お客様の声(工事例)

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。

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毎日更新 安心と信頼の工事実績
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(2018年01月16日現在)

北海道のテラス囲い・サンルームのお客様の声

2014年10月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス囲い・サンルーム ほせるんですII F型 床納まり ランマ付き 積雪〜100cm対応 施工例

ほせるんですII F型 床納まり ランマ付き 積雪〜100cm対応

サイズ 間口 7,380mm 出幅 1,185mm
カラー ホワイト
屋根材 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想

下請けとの連携がとれていないため、信頼感がない。

エクスショップ担当者より

弊社とメーカーとの連携不足によりお客様にご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。ネット販売という顔の言えないお取引であるからこそ、真摯な対応により弊社をご信頼頂きご安心して施工までお任せ頂けますよう努めるべきでございますのに、このような事態となってしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後お客様にご信頼頂ける企業となれますようメーカー側とも協議し、密な連絡により連携を強化して参りたく存じます。また何かお気づきの点がございましたらお手数ではございますが、弊社までご連絡下さいますよう宜しくお願い致します。

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2013年9月工事

YKKAPのテラス囲い・サンルーム サンフィールIII R型 3000 床納まり 積雪〜100cm対応 施工例

サンフィールIII R型 3000 床納まり 積雪〜100cm対応

サイズ 間口 1,820mm 出幅 1,470mm
カラー ブラウン
屋根材 熱線遮断ポリカーボネート(アースブルーマット調)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想

最初はネットだったので、不安でしたが、何度も、丁寧に説明して頂き、納得できるまでやる事が出来てとても満足しています。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。ブラウンのテラス囲いとウッドデッキが、ご自宅の外観にマッチし、統一感のある、とても落ち着いた雰囲気のお仕上がりでございますね。お客様にご満足頂けましたこと、大変嬉しく存じます。お顔の見えないネット販売ではございますが、今後も、お客様に最大限ご満足頂けるエクスショップを目指し努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2010年8月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス囲い・サンルーム ほせるんですII F型 床納まり 3000タイプ 積雪〜100cm対応 施工例

ほせるんですII F型 床納まり 3000タイプ 積雪〜100cm対応

サイズ 間口 2,730mm 出幅 1,185mm
カラー オータムブラウン
屋根材 ポリカーボネート(ブラウン)
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想

見に来ていただいてから、なかなか見積もりがこなくて、少し焦りました。工事の初日にテラス囲いが現場とあわない物だと判明して、また後日工事になりました。後日工事にきた業者さんと初日の業者さんは違う方でびっくりしましたが、どちらもよい業者さんでした。日程変更を口頭できいて間違ったことがあったので、その日程もメールで返信いただければよかったと後悔しました。テラス囲いではオプションをつける際、即座に対応していただいて助かりました。ウッドデッキ工事も台風とぶつかり日程変更になり、工事が延び延びになりましたが、できてみるとやっぱり作ってよかったと思います。また、何かあればお願いしたいと思います。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

この度は、ほせるんですIIF型とリコステージIIの二点同時施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。お住まいいっぱいに広がるウッドデッキが美しく、テラス囲いも綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。オータムブラウンカラーが優しく、温かい雰囲気漂う豪華なお庭でございますね。快適な外周りを沢山活用して頂けましたら幸いでございます。頂いたお写真から、お子様の楽しそうな姿を拝見出来、スタッフ一同大変嬉しく存じます。トラブルがあり、施工完了までお時間を頂きましたが、『つくってよかった』とのお言葉を頂き、誠に光栄でございます!これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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