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総合評点：
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5つ星のうち4.48
ウッドデッキのお客様の評判・口コミ
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| 素材 | |
|---|---|
| メーカー | |
| 価格帯 (工事費込) |
2018年11月工事
(ウッドデッキ)
リウッドデッキ 200＋リウッド ステップ5型 Sタイプ（2段）
| カラー | レッドブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 2,651mm 出幅 1,520mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
見た目が良くなって満足でありウッドデッキも広いため子供達は満足しています。
エクスショップ担当者より
リウッドデッキ 200、ヴェクターテラス R型と門扉の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ウッドデッキを設置したことにより、高い掃き出し窓からお庭への出入りがスムーズになり、お庭に出る頻度が高まるのではないかと存じます。ポリカーボネート（トーメイマット）の屋根が、雨や紫外線を遮り、お天気が怪しい時の洗濯物の干し場や、お子様の遊び場として、ウッドデッキを有効にご活用頂けるものと存じます。F&F社のマイティ門扉とフェンスは、ナチュラルな雰囲気のウッドデッキとも調和して、温もりが感じられるお仕上がりでございますね。今後も変わらず、お客様の満足の為に精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう宜しくお願い致します。
2018年11月工事
(ウッドデッキ)
リウッドデッキ 200
| カラー | レッドブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 5,451mm 出幅 1,820mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
窓から外に出るのが億劫だったのが、ほとんど段差なく出られてとても便利になったのと、椅子を出して日に当たったり、ランチをとったりと快適な生活ができています。
エクスショップ担当者より
リウッドデッキ 200の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。間口の広いウッドデッキが完成したことにより、お洗濯物を干す際などの利便性の向上に加えて、豊かな自然との交わりの中で心にゆとりを感じて頂けるものと存じます。自然との一体感を感じながら過ごすひと時は、ご家族の思い出としていつまで大切にして頂けるものと存じます。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様に満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお喜びのお言葉を頂き、これからの励みになります。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。
2018年11月工事
(ウッドデッキ)
リウッドデッキ 200
| カラー | ウォームグレイ |
|---|---|
| サイズ | 間口 5,451mm 出幅 920mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
もう少し計画しとけば良かった。
エクスショップ担当者より
リウッドデッキ 200の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お部屋と段差の無いウッドデッキに出てお洗濯物が干せるようになり、家事の効率アップにつながりましたら幸いでございます。また、広いお庭へのステップとしてもご活用頂け、お庭に出る機会が増えるのではないかと存じます。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。
2018年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
広告を見て。日向ぼっこしやすい。こちらの質問に対して的確な回答がスムーズに帰って来なかった。
エクスショップ担当者より
樹ら楽ステージ 木彫の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。板の表面に特殊技術で溝を掘ることにより、天然木の繊細なニュアンスが再現されたウッドデッキでございます。一見、天然木のようなお仕上がりでございますが、従来の樹ら楽と同じく、汚れや傷が付きにくく、美しさを永く保つことが出来るものと存じます。意匠性の高い表札は、お住まいの外観のアクセントとして存在感がございますね。弊社担当者の対応に至らない点ががり、誠に申し訳ございませんでした。今後は、顔の見えないネット販売であるからこそ、皆様に100％安心してお任せ頂けるエクスショップを目指して参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2018年11月工事
(ウッドデッキ)
リウッドデッキ 200 ※L字
| カラー | レッドブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 2,651mm 出幅 1,220mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
庭にウッドデッキがほしいなと思っていて、とりあえず見積もりをと来ていただいたら理想の形を一緒に考えてくれたのでこちらでお願いしました。洗濯物の際、出入りが楽になりました。
エクスショップ担当者より
リウッドデッキ 200の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。経験豊かな弊社提携施工店の担当者ならではの提案により、お客様の理想通りのウッドデッキが完成しましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。外観や機能性を考慮して設置された素敵なウッドデッキでございますね。お部屋との段差がないため、重たい洗濯物を持っての移動もスムーズかと存じます。担当致しました施工士もご期待にお応えすることが出来、大変喜んでおります。これからも、お客様の笑顔の為に日々努力して参りますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2018年10月工事
(ウッドデッキ)
リウッドデッキ 200
| カラー | レッドブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 3,651mm 出幅 2,700mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
ウッドデッキ=愛犬が自由に過ごせるようになりました。二段パネル=快適に過ごせるようになりました。
エクスショップ担当者より
この度は弊社でリウッドデッキ 200とヴェクターテラス F型 テラスタイプ、シンプレオフェンス13型、ルシアスアップゲートワイド 2型と多数商品の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。いずれもご自宅の外観に自然に調和し、綺麗に収まりました事、喜ばしく存じます。お部屋から段差なくお庭へと繋がるウッドデッキは、併せてテラス屋根を設置された事で天候に左右されずに外に出て頂けるものと存じます。目隠しフェンスが外からの視線を遮る事で、お庭でのワンちゃんと過ごして頂く時間が、快適な環境になりましたら幸いでございます。これからもご家族皆様の笑顔の為に、スタッフ一同日々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2018年10月工事
(ウッドデッキ)
リウッドデッキ 200
| カラー | レッドブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 1,851mm 出幅 1,220mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
?屋根がある為雨よけ・日差しよけ・周りの視界が気にならなくなった?庭いじりの際にデッキで腰掛けたり・お茶したり出来るようになった★かなり便利になり満足していますが今回?商品間違いがあった(施工業者に電話をしてもらったが直ぐ対応がなく、もう一度自分で2度電話をしたが営業の対応が悪いのか会社の対応が遅くのかまる1日まった/エクスショップが直に施工する分けではないので間違えたその日に対応出来るようにして欲しいと思います。ちゃんと対応してもらえるのかお客は不安しかないです)?前回、施工を対応した人より対応・施工がザツ【雨樋ないのザツな施工・取り付け位置を話しあって決めたが、デッキのフェンスを取り付ける時にはまらず、結果少しずらす事でしか対応する事が出来なかった(?最初に屋根?デッキを既に取り付け終えていた為)】★今回は商品間違い・施工業者の施工ミスなど色々とありました。お客もまる2日間時間をあけているわけです。ミスがあった為、+1日多く・3日間かかりました。本来なら電話での?誤りだけではなく「何かしらの対応があっても良いのでは?」?ネット販売で直に対応が出来ないからこその対応の検討をした方が良いのではないでしょうか?
エクスショップ担当者より
弊社でリウッドデッキ 200とプレシオステラス R型 テラスタイプの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。落ち着いたブラウンカラーのウッドデッキとテラス屋根が、ご自宅のイメージに自然に調和しました事、喜ばしく存じます。この度は弊社の確認不足により、納品しました商品に誤りがあり、お客様にご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。また事前の現場調査が至らず、商品がお客様のイメージ通りの収まりになりませんでした事、重ねてお詫び申し上げます。今後は現場調査の精度を高め、商品発注前の事前の確認を徹底して参ります。また弊社からの連絡対応につきましても、きめ細やかな対応を徹底して参りますので、これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2018年10月工事
(ウッドデッキ)
リウッドデッキ 200
| カラー | ナチュラルブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 3,651mm 出幅 2,720mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
以前、ウッドデッキにしていたのですが手入れが大変だったので今回は耐久性や手入れのしやすいものをと考えてリウッドデッキにきめました。メールでのやり取りが少し大変で、また途中で担当の方が代わられたり、戸惑う事が多々ありました。
エクスショップ担当者より
この度は弊社でリウッドデッキ 200の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。ナチュラルブラウンの明るいウッドデッキが、ご自宅にイメージにしっくりと馴染み、温かみを感じるお仕上がりでございますね。お部屋からフラットにお庭へと続くウッドデッキは、まるでリビングが延長したような感覚で、開放的にお使い頂けるものと存じます。お洗濯物を干して頂いたり、オプションで設置されたステップを使ってお庭への行き来がスムーズになりましたら幸いでございます。連絡対応につきまして、お客様のご意向を確認せず、メールでのやり取りとなり、大変申し訳ございませんでした。また弊社都合により営業担当が変わり、お客様がご不安な思いをされました事、重ねてお詫び申し上げます。今後はお客様にとって最善の方法での連絡を徹底し、きめ細やかな対応で安心して施工をお任せ頂けるよう、スタッフ一同日々精進して参りますので、これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2018年10月工事
(ウッドデッキ)
リウッドデッキ 200
| カラー | ナチュラルブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 3,651mm 出幅 1,520mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
メール対応だけなので少し不安があります。電話対応もしていただけると助かります。メールではやりとりが面倒なので。
エクスショップ担当者より
この度は弊社でエフルージュ トリプルとリウッドデッキ 200の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。スタイリッシュな3台用のカーポートが、ご自宅のイメージに見事にマッチし、爽やかなお仕上がりでございますね。お車を汚れや傷みから守り、夏場の太陽光線による車内の温度上昇を和らげるものと存じます。お部屋から段差なく外へ出て頂けるウッドデッキは、お子様の遊びの幅が広がり、晴れた日には日向ぼっこはもちろん、お洗濯物を干して頂くスペースとしても、ご活用頂けますと幸いでございます。弊社の連絡対応につきまして、お客様の連絡方法の意向を確認出来ておらず、メールでの連絡となりました事、心よりお詫び申し上げます。今後はお客様に合った連絡方法の事前確認を徹底し、きめ細やかな報告・連絡を心掛けて参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2018年10月工事
(ウッドデッキ)
リウッドデッキ 200＋段床セット 片側面タイプ 1段
| カラー | レッドブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 3,651mm 出幅 2,720mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
家を建てた当初からの夢だった、ウッドデッキ・テラス屋根をやっと付ける事が出来ました。見積もりのご相談や施工後の確認にも何度も付き合ってもらい大変満足しております。別の機会がありましたら、またお願いしようと思います。
エクスショップ担当者より
お客様念願のウッドデッキとテラス屋根の施工が無事完了しましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。お部屋と同じ高さのリウッドデッキ 200は、まるでもう一部屋リビングが出来たように、広がりが感じられますね。ヴェクターテラス F型の熱線遮断ポリカーボネート（クリアマット調）の屋根にカバーされ、日差しが強い日も雨の日も、ウッドデッキを快適にご活用頂けるものと存じます。施工にお伺いしました担当者も、『大変満足』とのお言葉を頂き、大変喜んでおります。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。
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【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.910)
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