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群馬県のテラス囲い・サンルームのお客様の評判・口コミ(工事)
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| 商品形状 |
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|---|---|
| 積雪対応 |
|
| メーカー |
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2021年8月工事
(テラス囲い・サンルーム)
サニージュ R型 床納まり ランマ無 積雪～20cm対応
| サイズ | 間口 2,730mm 出幅 1,785mm |
|---|---|
| カラー | サニージュ R型 床納まり ランマ無 積雪～20cm対応 |
| 屋根材 | 熱線吸収ポリカーボネート（クリアマットS） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
商品には満足してますが契約後の工事中のエクスショップさんの対応は悪かったです。
エクスショップ担当者より
サニージュ R型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お天気や時間を気にせず洗濯物を干すことができ、家事の効率アップに繋がるものと存じます。屋根の熱線吸収ポリカーボネート（クリアマットS）のパネルが熱や紫外線を遮り、テラス囲い内の温度の上昇が抑えられるものと存じます。弊社スタッフの対応に、至らない点がございましたこと、深くお詫び申し上げます。今後は、お客様の立場にたってよりきめ細かい対応に努め、100％ご満足頂けるショップを目指して参ります。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有難うございました。
2014年10月工事
(テラス囲い・サンルーム)
ほせるんですII F型 床納まり(ランマ無し) 積雪～50cm対応
| サイズ | 間口 2,730mm 出幅 1,185mm |
|---|---|
| カラー | シャイングレー |
| 屋根材 | ポリカーボネート（ブルースモーク） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
雪害の影響があるのはわかるが、見積りに一ヶ月待ち、工事開始には五ヶ月も待たされた。その間、特に連絡も無く本当に工事に来るのか心配になった。予定通り施工はされたが引き渡しの際も確認などなく、色々な意味で心配になった。テラス自体はいまのところは問題ない様子。
エクスショップ担当者より
この度はほせるんですIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工開始までお客様をお待たせしてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。またその間のご連絡も怠りお客様にご迷惑及びご心配をお掛け致しましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。今後はネット販売という顔の見えないお取引であるからこそ、迅速且つきめ細やかな対応を徹底し、お客様にご安心して施工までお任せ頂けますよう努めて参る所存でございます。その後施工頂きましたエクステリア商品は如何でしょうか。シャイングレーのテラス囲いが光沢を放ち、高級感のあるとても素敵なお仕上がりでございますね。お気に召して頂きましたら幸いでございます。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2021年5月工事
(テラス囲い・サンルーム)
サニージュ F型 床納まり ランマ無 積雪～20cm対応
| サイズ | 間口 3,640mm 出幅 1,785mm |
|---|---|
| カラー | ブラック |
| 屋根材 | 熱線吸収ポリカーボネート（クリアマットS） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
・見積もりから工事完了までの流れが迅速で助かった。・何度も商品の比較検討などをお願いしたが、迅速に対応してもらい、大変助かった。
エクスショップ担当者より
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よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
参考になった!63
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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