お客様の声(工事例)

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テラス屋根の施工例

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テラス屋根の機能・効果

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2007年6月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 単体 テラスタイプ  積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 単体 テラスタイプ 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 柱芯々 4,350mm 屋根幅 4,570mm 出幅 2,085mm
柱仕様 出幅自在桁 
屋根材 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

何件か見積もりをしましたが、他社やホームセンター等と比べても割安でした。ネットで購入ということで心配はありましたが、担当者の対応がとても丁寧で安心感が持てました。施工時に取り付け向きのトラブルがありましたが、担当者及びメーカーの方が迅速に対応して下さり、とても誠意は感じられるものでありました。結果として仕上がりにはとても満足しております。

エクスショップ担当者より

施工時に取り付け向きの件で、大変ご迷惑おかけ致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。それにも関わらず、丁寧なお言葉を頂戴し、恐縮するばかりでございます。施工当日にもご丁寧にご対応して頂きましたこと、スタッフ一同心より御礼申し上げます。色々とご迷惑おかけしたにも関わらず、商品に関しましてはご満足頂けたとのことで、安心致しました。今回の件につきまして、メーカーと協議を重ね、企業努力に努めてまいりますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社にご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2007年6月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラス II F型  単体 テラスタイプ  積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラス II F型 単体 テラスタイプ 積雪~20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 柱芯々 4,350mm 屋根幅 4,570mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱位置固定タイプ
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

工事前には、親切丁寧に説明していただき安心してお願いできました。また仕上がりも予想通りきれいにできて大満足です。

エクスショップ担当者より

「大満足」というお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます!仰る通り、今回ご注文して頂きました<ライザーテラスII>はキレイに納まっており、素敵な仕上がりでございます!サイクルハウスとしても活用して頂いているお写真を拝見出来、大変嬉しく思います!また、機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2007年6月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラス II F型 単体 テラスタイプ  積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラス II F型 単体 テラスタイプ 積雪~20cm対応

カラー ブロンズ
サイズ 柱芯々 2,800mm 屋根幅 3,020mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱位置固定・ロング柱仕様
屋根材 ポリカーボネート(ブラウン)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

係りの方は、最初から最後まで的確でとても感じの良い対応でした。完成したデッキとテラス屋根も美しくしっかりとしていて、とても満足しています。

エクスショップ担当者より

素敵なガーデニング施工例のお写真有難うございます!仰る通り美しい仕上がりで、マイエリアのガーデンテーブルにて可愛らしい食器で午後のひと時を過ごす癒しの自作空間といった雰囲気に、思わず羨ましいため息が出てしまいました!テラス屋根につきましては貴重な上空からのガーデン施工のお写真有難うございます!しかしながら、横からの雨の降り込みを予測できず、屋根幅のご変更をご提案させて頂けなかったこと、大変申し訳ございませんでした。これからも、お客様に満足して頂けるよう、企業努力を続けてまいりますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命頂けるよう、宜しくお願い致します。

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2007年6月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 アルファテラスL型  連棟 ルーフタイプ  積雪~20cm対応 施工例

アルファテラスL型 連棟 ルーフタイプ 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 間口 6,390mm 屋根幅 6,880mm 出幅 885mm
柱仕様 柱無し、ルーフタイプ
屋根材 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

ホームページの中で、簡易見積りが出来て現地見積りと変わりなかった。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用いただきまして、誠に有難うございます。たくさんございますショップの中から、エクスショップをお選びいただきましたこと、お客様のご要望にかなった商品選択が実現できましたこと、大変光栄に存じます。今後ますます精進してまいりますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。

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2007年6月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラス II F型 単体 ルーフタイプ  積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラス II F型 単体 ルーフタイプ 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 間口 3,640mm 出幅 1,185mm
柱仕様 ルーフタイプ
屋根材 ポリカーボネート
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

価格も明確で、対応も早くてとても安心できました。御見積に現場調査にこられた方も、安くて綺麗になるようにアドバイス頂きましたし、施工の方も、手早く綺麗な仕上がりで、よろこんでます。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

お褒めのお言葉、有難うございます。外壁と屋根周辺のお色、全てにおいて、色合いがピッタリです!また屋根材のクリアマットが明るさを取り込みますので、明るさもキープですね。また、機会がございましたら、ご用命頂けます様、宜しくお願い致します。

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2007年5月工事

YKKAPのテラス屋根 プリミテラスR型 単体 テラスタイプ  積雪~20cm対応 施工例

プリミテラスR型 単体 テラスタイプ 積雪~20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 間口 3,440mm 屋根幅 3,678mm 出幅 1,470mm
柱仕様 柱標準タイプ
屋根材 ポリカーボネート(アースブルー) 
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

今回2度目の依頼ですが前回同様、対応の早さと丁寧さは大変満足しています。HPの使いやすさも気に入っています。また機会があれば依頼したいと思っています。

エクスショップ担当者より

再度のご用命、誠に有難うございます。物干し金物もテラスとマッチしており、活用されている様子を想像すると大変嬉しく思います!ウォータープールなどでお子様が楽しく遊んでいる様子が目に浮かぶようなお庭でございますね!大きめのプリミテラスを取り付けさせて頂きましたが、その後の使用感など如何でしょうか。なお、躯体取り付け側のビス穴の件につきましては、施工士より何のご説明もなく大変失礼致しました。YKKapのエクステリア商品では、正しくよりスピーディに施工するため、垂木掛本体に、元からビス穴設定がございます。しかしながら今回は、下地の関係上、そのビス穴を使用せず、別途穴をつくっての施工をさせて頂いておりました。使用上、雨仕舞いが弱くなるなどの不都合はございませんが、説明がなければ、お客様がご不安に思われるのは当然のこと、プロとしてあるまじき行為であると認識しております。誠に申し訳ございませんでした。

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2007年5月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 単体 ルーフタイプ  積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 単体 ルーフタイプ 積雪~20cm対応

カラー ブラック
サイズ 幅 4,000mm 屋根幅 4,020mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

皆さん親切で丁寧なので助かりました。ご縁があればまたお願いしたいです。

エクスショップ担当者より

工事終了後、確認作業をせず、施工士が帰ってしまったということで、大変ご迷惑をおかけ致しました。ご意見は真摯に受け止め、メーカー・施工士と協議を致しまして、企業努力を続けてまいりますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社にご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご縁、誠に有難うございました。

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2007年5月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 アルファテラスF型 単体 テラスタイプ  積雪~20cm対応 施工例

アルファテラスF型 単体 テラスタイプ 積雪~20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 柱芯々 4,605mm 屋根幅 5,360mm 出幅 2,985mm
柱仕様 柱位置固定タイプ
屋根材 ポリカーボネート
工事方法 メーカー責任施工

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商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち

インターネットを通しての注文でしたが、対応もスムーズで施工予定日については、電話での確認もして頂いたことで安心しました。施工当日は天気が悪く予報も雨だったのですが、私たちが現地に着いたときには、トステムの方がすでにお見えになって居ました。午前中は雨だったのに、もくもくと組みたてていただき、いやな顔もせずに対応してくださいました。遠方から駆けつけた私としては、とても感謝しています。これからは、雨も気にせず別荘を利用できることをうれしく思います。

エクスショップ担当者より

アメリカのお家のような別荘地での施工ご依頼、誠に有難うございました。英国風ガーデニングが豪華で、エクステリアのコンテストに出ていそうな素敵な外構でございますね!かなり高さのある既存ウッドデッキ上での設置ということで、追加部材なども発生し、色々ご不安もあったかと思われますが、無事、施工完了しとても嬉しく思います。また、雨天の際も、施工士の判断により、施工や商品に支障がでない限りで、施工を行わせて頂いております。また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2007年5月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラス II R型  単体 テラスタイプ  積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラス II R型 単体 テラスタイプ 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 間口 4,350mm 出幅 1,185mm
柱仕様 ロング柱・柱固定タイプ
屋根材 ポリカーボネート
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち

現地調査の方も、施工の方もこちらの質問に対し、よく説明をしていただいたので安心してお願いできました。

エクスショップ担当者より

施工士ならびに弊社スタッフへのお褒めのお言葉、誠に有難うございます。とてもステキなお仕上りに、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。たくさんございますショップの中から、エクスショップをお選びいただきましたこと、お客様のご要望にかなった商品選択が実現できましたこと、大変光栄に存じます。快適になったテラスでガーデンガーデンを楽しんでくださいね!今後ますます精進してまいりますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。

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2007年5月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型  単体 テラスタイプ  積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 単体 テラスタイプ 積雪~20cm対応

カラー ブロンズ
サイズ 柱芯々 3,440mm 屋根幅 3,660mm 出幅 1,785mm
柱仕様 標準柱仕様
屋根材 ポリカーボネート(ブラウン)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

ネットショップですから仕方ない事かもしれませんが、設置位置の確認時アドバイスがもう少し欲しかったと思います。それともう一点、代金振込についてですが振込先社名が異なるので感じが悪いです。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用いただきまして、誠に有難うございます。とてもステキなお仕上りに、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。芝生のベッドが美しく、英国風ガーデニングのように豪華で、とてもお洒落な庭作りをされていることに感動しました!今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足いただけるサービスを目指すよう、努めてまいります。また機会がございましたら、ぜひ弊社にご用命くださいます様、何卒、宜しくお願い致します。

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