お客様の声（工事例）

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大阪府 目隠しのテラス屋根のお客様の評判・口コミ

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2014年8月工事

大阪府枚方市おおさかふ ひらかたしO.K.様邸（写真No：21832523）

YKKAPのテラス屋根 アウタールーフ 7型 ポリカーボネート Aタイプ 積雪～20cm対応 施工例

アウタールーフ 7型 ポリカーボネート Aタイプ 積雪～20cm対応

カラー カームブラック
サイズ 間口 2,730mm 出幅 2,370mm
柱仕様 ロングH25柱（有効高 約2,500mm）
屋根材 熱線遮断ポリカーボネート（クリアマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

ネット販売なので、接客面が不安でしたが、お電話でしっかりサポート頂け安心してお願いすることができました。また、機会があればお願いしたいと思います。

エクスショップ担当者より

この度はアウタールーフの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ネット販売は顔の見えないお取引となりますが、お電話の対応などによりお客様にご安心して施工までお任せ頂けまして、大変嬉しく存じます。カームブラックのシックなテラス屋根がお洒落で素敵でございますね。クリアマットの熱線遮断ポリカーボネートが有害な紫外線をほぼ１００％遮断し、目隠し機能も果たしますので、機能的にも大変優れた商品でございます。お気に召して頂き永くご愛用頂きましたら幸いでございます。今後もお客様のご期待を裏切ることの無いよう、なお一層の努力を重ねて参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年11月工事

大阪府羽曳野市おおさかふ はびきのしK.Y.様邸（写真No：19378111）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ナーラテラス テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 *前面波板囲い仕様 施工例

ナーラテラス テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 *前面波板囲い仕様

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 2,955mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）*前面囲い間柱1本
屋根材 1,185mm
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

横のフェンスと取り付けて貰った柱の隙間が思ったよりできてしまい使える幅が狭くなったので、使えないスペースができてしまいビックリしたので、問い合わせましたが仕方の無い事だった様で・・・今は納得しましたが、設計図で気付かなかったので見積もりの時にもっと聞いてれば良かったなと思いました”スペースはいっぱいいっぱい使いたいと思うのは普通かと思いますので、工事上?狭くなるなら念おしで伝えてほしかったです”仕上がりには満足してますし、夏にはまたベランダ屋根を頼みたいと思ってます”

エクスショップ担当者より

ナーラテラス テラスタイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。商品の仕様、施工方法につきまして、事前のご説明が不十分でございましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後は、お客様へのきめ細かい心配りを怠らないよう、努めて参りたいと存じます。ご迷惑をお掛け致しましたが、テラス屋根の雨除け効果や、目隠し効果にご満足頂き、大変嬉しく存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2013年7月工事

大阪府豊中市おおさかふ とよなかしK.Y.様邸（写真No：17393616）

YKKAPのテラス屋根 ヴェクターテラス R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ヴェクターテラス R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 4,030mm 出幅 1,170mm
柱仕様 柱標準タイプ（柱2本）/ロング柱仕様
屋根材 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

工事方法、結果ともにイメージできない部分があり、多少の不安もありましたが、結果は満足いくものでした。

エクスショップ担当者より

施工を伴う商品をインターネットを通じてご依頼頂く際には、ご心配に思われる点もあったかと存じます。にもかかわらずエクスショップにテラス屋根と面格子の施工をお任せ頂き、ご満足頂けましたこと、大変嬉しく存じます。通気性を確保しながら、しっかりとお客様のプライバシーをお守り致します目隠しルーバーの機能を実感して頂けるものと存じます。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足頂けるサービスを目指して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2012年12月工事

大阪府豊中市おおさかふ とよなかしM.S.様邸（写真No：14479611）

YKKAPのテラス屋根 ヴェクターテラス F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ヴェクターテラス F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 2,760mm 出幅 1,170mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本+補助柱1本）
屋根材 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

ネットショップだったので不安でしたが電話対応でもとても親切で職人の方も感じの良い方で安心しました。また、利用したいです。

エクスショップ担当者より

この度は、リウッドデッキ及びヴェクターテラスの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。施工士も担当スタッフもお客様にご満足頂く事を第一に考えておりますので、この様なお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。スタイリッシュな雰囲気でとても素敵でございますね。テラスの前面パネルで目隠し効果もあり、それでいて明るさを保ったままでございますので快適にご利用頂けるものと存じます。今後も、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2012年9月工事

大阪府茨木市おおさかふ いばらきしY.T.様邸（写真No：13147817）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 連棟 積雪～20cm対応+前面パネル2段 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 連棟 積雪～20cm対応+前面パネル2段

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 8,020mm 出幅 885mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱3本）/ロング柱仕様
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

ネットでの依頼でしたので、連絡や打ち合わせ等がちゃんとできるかとても不安でしたが、メールと電話で必ず連絡を下さり、最終的にはとても満足しています。今回の工事で一番良かったのが、テラス屋根と前面パネルを違う色で考えていましたが、それをエクスショップの担当の方が「同じ色にした方が、良いですよ。違う色にすると後から付けた感がありますから」とアドバイス下さり、そこも悩んでいたところでしたので決断できて、結果とても綺麗に仕上がりとてもよかったです。本当にありがとうございました。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。施工士の協力の元、お客様としっかりとご相談ができご満足頂けるお仕上がりとなりましたこと、私共も大変嬉しく存じます。なちゅらるな色味の外観にご明るいテラスがマッチしとても素敵でございますね。また、すりガラス調のパネルで目隠し効果もあり、快適にご利用頂けるものと存じます。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2012年6月工事

大阪府藤井寺市おおさかふ ふじいでらしN.M.様邸（写真No：12287715）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 積雪～20㎝対応+ライザーテラスII F型 テラスタイプ 前面スクリーン1段 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 積雪～20㎝対応+ライザーテラスII F型 テラスタイプ 前面スクリーン1段

カラー シャイングレー
サイズ 間口 2,020mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

インターネットで注文するのは若干の抵抗があったのですが、現地調査の方が大変親切に質問に答えて下さったので安心してお任せすることができました。施工の日、お昼すぎから雨が降ってきて大変な中、無事に屋根をつけていただいて感謝しております。目隠し兼ての屋根に大変満足しております。また機会があればよろしくお願いいたします。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。顔の見えないネット販売で、ご不安に感じられるのもごもっともかと存じますが、施工士の協力の元安心してご利用頂けましたこと大変嬉しく存じます。スタイリッシュなご自宅にマッチした、すっきりとしたお仕上がりでございますね。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2010年12月工事

大阪府豊中市おおさかふ とよなかしM.I.様邸（写真No：6895061）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスⅡ R型 テラスタイプ 積雪～20cm対応＋前面スクリーン 一段仕様 施工例

ライザーテラスⅡ R型 テラスタイプ 積雪～20cm対応＋前面スクリーン 一段仕様

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 4,570mm 出幅 885mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）ロング柱
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

メールでのやり取りのため、見積もりの依頼から施工完了までは多少の時間はかかるが、特に問題なく、丁寧な対応をしていただけた。

エクスショップ担当者より

この度は、テラス屋根とフェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。目隠しとしての機能を果たしながら、通気性に優れたルーバーフェンス1型が綺麗に納まり、お客様のプライバシーをお守りしておりますこと、大変嬉しく存じます。光を通します屋根材をご利用の、ライザーテラスⅡR型は、明るく、快適にご利用頂けるものと存じます。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2010年7月工事

大阪府泉南市おおさかふ せんなんしS.R.様邸（写真No：5721954）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋前面スクリーン 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋前面スクリーン

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱位置固定タイプ/標準柱タイプ
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

何度も見積もりを出していただいたり、何度も確認の電話をしていただいたりと、とても丁寧な対応をしていただき感謝の気持ちでいっぱいです。当日は業者の方が暑い中とても丁寧に取り付けをしてくれました。商品も思いのほかしっかりしていて大満足でした。ただ目隠しになると思ってたパネルが思いのほか色が薄かったです。ネットの見本はもっと濃く感じました。

エクスショップ担当者より

弊社対応にお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有難うございます。ホワイトのフレームと、ブルースモークの屋根材がぴったりマッチして、とても爽やかなお仕上がりでございますね。お客様のお住まいを、より素敵にするお手伝いが出来ます事は、私どもにとりましても何よりの喜びでございます。前面パネルのお色につきまして、ご期待に添えず心苦しく存じております。お客様のお声を真摯に受け止め、更にご満足頂けるエクスショップを目指して参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2007年3月工事

大阪府枚方市おおさかふ ひらかたしN.K.様邸（写真No：1193012）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラス R型 単体 テラスタイプ 積雪～20cm対応 + 前面スクリーン 施工例

ライザーテラス R型 単体 テラスタイプ 積雪～20cm対応 + 前面スクリーン

カラー オータムブラウン
サイズ 柱芯々 4,605mm 屋根幅 4,740mm 出幅 885mm
柱仕様 柱位置固定タイプ
屋根材 ポリカーボネート
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

出幅約１ｍという家屋裏手でありながら、大変きれいに仕上げていただきました。テラスを購入するのは初めてで商品に対する知識は全くなかったのですが、見積もりに来ていただいた方が丁寧に説明してくれました。最終的には提案いただいたものに決めましたが、施工も含め大変満足しております。メールでの連絡もタイムリーで不安は全くありませんでした。

エクスショップ担当者より

弊社、また施工・現場調査担当者へのお褒めのお言葉、有難うございます！目隠しサッシとの色合いもマッチしており、素敵でございますね！ご満足頂けます施工ができましたこと、スタッフ一同嬉しく思っております。また機会がございましたら、ご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2005年8月工事

大阪府枚方市おおさかふ ひらかたしY.K.様邸（写真No：275928）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 セイバーテラス 連棟 テラスタイプ 積雪～20cm対応　 施工例

セイバーテラス 連棟 テラスタイプ 積雪～20cm対応　

カラー ブラック
サイズ 間口 7,300mm 出幅 885mm
柱仕様 標準高
屋根材 ポリカーボネイト
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

これで雨の日も安心です。屋根材にポリカを勧めて頂き採光も取れ適切なアドバイスをして頂けたと満足しています。

エクスショップ担当者より

ご満足頂き、大変嬉しく思います。サイドパネルのトタン板は目隠しとしての機能や雨防止など様々な機能を持っています。是非実感していただけると光栄です！今後とも機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいませ。

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