お客様の声（工事例）

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神奈川県 汚れのテラス屋根のお客様の評判・口コミ

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2016年6月工事

神奈川県横浜市かながわけん よこはましW.M.様邸（写真No：33887635）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 パワーアルファ F型 テラスタイプ 単体 積雪～30cm対応 施工例

パワーアルファ F型 テラスタイプ 単体 積雪～30cm対応

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 3,840mm 出幅 885mm
柱仕様 無し
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

商品の割引率が高かった為この商品を設置したことにより、雨除けが解決できて満足営業のかたも、対応がよかった。

エクスショップ担当者より

前回に引き続き、再度ご用命いただき誠に有難うございます。弊社の対応につきまして、不備がありましたこと深くお詫び申し上げます。また、お客様におかれましては多大なるご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。屋根がテラスを雨や日光から守り、洗濯物干し場として快適な生活の一助になっていることと存じます。磨き抜かれた技術を用いて、高い水準の性能とデザインを実現していますので、より快適にお過ごしいただいているのではないでしょうか。洗濯物を上から降ってくるものからお守りし、汚れを防いでくれます。当社は商品をお届けするだけではなく、施工も行うので提携する施工店は厳正な審査のもと提携しています。これからもお客様のご要望にお応えできるよう、より一層精進してまいりますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。

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2016年6月工事

神奈川県横須賀市かながわけん よこすかしH.K.様邸（写真No：32317433）

YKKAPのテラス屋根 ヴェクターテラス F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ヴェクターテラス F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー カームブラック
サイズ 屋根幅 3,670mm 出幅 1,770mm
柱仕様 柱標準タイプ（柱2本）※ロング柱
屋根材 熱線遮断ポリカーボネート（クリアマット調）
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

他社との比較により金額の安さで現場調査を依頼。既存の庇が小さく雨の吹き込みに困っていましたが施工後は、現在梅雨時期でもあり非常に感激しています。

エクスショップ担当者より

再度エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。屋根がテラスを雨や日光から守り、洗濯物干し場として快適な生活の一助になっていることと存じます。洗練された高いクオリティを誇り、安定した性能を発揮してくれますので、末永くお客様の快適な生活をサポートしてくれます。洗濯物を上から降ってくるものからお守りし、汚れを防いでくれます。エクスショップでは安心して商品をご購入いただくために、商品、施工、台風という三つの保証体制をとっています。お客様に寄り添った提案ができるよう、日々邁進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ当社をご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2016年4月工事

神奈川県横浜市かながわけん よこはましI.H.様邸（写真No：32239433）

LIXIL(リクシル)のテラス屋根 フーゴF テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

フーゴF テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 間口 4,322mm 出幅 1,196mm
柱仕様 標準柱仕様（有効高 約1,900mm）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

バイク置き場に屋根が欲しかったから。良い感じに施工出来ましたよ。

エクスショップ担当者より

フーゴF テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応をご購入いただき、有難うございます。屋根がテラスを雨や日光から守り、洗濯物干し場として快適な生活の一助になっていることと存じます。業界最王手メーカーの高品質な製品ですので、長くお使いいただける製品です。洗濯物を上から降ってくるものからお守りし、汚れを防いでくれます。エクスショップには簡単にお問い合わせいただけますので、ふとした疑問がございましたらいつでもお気軽にお問い合わせください。これからもお住まいをより快適な空間に感じて頂くためのお手伝いに尽力して参りますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。

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2016年3月工事

神奈川県横浜市かながわけん よこはましI.R.様邸（写真No：31687631）

LIXIL(リクシル)のテラス屋根 スピーネ F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

スピーネ F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 4,570mm 出幅 2,085mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）※ロング柱
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

雨の翌日自転車(チャイルドシート付)を拭く手間を省くのと、自転車や物置の雨による劣化を防ぐのが主な目的でした。広めに作っていただいたので、コンテナボックスを置いたり、ちょっとした遊び場としても使えそうです。連絡も現場調査も施工も、全て抜かりなく迅速に行っていただいて、ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

スピーネ F型 テラスタイプの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。F型のテラス屋根が敷地内に綺麗に収まり、シャープなデザインがスッキリとスタイリッシュなお仕上がりでございますね。自転車を汚れや劣化から守り、雨天時にも安心してお使い頂けるものと存じます。これからもお客様のご要望に適った施工の提案が出来るよう、スタッフ一同努力して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2015年12月工事

神奈川県相模原市かながわけん さがみはらしM.M.様邸（写真No：30567531）

YKKAPのテラス屋根 ヴェクターテラス F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ヴェクターテラス F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 2,760mm 出幅 1,470mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）/ロング柱
屋根材 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

玄関前に自転車を置いているのですが、狭くて屋根がないので、少しでも広く、玄関先が使いやすくなるようお願いしました。工事後、自転車をおいてもすっきりとしたスペースになって、大変満足です。

エクスショップ担当者より

ヴェクターテラス F型 テラスタイプの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。玄関前のスペースにぴったりと収まり、後付けとは思えない素敵なお仕上がりでございますね。ポリカーボネート（トーメイマット）の屋根が雨や紫外線を防ぎ、自転車を汚れや傷みから守るものと存じます。テラス屋根の下に自転車が収まり、余裕のあるスペースも確保出来ました事、誠に嬉しく存じます。これからもお客様にご満足のお声を頂けるよう、日々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2015年12月工事

神奈川県中郡 二宮町かながわけん なかぐん にのみやまちK.K.様邸（写真No：30551231）

YKKAPのテラス屋根 ヴェクターテラス F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ヴェクターテラス F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 5,030mm 出幅 2,070mm
柱仕様 柱標準タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

言われるままに購入

エクスショップ担当者より

ヴェクターテラス F型 テラスタイプの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。ホワイトカラーのテラス屋根がお住まいの外観にマッチし、爽やかなお仕上がりでございますね。ポリカーボネート（トーメイマット）の屋根が自転車とバイクの汚れや傷みを防ぎ、雨の日に安心して駐輪出来るものと存じます。これからも迅速な対応を心掛けて日々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2013年1月工事

神奈川県相模原市かながわけん さがみはらしK.Y.様邸（写真No：14686011）

Value Selectのテラス屋根 プレシオステラス R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

プレシオステラス R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー ノーブルステン
サイズ 屋根幅 2,760mm 出幅 1,470mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（ガラスマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

対応が良く満足ですがカーポート、テラス屋根に汚れが目立っていたのがマイナスでした

エクスショップ担当者より

プレシオスポートとプレシオステラス R型 テラスタイプの、二点同時施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。最高品質の商品をご提供したいとの思いから、メーカーと共同で開発致しましたValue Selectシリーズは、お手頃な価格ではございますが、機能性・耐久性に優れておりますので、安心してご使用頂けるものと存じます。屋根材の汚れにつきまして、配慮が至らず申し訳ございませんでした。お客様に気持ち良くご使用頂けますよう、施工後の確認を徹底して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。

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2012年4月工事

神奈川県川崎市かながわけん かわさきしM.Y.様邸（写真No：11453913）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 パワーアルファ L型 テラスタイプ 単体 積雪～30cm対応 施工例

パワーアルファ L型 テラスタイプ 単体 積雪～30cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 5,360mm 出幅 2,385mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

現場調査から施工日までが、エクスショップさんの都合によって、予定していたよりも少し時間がかかりました。しかし現場担当者・施工担当者どちらも親切・丁寧な対応だったので安心してお願いすることができました。今後、何かあったら、またエクスショップさんにお願いしたいと考えております。

エクスショップ担当者より

この度は、パワーアルファの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。強い紫外線や太陽光線の熱をカットしながら、自然の力で汚れの少ない状態を保つ、熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）のお屋根ですので、永くご愛用頂けるものと存じます。施工日に関しましては、お時間を頂戴し、誠に申し訳ございませんでした。ですが、このような温かいお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。今後も、お客様のご期待に沿えるよう、日々精進して参りますので、是非またのご利用心よりお待ち申し上げております。

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2010年10月工事

神奈川県綾瀬市かながわけん あやせしA.R.様邸（写真No：6310867）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスＩＩ Ｆ型 テラスタイプ 両袖納まり 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスＩＩ Ｆ型 テラスタイプ 両袖納まり 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,185mm
柱仕様 両袖納まり仕様（柱無）
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

見積もりのために現場確認に来ていただいた後にいろいろと工事内容に関して修正をお願いしたり、他社との見積もり比較などで発注までに時間を要してしまいましたが、結果的にエクスショップさんに依頼してよかったです。細かな点をいろいろと電話でお願いしていたので、作業開始前に施工内容の確認(設置する高さや角度等)をしていただけたらもっとよかったと思いました。

エクスショップ担当者より

施工開始までお待たせして申し訳ございませんでした。ご迷惑をおかけ致しましたが、『エクスショップに依頼してよかった』とのお言葉をお寄せ頂き、誠に有り難く存じます。フラットなお屋根で、シャープな印象のライザーテラスＩＩ Ｆ型が、ご自宅の雰囲気にぴったりマッチしてございますね。自然の力で汚れの少ない状態を保ちながら、強い日差しもカットする熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）のお屋根ですので、永くご愛用頂けるものと存じます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。

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2010年4月工事

神奈川県海老名市かながわけん えびなしK.H.様邸（写真No：5400452）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 +吊下げ物干し 標準 2本入り 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 +吊下げ物干し 標準 2本入り

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 5,480mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（ロング柱）
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

不満は下記2点。1点目は通路が狭いという事で想定外の工賃がかかったこと。この部分はネットによる見積りの項目にしっかり入れて、トラブルをさけるべく見積り精度を向上すべき。2点目は作業車の下から汚れた液体(油?)が少しこぼれて新築の駐車場のコンクリートが汚れてしまったこと。車がディーゼルだったのか不明だが、ショックを受けた。是非今後のためにも配慮をお願いしたい。商品自体には大変満足している。作業時間はイメージしてた時間より長かったが、作業内容を考えると妥当と言える。熱吸収タイプにしたので、夏の活躍に期待している。

エクスショップ担当者より

せっかくご用命くださったにも関らず、ご不安、ご不満をお持ちでいらっしゃるとのこと、誠に申し訳なく存じております。お見積り内容の記載についても今後改善に努めて参ります。また、新築の綺麗なお住まいに、汚れを付けてしまいましたこと、誠に申し訳ございません。メーカーへも事実関係を申し伝えたく思います。このような問題があったのにもかかわらず、商品の仕上がりに満足というお言葉を頂き、大変嬉しく思います。熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）屋根材のライザーテラスは、自然の力で汚れの少ない状態を保ちながら、強い日差しもカットしますので、永くご愛用頂けるものと存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参ります。お客様がご不安に思われることがございませぬよう、さらにきめ細かい窓口対応を心掛けて参りたいと存じますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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