お客様の声(工事例)

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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熊本県のテラス囲い・サンルームのお客様の評判・口コミ(テラス囲い・窓)

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2022年4月工事

LIXIL(リクシル)のテラス囲い・サンルーム サニージュ R型 床納まり ランマ無 積雪〜20cm対応 施工例

サニージュ R型 床納まり ランマ無 積雪〜20cm対応

サイズ 間口 2,730mm 出幅 1,485mm
カラー ホワイト
屋根材 熱線吸収ポリカーボネート(クリアマットS)
工事方法 メーカー責任施工

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

サンルーム設置後すぐにの開閉時に異音がした為その日のうちに連絡しました。メンテナンスを手配していただけるとのことで安心していたら、誰も来ていないのにメンテナンス完了の連絡が来て、サンルームを確かめてみても異音は全く変化なしでしたさらにもう一度連絡するとまたメンテナンスの依頼をしたと連絡があり、その後はきちんとメンテナンスの方が来て異音を直して下さいました。1度目のメンテナンス完了報告は何だったか疑問点は残りますが、最終的には直していただけたので追求はしません。

エクスショップ担当者より

この度はテラス囲いの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。雨が降ってもお洗濯物が濡れる心配がなく、また、お洗濯物を干す際の紫外線カットにも効果がございますね。窓の開閉時の異音に関しまして、ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございません。またメンテナンスに関して、弊社の連絡内容に誤りがありました事、重ねてお詫び申し上げます。今後はこのような事の起らぬよう、連絡前の事前確認を徹底して参ります。お使い頂く上で、お困り事や気になる事がございましたら、お気軽にエクスショップにお問い合わせくださいますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2009年10月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス囲い・サンルーム ほせるんですII R型 床納まり 積雪〜20cm対応 施工例

ほせるんですII R型 床納まり 積雪〜20cm対応

サイズ 間口 2,730mm 出幅 1,785mm
カラー ブラック
屋根材 熱線吸収ポリカーボネート(ブルースモークマット調)
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち

家の構造が軽量鉄骨造のため、サンルームの設置を戸惑っていましたが現地調査の結果、施工をお願いしました。取り付けは地元のトステムの専門業者が来られ、たった1日で終わりました。残念だったのは柱の位置がの中央近くになり外観のバランスがわるくなったことです。柱の位置を早めに知らせて欲しかったです。事務処理については毎回、確認の電話があり安心でした。

エクスショップ担当者より

この度は、ほせるんですII R型とライザーテラスII R型の二点同時施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。敷地の広いお客様宅ならではの施工で、快適な空間をお届けする事が出来ましたこと、スタッフ一同嬉しく存じております。柱位置のご説明につきまして、配慮が至らず申し訳ございませんでした。今後は、確実な対応とともに、お客様の立場に立ったきめ細かい対応を心掛けて参りたいと存じます。この度のご利用誠に有難うございました。また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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