お客様の声(工事例)

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
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商品や設置場所のご検討にお役立てください。

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熊本県のテラス囲い・サンルームのお客様の評判・口コミ(サンルーム)

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テラス囲い・サンルームの機能・効果

要因・原因

活用法

効果

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その他

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2022年4月工事

LIXIL(リクシル)のテラス囲い・サンルーム サニージュ R型 床納まり ランマ無 積雪〜20cm対応 施工例

サニージュ R型 床納まり ランマ無 積雪〜20cm対応

サイズ 間口 2,730mm 出幅 1,485mm
カラー ホワイト
屋根材 熱線吸収ポリカーボネート(クリアマットS)
工事方法 メーカー責任施工

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

サンルーム設置後すぐにの開閉時に異音がした為その日のうちに連絡しました。メンテナンスを手配していただけるとのことで安心していたら、誰も来ていないのにメンテナンス完了の連絡が来て、サンルームを確かめてみても異音は全く変化なしでしたさらにもう一度連絡するとまたメンテナンスの依頼をしたと連絡があり、その後はきちんとメンテナンスの方が来て異音を直して下さいました。1度目のメンテナンス完了報告は何だったか疑問点は残りますが、最終的には直していただけたので追求はしません。

エクスショップ担当者より

この度はテラス囲いの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。雨が降ってもお洗濯物が濡れる心配がなく、また、お洗濯物を干す際の紫外線カットにも効果がございますね。窓の開閉時の異音に関しまして、ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございません。またメンテナンスに関して、弊社の連絡内容に誤りがありました事、重ねてお詫び申し上げます。今後はこのような事の起らぬよう、連絡前の事前確認を徹底して参ります。お使い頂く上で、お困り事や気になる事がございましたら、お気軽にエクスショップにお問い合わせくださいますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2013年6月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス囲い・サンルーム ほせるんですII F型 ランマ付 フルフラットフロア納まり+ほせるんです用フルフラットフロアU 施工例

ほせるんですII F型 ランマ付 フルフラットフロア納まり+ほせるんです用フルフラットフロアU

サイズ 間口 3,640mm 出幅 1,185mm
カラー ブラック
屋根材 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

大変お世話になりました。施工された方も感じよくて安心してお任せできました。ただ見積段階で可能な施工が実際断られてガッカリでした→2階にもサンルームという件です

エクスショップ担当者より

顔の見えないネット販売であるため、お客様に安心してご利用頂くことを一番の目標に致しておりますのに、対応に至らないところがあり、大変申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を真摯に受け止め、よりきめ細かい対応を心掛けて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。

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2011年2月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス囲い・サンルーム ほせるんですII F型 土間まり 積雪〜20cm対応 施工例

ほせるんですII F型 土間まり 積雪〜20cm対応

サイズ 間口 4,000mm 出幅 1,785mm
カラー オータムブラウン
屋根材
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

電話での対応もたいへん丁寧で、てきぱきとすすめていただき、感謝しています。また現場の事前の調査や、実際の施工もスムーズで、ほとんど顧慮する部分はありませんでした。さらに依頼したサンルームが絵に描いたように敷地にピッタリし、周囲の人からも称賛の声があがっており、言うことなしです。

エクスショップ担当者より

この度は、ほせるんですII F型 土間まりの施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。ステージやテーブルなどを設置されており、皆様の温かい日射し差し込む憩いの場となりましたら幸いでございます。お客様のご希望に沿う形で、すべて進行することができましたことは、私どもにとりましても自信となりました。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2009年10月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス囲い・サンルーム ほせるんですII R型 床納まり 積雪〜20cm対応 施工例

ほせるんですII R型 床納まり 積雪〜20cm対応

サイズ 間口 2,730mm 出幅 1,785mm
カラー ブラック
屋根材 熱線吸収ポリカーボネート(ブルースモークマット調)
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち

家の構造が軽量鉄骨造のため、サンルームの設置を戸惑っていましたが現地調査の結果、施工をお願いしました。取り付けは地元のトステムの専門業者が来られ、たった1日で終わりました。残念だったのは柱の位置がの中央近くになり外観のバランスがわるくなったことです。柱の位置を早めに知らせて欲しかったです。事務処理については毎回、確認の電話があり安心でした。

エクスショップ担当者より

この度は、ほせるんですII R型とライザーテラスII R型の二点同時施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。敷地の広いお客様宅ならではの施工で、快適な空間をお届けする事が出来ましたこと、スタッフ一同嬉しく存じております。柱位置のご説明につきまして、配慮が至らず申し訳ございませんでした。今後は、確実な対応とともに、お客様の立場に立ったきめ細かい対応を心掛けて参りたいと存じます。この度のご利用誠に有難うございました。また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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