お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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テラス囲い・サンルームのお客様の評判・口コミ

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2010年10月工事

東京都府中市とうきょうと ふちゅうしK.Y.様邸（写真No：6714169）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス囲い・サンルーム ほせるんですII R型 デッキ床納まり 積雪～20cm対応 施工例

ほせるんですII R型 デッキ床納まり 積雪～20cm対応

サイズ 間口 2,730mm 出幅 1,785mm
カラー シャイングレー
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

注文してから工事まではお忙しいのか時間がかかりましたが、工事はスムーズに予定通り進み、満足のいく出来栄えとなりました。念願のサンルームが出来上がりリゾート気分を満喫しております。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

既存のウッドデッキの上部にほせるんですII R型 を施工させて頂きましたが、とても綺麗な納まり具合にスタッフ一同大変嬉しく存じます。有害な紫外線だけではなく太陽の熱も吸収致します、熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）の屋根材でございますので、素敵なウッドデッキで過ごされる時間が、増えるのではないでしょうか。今後も丁寧にそして迅速に対応できますよう、スタッフ一同、日々尽力して参ります。これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2010年10月工事

鹿児島県志布志市かごしまけん しぶししH.M.様邸（写真No：6665269）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス囲い・サンルーム ほせるんですII R型 床納まり　積雪～20cm対応 施工例

ほせるんですII R型 床納まり　積雪～20cm対応

サイズ 間口 2,730mm 出幅 1,485mm
カラー オータムブラウン
屋根材 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

メールのやり取りだけでなく、お電話もいただけたので安心でした。

エクスショップ担当者より

この度は、ほせるんですIIR型の施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。高級感のあるオータムブラウンのフレームが、一面の芝生と、美しい乱石張りの土間が素敵なお庭の雰囲気に、ぴったりマッチしてございますね。全てのお客様に安心してご利用頂けるショップを目指しておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くことは、一番の喜びでございます。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。

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2010年10月工事

愛知県清須市あいちけん きよすしH.M.様邸（写真No：6621868）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス囲い・サンルーム ほせるんですII 床納まり F型 ランマ付 積雪～20cm対応 施工例

ほせるんですII 床納まり F型 ランマ付 積雪～20cm対応

サイズ 間口 1,185mm 出幅 1,185mm
カラー オータムブラウン
屋根材 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

ネットでの注文に不安はありましたが、メールや電話の対応はよかったと思います。ただ現地調査後の見積りが遅かったのと、施工日程が遅れたのが残念です。もう少しそれなりの連絡があるといいと思います。ですが、施工士の方の仕事は丁寧だったので出来上がりには満足しています。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

この度は、カーブポートシグマIII ワイドタイプとほせるんですIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。ネット販売でございますので、迅速な施工もご期待されてるかと存じますが、施工完了までお待たせしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後は、迅速な対応と、確実な連絡を心掛けて参りたいと存じます。完了までお待たせ致しましたが、施工内容にご満足頂き、誠に光栄に存じます。ガリレポリカ（クリアマット/すりガラス調）の屋根材のカーポートは、明るく、お洒落なお仕上がりでございますね。ほせるんですIIも違和感がなく、すっきりと納まり、嬉しく存じます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。

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2010年10月工事

宮崎県宮崎市みやざきけん みやざきしO.K.様邸（写真No：6565668）

YKKAPのテラス囲い・サンルーム サンフィールIII F型 床納まり 積雪～20cm対応 施工例

サンフィールIII F型 床納まり 積雪～20cm対応

サイズ 幅 3,000mm 高さ 1,770mm
カラー カームブラック
屋根材 ポリカーボネート（アースブルー）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

エクスショップ内で、メーカーが違うところでもきちんと選択できるシステムでした。思ったより決めるまでに時間がかかりましたが、着工してからは計画通り、とても迅速に手なれた工事でした。

エクスショップ担当者より

この度は、YKKapのテラス囲いと、フェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。鋳物フェンスとは思えない可憐なアーラスフェンス1型は、華やかで美しいお仕上がりでございますね。。テラス囲いも違和感なく納まり、ご満足頂けましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2010年10月工事

埼玉県越谷市さいたまけん こしがやしS.K.様邸（写真No：6305667）

YKKAPのテラス囲い・サンルーム サンフィールII 土間納まり R型 ランマ無し 積雪～20cm対応 施工例

サンフィールII 土間納まり R型 ランマ無し 積雪～20cm対応

サイズ 間口 1,820mm 出幅 1,470mm
カラー ホワイト
屋根材 ポリカーボネート（スモークブラウン）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

現場調査の時に大体のイメージを伝えたら「こんな感じのもありますよ」とカタログを見せてもらったのですが、その時見たものがとても気に入りました。他店ではなかったデザインを提案して頂いて良かったと思っています。

エクスショップ担当者より

ウッドスペースのパッと華やぐ透明感がとても素敵でございますね。現場調査時に担当者が提案しましたデザインを、お気に召して頂けたとのこと、とても嬉しく思います。施工によりお客様のお住まいがより快適になっておりましたら、幸いでごさいます。今後もお客様にぴったりの提案が出来るよう、日々努力して参りますので、カーポートや二重窓など、また何かご検討でございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。この度のご利用誠に有難うございました。またのご利用、心よりお待ちしております。

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2010年9月工事

埼玉県川口市さいたまけん かわぐちしO.M.様邸（写真No：6529568）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス囲い・サンルーム ほせるんですII F型 床納まり ランマ付 積雪～20cm対応 施工例

ほせるんですII F型 床納まり ランマ付 積雪～20cm対応

サイズ 間口 3,000mm 出幅 1,185mm
カラー シャイングレー
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

ネットでの高額な買い物は不安だったのですが、見積りから取付までメールや電話でやり取りをしっかりと行えたので、とても満足しています。

エクスショップ担当者より

ほせるんですII F型が、お客様のお住まいに綺麗に納まりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。光を通しますポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）のパネル材のご利用ですので、明るいだけではなく、お洗濯物を干して頂いても、乾きが早く、お喜び頂いているものと存じます。お客様のご希望に沿う形で、すべて進行することができましたことは、私どもにとりましても自信となりました。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2010年9月工事

大阪府茨木市おおさかふ いばらきしW.M.様邸（写真No：6458167）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス囲い・サンルーム ほせるんですⅡ R型 床納まり ランマ有り 施工例

ほせるんですⅡ R型 床納まり ランマ有り

サイズ 間口 2,730mm 出幅 1,485mm
カラー ブラック
屋根材 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

前回もそうでしたが、施工が非常に丁寧で、こちらの要望に出来る限り聞いていただけるので安心してお任せできました。完成後の見栄えは思ったよりもよく、非常に満足をしています。

エクスショップ担当者より

前回のカーポート施工に引き続き、弊社をご用命頂き、誠に光栄でございます。サッシやお住まいの雰囲気に調和したブラックカラーのほせるんですⅡR型が、綺麗に納まり、美しい仕上がりでございますね。お客様のご要望に沿った施工内容となりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。快適な空間を沢山活用して頂けましたら幸いでございます。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたらご遠慮なくエクスショップまでご連絡ください。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2010年9月工事

兵庫県尼崎市ひょうごけん あまがさきしU.S.様邸（写真No：6416567）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス囲い・サンルーム ツインガードⅡ　L型　　(中桟無し) 施工例

ツインガードⅡ　L型　　(中桟無し)

サイズ 間口 3,600mm 出幅 1,165mm 高さ 2,545mm
カラー シャイングレー
屋根材
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

一回目の完成後に少し手違いがあったものの、要望を伝えると、即座に対応していただき、ありがたかったです。何より全体的にはしっかりとした施工なので最終的には大変満足しています。

エクスショップ担当者より

エクスショップをご利用頂き、誠に有難うございました。インターネットでの販売のため、お客様には不安な思いを与えてしまう事がある事は事実です。しかし、アフターサービス等を充実させ、少しでも安心してご利用頂けるようにする事が大切だと考えております。ご満足頂けた事、とても嬉しく思います。次回、機会があれば是非、エクスショップにお任せくださいます様、よろしく申し上げます。

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2010年9月工事

埼玉県入間郡 毛呂山町さいたまけん いるまぐん もろやままちH.M.様邸（写真No：6328167）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス囲い・サンルーム ほせるんですII R型 床納まり ランマ無し 積雪～20cm対応 施工例

ほせるんですII R型 床納まり ランマ無し 積雪～20cm対応

サイズ 間口 2,730mm 出幅 2,685mm
カラー シャイングレー
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

見積もりから施工完了まで、不安は一切ありませんでした。見積もりには詳細が載っていますし、完成イメージ図も素人には助かります。スタッフの方はこちらからの質問、要望にも迅速に対応して頂きました。また、ちょっとした提案を頂けた事も工事を終えた今、満足できている理由のひとつです。施工業者の方も礼儀正しく、仕事も丁寧で家族ともども、とても感謝しております。また機会がありましたらお願いしたいと思います。家族、友人にも勧めたいと思います。

エクスショップ担当者より

この度は、ほせるんですIIR型の施工と外構一式工事をご依頼頂き、誠に有難うございます。大きなテラス囲いが立派で、見た目にも豪華な仕上がりでございますね。お客様に喜んで頂けましたようで、スタッフ・施工士ともに大変嬉しく存じます。この度の施工により、お住まいに新たな空間が生まれ、お客様の生活も快適になっておりましたら幸いでございます。また、アドバイスもお役に立てましたようで、光栄でございます！これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2010年9月工事

東京都練馬区とうきょうと ねりまくO.T.様邸（写真No：5436052）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス囲い・サンルーム ほせるんですII R型 床納まり 積雪～20cm対応 施工例

ほせるんですII R型 床納まり 積雪～20cm対応

サイズ 間口 4,500mm 出幅 1,185mm
カラー シャイングレー
屋根材 ポリカーボネート（ブラウン）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

2名の業者さんにて施工して頂いたが、丁寧な対応であり施工や仕様等の説明等もなされ、良心的であった。また、2人での施工であったが、そのコミュニケーションや施工手順等お客様を十分に意識していたものであった。また、猛暑続きの中、予定の施工期間内より早めに完了させていたことも配慮されていた。一方、元請負者においてはインターネットやメールでのやり取りが多いためか、図面の仕様やその見方、取り付け方法などお客様視点に立った説明等が不足している。通常の施工は元請負者とお客様とが相対しながら行ったいくが、上記ツールによる伝達等が多い分、そのような詳細な説明やわかりやすさといった部分を十分注意すべきである。

エクスショップ担当者より

担当施工士へのお褒めのお言葉、誠に有難うございます。担当致しました施工士もご期待にお応えすることができ、大変喜んでおります。ライザーテラスII・ほせるんですII R型共に、シャイングレーのフレームで統一され、お客様の敷地にぴったりと納まり、高級感のあるお仕上がりでございますね。また、顔の見えないネット販売であるため、お客様に安心してご利用頂くことを一番の目標に致しておりますのに、対応に至らないところがあり、大変申し訳ございませんでした。お客様に対して、丁寧な対応・十分な説明を徹底し、より安心してご依頼頂けるよう努めてまいります。また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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