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総合評点：
4.48
5つ星のうち4.48
テラス囲い・サンルームのお客様の評判・口コミ
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| 商品形状 | |
|---|---|
| 積雪対応 | |
| メーカー |
2013年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
インターネットでTOSTEM「ほせるんです」の販売を行っているとの拝見をして、最初は高額商品の為半信半疑でしたが、貴社のホームページ及び実績数、一流メーカー商品の取り扱い状況を確認し、「見積もりの為の現地調査」を行っていただきました。調査員の方の誠実さと、分かり易い説明及びLIXIL関係商品取扱店であり安心できる会社と判断して注文を致しました。調査員・施工業者・担当者の各位が良心的であり、お客様の立場で物を考えご提案戴きましたので、家族一同満足した製品が設置出来ました。特に担当者の方には、再三再四の交渉に対し、お客様の立場でお考えをいただきご対応をいただきまして大変満足しております。今後、同様なケースが有りましたら再度ご用命をさせていただきたく思いますのと、友人関係にPRさせていただきます。また、今後貴社がますますご発展をすることを望みます。
エクスショップ担当者より
この度はほせるんですII R型 床納まりの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、これからの励みになります。広々としたお庭に設置されたテラス囲いが、お住まいとも見事に調和し、素敵なお仕上がりでございますね。ワンちゃんも嬉しそうなお顔をしていて、私どもも嬉しく存じます。今後もお客様の笑顔の為に、エクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年7月工事
(テラス囲い・サンルーム)
ほせるんですII R型 床納まり 積雪～20cm対応
| サイズ | 間口 4,450mm 出幅 885mm |
|---|---|
| カラー | シャイングレー |
| 屋根材 | ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
メール、電話での対応もよかったです。できるだけ早くというこちらの要望に答えてくださって、とてもたすかりました。①サイクルポートの設置→半日②サイクルポート下のコンクリート土間工事→1日+乾くまで=1日③サイクルポートへ物置を置く→半日④サンルーム(2間+3間をつなげて5間にする)→サッシ工事=1日+窓をはめる=半日すべて短期していただいたので、とても早く思えました。
エクスショップ担当者より
この度は、レイナポートグラン ミニ、グランプレステージジャスト、ほせるんですII R型 床納まりの施工後依頼を頂き誠に有難うございます。ネット販売で、施工を含む商品のご依頼はご不安に感じられることもあったかと存じますが、この様なお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。爽やかなサイクルポートにたくさん収納ができる物置、そしてもう一つのお部屋の様なテラス囲いとどれも素敵なお仕上がりでございますね。今後も、お客様にお喜び頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2013年7月工事
(テラス囲い・サンルーム)
ほせるんですII R型 床納まり ランマ無 積雪～20cm対応
| サイズ | 間口 2,730mm 出幅 1,785mm |
|---|---|
| カラー | ホワイト |
| 屋根材 | ポリカーボネート（ブラウン） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
施工や基礎もしっかりしており、綺麗に施工していただきました。また施工も5日かかる予定でしたが1日早く終わり、メンテナンス方法なども全てきっちりと説明してもらえました。
エクスショップ担当者より
この度はほせるんですII R型 床納まり ランマ無及びリコステージIIの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、これからの励みになります。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2013年7月工事
(テラス囲い・サンルーム)
ほせるんですII F型 床納まり ランマ有 積雪~20cm対応
| サイズ | 間口 2,730mm 出幅 1,185mm |
|---|---|
| カラー | ホワイト |
| 屋根材 | ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
見積もり後の日程がなかなかとれず発注までに時間がかかりましたがその間も相談にのっていただき助かりました。また、工事に関しては1人でみえたので心配しておりましたが熟練の方で見積もりの段階ではつけたしの工事が必要と言われていたものが必要なくなり代金も安く仕上がり満足しております。
エクスショップ担当者より
この度は、ほせるんですII F型の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。ホワイトのフレームがご自宅の外観にマッチして、爽やかなお仕上がりでございますね。ポリカーボネート（ブルースモーク）は、温かい日差しを取り込みつつ、クリアな視界を損なわない素材でございますので、快適にお過ごし頂けるものと存じます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非弊社をご用命頂きますよう、お願い申し上げます。
2013年7月工事
(テラス囲い・サンルーム)
ほせるんですII R型 床納まり
| サイズ | 間口 4,550mm 出幅 1,785mm |
|---|---|
| カラー | シャイングレー |
| 屋根材 | 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
以前もエクステリアの工事を依頼させていただきましたので、見積から工事までの流れがトラブル無くできるのではないかと思い決めさせていただきました。注文してから、工事着工までに規定の期間以上の時間があったにもかかわらず、部品の手配ができてなく、工事完了が4日延びてしまいました。今回はこちらのスケジュールに余裕があったので、遅れても特に問題はありませんでしたが、また何か工事の際はお願いしたいと思っておりますので、連絡・確認ミスはなくしていただきたいと思いました。仕上がりにはとても満足しています。
エクスショップ担当者より
再度、エクスショップをご利用頂き誠に有難うございます。弊社を信頼し再度ご依頼頂いたにもかかわらず、部材の不備によりお時間を頂戴しご迷惑をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。お仕上がりにつきましてはご満足とのお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。お客様のお言葉を真摯に受け止め、今後より確認作業を密にし、お客様に快適にご利用頂けます様、精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2013年6月工事
(テラス囲い・サンルーム)
ほせるんですII R型 床納まり 片袖仕様
| サイズ | 間口 1,820mm 出幅 885mm |
|---|---|
| カラー | ホワイト |
| 屋根材 | ポリカーボネート（ブルースモーク） |
| 工事方法 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
ほとんどメールでのやり取りで不安もありましたが、商品はしっかりとした物でよかったと思います。また、機会があれば利用したいと思います。
エクスショップ担当者より
この度は、ほせるんですII R型の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。顔の見えないネット販売で施工を含む商品のご購入はご不安に感じられることもあったかと存じますが、この様なお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。ホワイトの色味でご自宅とマッチし、明るさを損なうことなく、すっきりとしたお仕上がりでございますね。雨の日も洗濯物がぬれることなく、快適にご利用頂けるものと存じます。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2013年6月工事
(テラス囲い・サンルーム)
ほせるんですII R型 床納まり+Ｇルーフテラス 物干しセット 標準 2本入り
| サイズ | 間口 2,000mm 出幅 1,485mm |
|---|---|
| カラー | シャイングレー |
| 屋根材 | |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
良かった点・金額が安かった・対応が丁寧、親切・工事がしっかりしてる・保証がしっかりしてる。良くない点・見積などの日程調整に時間がかかる
2013年6月工事
(テラス囲い・サンルーム)
ほせるんですII F型 床納まり 積雪～20cm対応
| サイズ | 間口 2,730mm 出幅 885mm |
|---|---|
| カラー | ブロンズ |
| 屋根材 | ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
満足
エクスショップ担当者より
この度は、ほせるんですII F型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。雨の日でも明るい場所で洗濯物を干すことが出来ますので、毎日の洗濯も楽しみでございますね。お客様よりご満足のお声を頂きますことが、私どもにとりまして、何よりの励みになっております。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有難うございました。
2013年6月工事
(テラス囲い・サンルーム)
ほせるんですII F型 オープンタイプ 積雪~20ｃｍ対応
| サイズ | 間口 3,640mm 出幅 2,085mm |
|---|---|
| カラー | オータムブラウン |
| 屋根材 | ポリカーボネート（ブルースモーク） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
できてみると思ったより数倍よいものとなり家族みんなで感激しました。既製品以外の希望にも応じていただきスタッフの対応や設置工事もスムーズもよかったと思います。
2013年6月工事
(テラス囲い・サンルーム)
ルームトラス フロア納まり アールタイプ 積雪～20cm対応＋カーテンレールセット(正面)＋網戸
| サイズ | 間口 2,730mm 出幅 1,785mm |
|---|---|
| カラー | ブラック |
| 屋根材 | アクリルパネル |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
設置を計画した時から、庭木の移植・エアコン室外機移動・配管変更などを早期に実施し、サンルームの工事着手を待ちかねておりました。その間は外観・内装をあれこれ考えて楽しく過ごしておりました。完成したものを見て想像以上に素晴らしい出来上がりに感激し、とても満足しています。エクスショップに見積もり依頼をしたのちの、各担当者の対応も信頼できるもので、商品に負けず劣らず満足のいくものでした。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。お客様のイメージ通りのサンルームが完成致しましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。ブラックのフレームとフローリングのお色がマッチして、スタイリッシュなお仕上がりでございますね。これからも、このようなお褒めのお言葉を励みに、さらにご満足頂けるエクスショップを目指して、努力して参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
参考になった!75
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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