。施工に関してご満足頂けただけに、施工までの対応にお手数とお時間を取らせてしまい、心よりお詫び申し上げます。お客様のお言葉を真摯に受け止め、より安心てご利用頂けるよう業務改善に取り組んで参りたいと存じます。顔の見えないネット販売であるからこそ、きめ細かい対応を心掛け、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。
2012年5月工事
施工も丁寧で、現場での微調整もきちんと対応いただき満足しています。あえて難を言わせていただければ、バックオフィスとフロントの意思疎通ができていないのか、事前の連絡と当日の日程・施工方法に若干ずれがみられました(メールでは、土日月のうち正味2日の日程でしたが、日曜日は休みとのことでしたので、遠慮せず、初めから、土曜日、月曜日のみとの指定をいただきたかった。)。但し、これは、あくまで想定内の範囲であり、当方連絡・依頼に対する応対は、適時行っていただいたため、ストレスを感じることはありませんでした。また、色決めに迷い、見積もりを数回変更してもらいましたが、親切な対応で感謝しています。
この度は、ライフモダンII SA型門扉及びアルシャインII PG型R Aタイプの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。地域密着あんしん施工ならではの施工で、柔軟にお客様のご要望にお応えすることが出来、私どもも安心致しました。門扉・カーゲート共にナチュラルシルバーですっきりとした爽やかなお仕上がりでございますね。既存の機能門柱と門扉に一体感がありとても素敵でございます。今後、よりお客様に快適にご利用頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
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