お客様の声(工事例)

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テラス屋根の施工例

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2012年5月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 積雪対応~20cm 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 積雪対応~20cm

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

ネットショップという事と、初めての利用だったので、多少の不安の中で発注しました。現地見積もり後、仕様を一部変更しましたが、充分に打ち合わせ、納得の上、最終決定、施工のお願いをいたしました。施工もきちんとして戴けましたし、必要充分な連絡も頂けましたので、お願いして良かったと思っています。

エクスショップ担当者より

施工を伴います商品をネット販売でご依頼頂くにあたっては、ご不安に思われることも多々あったかと存じます。商品、施工内容について納得して頂き、安心して施工日を迎えて頂きたいと願っております私どもにとりまして、このようなおお喜びの言葉は、大変嬉しく、励みにもなります。ライザーテラスII F型のフラットなお屋根が、ご自宅の外観にぴったりマッチしてございますね。これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2012年5月工事

Value Selectのテラス屋根 プレシオステラス R型 テラスタイプ 連棟 積雪~20cm対応 施工例

プレシオステラス R型 テラスタイプ 連棟 積雪~20cm対応

カラー ノーブルステン
サイズ 屋根幅 5,490mm 出幅 1,470mm
柱仕様 柱位置固定タイプ(柱3本)
屋根材 ポリカーボネート(ガラスマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

今回が初めての利用でしたが、メール、電話ともに、親切で丁寧な対応だったと思います。自分の希望で2種類テラスの見積もりを出していただき、比較し納得した上で施工することができて、大変満足しています。施工の当日も天気が怪しい感じでしたが、雨が降る前に終わり良かったです。

エクスショップ担当者より

この度は、プレシオステラスの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。柔らかい色味のご自宅とぴったりマッチした明るく爽やかなテラスが完成致しましたこと大変嬉しく存じます。連棟タイプで存在感もあり素敵でございますね。お客様のご希望に沿え、ご満足頂けましたこと施工しも担当スタッフも大変喜んでおります。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2012年5月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ナーラテラス 特殊納まり 施工例

ナーラテラス 特殊納まり

カラー ブロンズ
サイズ 間口 3,640mm 出幅 2,685mm
柱仕様
屋根材 ポリカーボネート波板(ブロンズマット)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

すぐにメールで返事を頂き、その後も確認の丁寧な電話を頂きました。工事日程もこちらの予定にあわせて頂き、細かな連絡で不安はありませんでした。倉庫を作るだけでも、結構大変だと思っていましたが、いざ終わってみるとあっという間に終わった感じで楽でした。

エクスショップ担当者より

この度は、ナーラテラスの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。日々、どのような対応をすればお客様に安心してご利用頂けるかと、試行錯誤を繰り返しているスタッフにとりましては、このようなお褒めのお言葉が何よりの励みになります。波板を利用したすっきりとしたナーラテラスがきれいに収まりっておりますね。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2012年5月工事

YKKAPのテラス屋根 ヴェクターテラス R型 テラスタイプ 連棟 積雪対応~20㎝ 施工例

ヴェクターテラス R型 テラスタイプ 連棟 積雪対応~20㎝

カラー プラチナステン
サイズ 間口 6,400mm 出幅 1,770mm
柱仕様 柱標準タイプ
屋根材 ポリカーボネート(トーメイマット)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

今回テラスの設置で利用が2回目となります。今回は何もトラブルはなかったのですが、前回はカーポートを取り付けて頂きましたが前回取付時にカーポートの屋根に施工時にキズが入りましたが、補修を早急かつ懇切丁寧に対応していただけました。安くして頂けるだけでなく、対応もよくとても満足しました。ありがとうございます。

エクスショップ担当者より

再度、エクスショップをご利用頂き誠に有難うございます。連棟タイプの広々としたテラス屋根がご自宅とマッチしとても素敵でございますね。爽やかな色味もぴったりでございます。前回のカーポート施工時では、ご迷惑をおかけ致しましたが、この様なお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2012年5月工事

YKKAPのテラス屋根 ヴェクターテラス F型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応 施工例

ヴェクターテラス F型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 4,580mm 出幅 1,170mm
柱仕様 ロング柱/柱位置固定タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(トーメイマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

満足です。不明な事があった際の問い合わせ対応も迅速・丁寧にして頂きましたし、施工業者の方も礼儀正しく、気持ち良くまた無事に設置いただきました。

エクスショップ担当者より

この度は、ヴェクターテラスの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。私どもは常にお客様に安心してご依頼頂き、施工にご満足頂くことを願っておりますので、このようなお言葉をお寄せ頂き、大変嬉しく存じます。フラットな屋根のすっきりとしたテラス屋根がご自宅とマッチし、とても素敵なお仕上がりでございますね。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2012年5月工事

YKKAPのテラス屋根 ヴェクターテラス F型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応 施工例

ヴェクターテラス F型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応

カラー ブラウン
サイズ 屋根幅 2,760mm 出幅 1,470mm
柱仕様 柱位置固定タイプ(柱2本)
屋根材 熱線遮断ポリカーボネート(アースブルーマット調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

メール、電話での細かい丁寧な対応でしたので、満足しています。現場調査の際、希望した商品の取り付けが出来ないといわれましたが、メーカーの違う商品で対応してくださり、助かりました。他社さんでは、そういう対応はしてくださいませんでした。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

この度は、ヴェクターテラスの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。弊社では、日々迅速かつ丁寧な対応を心掛けておりますので、このようなお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。商品は異なりますが、ご希望の取付が可能となり、お喜び頂けましたこと私どもにとりまして、何よりの励みとなります。今後も、お客様のご希望に沿えるよう、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2012年5月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応+壁付け物干し 標準2本入 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応+壁付け物干し 標準2本入

カラー ナチュラルシルバー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 885mm
柱仕様 柱位置固定タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

候補日の連絡から日程のご返事まで少し時間が掛かった感が有ります。材料の発注ミスにより施工予定日に工事か完了しなかったのは残念です。それ以外は、満足しています。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスII F型の施工ご依頼を頂き誠に有難うござます。テラス屋根とバルコニー屋根同時のご依頼で統一感があり、とても素敵なお仕上がりでございますね。明るくフラットな屋根はスタイリッシュでございますね。日程のご連絡に関しましては、お時間を頂戴し誠に申し訳ございませんでした。また、発注内容に不備がありご迷惑をおかけし重ねてお詫び申し上げます。今後、きめ細やかな対応を心掛け、お客様に快適にご利用頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がござい枚したら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2012年5月工事

YKKAPのテラス屋根 ヴェクターテラス R型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応+前面スクリーン 施工例

ヴェクターテラス R型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応+前面スクリーン

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 2,760mm 出幅 2,070mm
柱仕様 柱位置固定タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(トーメイマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

ネットでの高い買い物なのでとても不安でした。エクスショップの担当の方にも請求は郵送にてお願いしていたのにも関わらず一向に届かない、メールボックスを開けてみたら、メールで届いていました。「忘れていました〜」と軽い平謝りに正直びっくりです。このように行き違いが生じましたが、商品自体は満足しております。

エクスショップ担当者より

施工を伴います商品をインターネットでご依頼頂くにあたりましては、ご不安に思われるのもごもっともでございます。ヴェクターテラス R型の施工にご満足頂きましたのに、弊社スタッフの対応に至らないところがあり、申し訳ございませんでした。今後は、お客様のお気持ちを第一に考え、確実できめ細かい対応を心掛けて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。

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2012年5月工事

YKKAPのテラス屋根 ヴェクターテラス R型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応+吊下げ式物干し ロング 2本入+前面パネル 1段仕様 施工例

ヴェクターテラス R型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応+吊下げ式物干し ロング 2本入+前面パネル 1段仕様

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 3,670mm 出幅 1,470mm
柱仕様 ロング柱/柱位置固定タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(トーメイマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

現場での打ち合わせが一回のみで、連絡もメールでのやり取りが中心で、連絡が遅かったり、見積もりに誤りがあったりと、コミュニケーションの部分ではやや不満が残りました。施工はしっかりと丁寧にやっていただき出来上がりには満足しています。

エクスショップ担当者より

この度は、ヴェクターテラスの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。プラチナステンのフレームと、ポリカーボネート(トーメイマット/すりガラス調)の屋根材の取り合わせは、本当に明るく、爽やかな雰囲気が素敵でございますね。ご連絡、お見積りに関しましては、対応が至らずご迷惑をおかけ致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。施工に関しましては、ご満足頂け大変嬉しく存じます。今後、全ての面でご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2012年5月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応+壁付け物干し ロングタイプ 2本入り 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応+壁付け物干し ロングタイプ 2本入り

カラー オータムブラウン
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 1,785mm
柱仕様 柱位置固定タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

あえて土日を避けて施工日程の調整をやり取りするのに時間がかかりました。日程のやり取りも1日1回しかできずに、結局1ヶ月過ぎになってしまいました。ネットでの注文なのでしょうがないのかもしれませんが・・・。それ以外は、きれいに施工もしてくれて満足です。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスII F型の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。ご自宅のサッシと調和したオータムブラウンのフレームで統一感がありとても素敵なお仕上がりでございますね。日程調整の際は、お手数をおかけしお時間を頂戴したしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。お仕上がりに関しましては、ご満足頂け、施工士も担当スタッフも大変喜んでおります。今後、迅速かつ丁寧な対応ができます様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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