各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
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松前
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2013年5月工事
問題無く施工頂けたのでまた利用したいと思います
数多くございますショップの中から、エクスショップをお選び頂きまして誠に光栄でございます。お住まいの第一印象を決定づけます門扉の施工でございますので、ネット販売でご依頼頂くにあたりまして、一番の気がかりは、やはり、施工のレベルではないかと存じます。担当致しました施工士もご期待にお応えすることができ、大変喜んでおります。今後も、格安のお値段での最高品質の提供にこだわって参りたいと存じますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
2013年2月工事
丁寧に施工していただき、請求金額も他社よりも安い金額でしたので、満足といいたいのですが・・・。10月に下見を申込み、年内の工事を希望しました。ところが、実際に工事が終わったのは2月中旬でした。いくつかの外構工事があったり、自分が平日に立ち会えなかったりと理由はいろいろありますが、あまりにも時間がかかりすぎました。これは、エクスショップが原因なのか、施工業者が原因なのか判りかねますが、工事直前まで施工日や完工予定日が知らされず、本当に工事をしてくれるのか、長い間不安な日々を過ごしました。何の説明もなく、問い合わせても「担当者と確認中です」の一点張りで、納得できる回答は得られませんでした。完工までの期間や、詳しい説明や、顔が見える安心な取引にこだわらない方にはお勧めの業者かと思います。
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。施工に関してご満足頂けただけに、施工までの対応にお手数とお時間を取らせてしまい、心よりお詫び申し上げます。お客様のお言葉を真摯に受け止め、より安心てご利用頂けるよう業務改善に取り組んで参りたいと存じます。顔の見えないネット販売であるからこそ、きめ細かい対応を心掛け、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。
2012年5月工事
施工も丁寧で、現場での微調整もきちんと対応いただき満足しています。あえて難を言わせていただければ、バックオフィスとフロントの意思疎通ができていないのか、事前の連絡と当日の日程・施工方法に若干ずれがみられました(メールでは、土日月のうち正味2日の日程でしたが、日曜日は休みとのことでしたので、遠慮せず、初めから、土曜日、月曜日のみとの指定をいただきたかった。)。但し、これは、あくまで想定内の範囲であり、当方連絡・依頼に対する応対は、適時行っていただいたため、ストレスを感じることはありませんでした。また、色決めに迷い、見積もりを数回変更してもらいましたが、親切な対応で感謝しています。
この度は、ライフモダンII SA型門扉及びアルシャインII PG型R Aタイプの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。地域密着あんしん施工ならではの施工で、柔軟にお客様のご要望にお応えすることが出来、私どもも安心致しました。門扉・カーゲート共にナチュラルシルバーですっきりとした爽やかなお仕上がりでございますね。既存の機能門柱と門扉に一体感がありとても素敵でございます。今後、よりお客様に快適にご利用頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年5月工事
当初インターネットで見たものより重厚感があり、ある程度和風数奇屋門に取り付けても全く違和感はなかった。大変素晴らしい商品でした。満足しています。工事担当者も大変丁寧な仕事をして頂きました。
この度は、エルネクス門扉 M-YS型親子開きの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。和風の素敵な門構えに見事に調和し、雰囲気を損なう事なく、重厚感のあるとても素敵なお仕上がりでございますね。商品及び施工にご満足頂けた様で大変嬉しく存じます。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2011年9月工事
仕事の関係上、ほとんど携わらず、妻にすべて任せるという状態でありましたが、図面からイメージ、見積もりまで細かく対応していただき、完成具合が分かりやすかったことが一番、良かった点だと思います。対応自体もスムーズでこちらの要望等にすぐにお答えいただき変更案についても対応していただきました。施工も非常に早く仕上がりの状態も良いので、お願いしてよかったと思っています。
この度はカーブポートシグマIIIミニ及びライフモダン門扉II SA型の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。お仕上がりにご満足の声をお寄せ頂けましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じおります。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2010年4月工事
現地調査依頼をしてから完成まで、結局2ヶ月近くかかりました。最初の段階からなかなかスムーズに連絡をしていただけず、1度のメールでは返信をもらえないので、催促の電話やメールをしなければならないことが多く、対応には少々不満が残りますが、仕入れ価格の優位性というメリットがある企業なので、発注する側(客側)にはこれぐらいの辛抱が必要なのかもしれないと、半ばあきらめの境地です。なお提携施工店には、現場調査から完成に至るまで、誠実かつ親切にご対応いただき、完成後の門まわりは、当方で想像していたよりも、かなり良く仕上がっており、大変満足しています。
この度は、跳ね上げタイプのカーゲートとプレミエス門扉の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。プレミエス門扉のシャイングレー+柿渋のお色は、モダンで高級感がございますね。施工士にとりましても、お客様のお喜びのお言葉が何より励みとなっております。商品、施工内容にご満足のお声を頂いておりますのに、施工完了までお待たせしてしまい、大変心苦しく存じております。今後は、業務の効率化を図り、お客様にご迷惑をおかけすることのございませぬよう、企業努力を重ねて参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2009年11月工事
値段も安く、作業も丁寧に行って頂き希望通りの施工内容で大変満足しています。また何か機会があれば御願いをしたいと思っています。
上品なご自宅の外観を損なうことなく、カーブポートシグマVと門扉を施工することが出来ましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。有害な紫外線のほとんどをカット致しますが、光は通すポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)の屋根材のカーポートですので、ご自宅周りが大変明るく感じられますね。トラッドパインの電子錠付き門扉と塀がとてもよくマッチして、お洒落なお仕上がりでございますね。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
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