お客様の声(工事例)

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ウッドデッキの施工例

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2018年10月工事

YKKAPのウッドデッキ リウッドデッキ 200 施工例

リウッドデッキ 200

カラー ナチュラルブラウン
サイズ 間口 2,651mm 出幅 1,820mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

高齢になった母が2階のベランダまで布団を運ぶことが大変に成った為に1階にウッドデッキを付けました。布団も干せてお部屋も明るくなったように感じて良かったです。

エクスショップ担当者より

この度はリウッドデッキ 200の施工をご依頼いただき、誠にありがとうございます。ご高齢のお母さまが2階のベランダまで布団を運ぶのが大変になられたことから、1階にウッドデッキを設けられたとのこと、ご家族を思うお気持ちが伝わってまいりました。布団も干せるようになり、お部屋も明るくなったように感じていただけたとのお言葉に、私どもも大変うれしく存じます。お母さまのご負担が少しでも軽くなっていれば何よりです。ご家族皆さまで、新しいウッドデッキを長くご活用いただけますように。

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2018年10月工事

Value Selectのウッドデッキ マージウッドデッキ 施工例

マージウッドデッキ

カラー レッドウッド
サイズ 間口 2,651mm 出幅 1,220mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

庭に降りるのに50数㎝の段差があり設置したことにより降りやすくなった、それと出来るだけ土の部分を減らしたかった。上記にも書いたように人の対応が良いのと工事も丁寧であった。

エクスショップ担当者より

この度はマージウッドデッキの施工をご依頼いただき、誠にありがとうございます。お庭に降りる際の50数センチの段差が、デッキの設置によって降りやすくなったとのこと、大変うれしく存じます。できるだけ土の部分を減らしたいというご希望にもお応えできていれば幸いです。また、人の対応が良く、工事も丁寧だったとのお言葉をいただき、関わった者一同にとって大きな励みとなります。お庭への行き来が楽になったレッドウッドの新しいデッキで、季節ごとにゆったりとした時間をお過ごしください。

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2018年10月工事

YKKAPのウッドデッキ リウッドデッキ 200 施工例

リウッドデッキ 200

カラー レッドブラウン
サイズ 間口 1,851mm 出幅 1,220mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

?屋根がある為雨よけ・日差しよけ・周りの視界が気にならなくなった?庭いじりの際にデッキで腰掛けたり・お茶したり出来るようになった★かなり便利になり満足していますが今回?商品間違いがあった(施工業者に電話をしてもらったが直ぐ対応がなく、もう一度自分で2度電話をしたが営業の対応が悪いのか会社の対応が遅くのかまる1日まった/エクスショップが直に施工する分けではないので間違えたその日に対応出来るようにして欲しいと思います。ちゃんと対応してもらえるのかお客は不安しかないです)?前回、施工を対応した人より対応・施工がザツ【雨樋ないのザツな施工・取り付け位置を話しあって決めたが、デッキのフェンスを取り付ける時にはまらず、結果少しずらす事でしか対応する事が出来なかった(?最初に屋根?デッキを既に取り付け終えていた為)】★今回は商品間違い・施工業者の施工ミスなど色々とありました。お客もまる2日間時間をあけているわけです。ミスがあった為、+1日多く・3日間かかりました。本来なら電話での?誤りだけではなく「何かしらの対応があっても良いのでは?」?ネット販売で直に対応が出来ないからこその対応の検討をした方が良いのではないでしょうか?

エクスショップ担当者より

弊社でリウッドデッキ 200とプレシオステラス R型 テラスタイプの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。落ち着いたブラウンカラーのウッドデッキとテラス屋根が、ご自宅のイメージに自然に調和しました事、喜ばしく存じます。この度は弊社の確認不足により、納品しました商品に誤りがあり、お客様にご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。また事前の現場調査が至らず、商品がお客様のイメージ通りの収まりになりませんでした事、重ねてお詫び申し上げます。今後は現場調査の精度を高め、商品発注前の事前の確認を徹底して参ります。また弊社からの連絡対応につきましても、きめ細やかな対応を徹底して参りますので、これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2018年10月工事

Value Selectのウッドデッキ マージウッドデッキ 施工例

マージウッドデッキ

カラー レッドウッド
サイズ 間口 3,651mm 出幅 1,820mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

初めての利用でしたが、施工例と共に、利用者の声がたくさん載っていたので、とても参考になり不安もなくお任せできました。連絡もスムーズで、何度も見積もりをお願いして、営業担当さんにはお手数をお掛けしましたが、こちらが納得できるまで付き合っていただきました。実際の施工日も2週間後と早く満足です。今回、希望の条件に合うテラス屋根が見つからず、カーポートをテラス屋根の代わりに使いましたが、フラットなデザインを選んだおかげで違和感なく、スッキリしています。また、当初DIYで設置を考えていたウッドデッキですが、やはり業者に任せて正解だったと、仕上がりに満足しています。総合的に見て、こちらにお願いして良かったと思っています。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

この度はマージウッドデッキとフーゴFの施工をご依頼いただき、誠にありがとうございます。施工例や利用者の声を参考に、初めてでも不安なくお任せいただけたとのこと、大変うれしく存じます。何度ものお見積りにご納得いただけるまでお付き合いできたことや、施工日が早かったことを評価していただき、担当者も励みになります。テラス屋根の代わりに選ばれたカーポートがすっきりなじみ、ウッドデッキも業者に任せて正解だったとのお言葉に感謝申し上げます。お願いして良かったとのお言葉を何よりの喜びとしております。

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2018年10月工事

YKKAPのウッドデッキ リウッドデッキ 200 施工例

リウッドデッキ 200

カラー ナチュラルブラウン
サイズ 間口 1,851mm 出幅 1,520mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

出入りしやすくなり子どももウッドデッキで遊ぶようになり大変満足です。

エクスショップ担当者より

この度はリウッドデッキ 200の施工をご依頼いただき、誠にありがとうございます。出入りがしやすくなり、お子様もウッドデッキで遊ぶようになったとのこと、ご満足いただけて大変うれしく存じます。お子様が楽しく過ごせる場所が増えたことは、私どもにとっても喜ばしい限りです。新しいウッドデッキで、たくさんの楽しい時間を過ごしていただけましたら幸いです。

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2018年10月工事

YKKAPのウッドデッキ リウッドデッキ 200 施工例

リウッドデッキ 200

カラー レッドブラウン
サイズ 間口 3,451mm 出幅 1,820mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

インターネットで検索をしてよさそうだったので

エクスショップ担当者より

この度はリウッドデッキ 200の施工をご依頼いただき、誠にありがとうございます。インターネットで検索され、良さそうと感じていただいたことをきっかけにエクスショップをお選びいただきましたこと、心より感謝申し上げます。新しいウッドデッキが、お庭で過ごす心地よいひとときの場として、これからの暮らしを彩る存在となりましたら幸いです。

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2018年10月工事

YKKAPのウッドデッキ リウッドデッキ 200 施工例

リウッドデッキ 200

カラー ナチュラルブラウン
サイズ 間口 3,251mm 出幅 3,620mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

小さい庭を活用できるようにしようと思い、全面デッキにしました。ウッドデッキはイメージ通りに設置していただきました。まだ本格的に活用できてないですが、これから子どもの遊び場として活躍してくれそうです。

エクスショップ担当者より

この度はリウッドデッキ 200の施工をご依頼いただき、誠にありがとうございます。小さなお庭を活用するために全面をデッキにされ、イメージどおりに設置できたとのお言葉をいただき、大変うれしく存じます。本格的なご活用はこれからとのことですが、お子さまの遊び場として活躍してくれそうだとのこと、私どもも楽しみにしております。お庭いっぱいに広がるデッキを、イメージどおりにお届けできたことを光栄に存じます。限られたスペースを生かした新しいデッキが、ご家族の日常に欠かせない場所になりましたら幸いです。

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2018年10月工事

YKKAPのウッドデッキ リウッドデッキ 200 施工例

リウッドデッキ 200

カラー ナチュラルブラウン
サイズ 間口 3,651mm 出幅 2,120mm
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

今まで布団を庭に出して布団干しに干していましたが手軽に手すりに干せるようになり、便利になりました。思い切って作ってよかったです。

エクスショップ担当者より

この度はリウッドデッキ 200の施工をご依頼いただき、誠にありがとうございます。これまでお布団を庭に出して布団干しに干していたところ、手軽に手すりに干せるようになり、便利になったとのこと、大変うれしく存じます。思い切って作ってよかったとのお言葉もいただき、思い切ったご決断が良い結果につながったことを、ありがたく存じます。重たいお布団の持ち運びが楽になることは、日々の家事の中でとてもうれしい変化かと存じます。新しいウッドデッキを、毎日の暮らしの中で存分にご活用ください。

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2018年10月工事

YKKAPのウッドデッキ リウッドデッキ 200 施工例

リウッドデッキ 200

カラー ウォームグレイ
サイズ 間口 2,651mm 出幅 920mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

カーポート、ウッドデッキ、物置と、まとめて購入しましたが、どれも質が良く大変満足です!とても快適になりました!施工担当の方も現地調査の段階からとても対応がよく、安心してお任せしました。エクスショップに頼んでよかったです!

エクスショップ担当者より

この度はエスケーエイト SK8-100、リウッドデッキ 200、エフルージュ ツインの施工をご依頼いただき、誠にありがとうございます。まとめてご購入いただいた商品がどれも質が良く大変ご満足で、とても快適になったとのお言葉、大変うれしく存じます。施工担当者も現地調査の段階から対応が良く、安心してお任せいただけたとのこと、心よりありがたく存じます。エクスショップに頼んでよかったとのお言葉は、私どもにとって何よりの喜びです。カーポートとデッキ、物置のある暮らしをお楽しみください。

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2018年10月工事

YKKAPのウッドデッキ リウッドデッキ 200 施工例

リウッドデッキ 200

カラー レッドブラウン
サイズ 間口 2,651mm 出幅 1,820mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

わが家にも待望のウッドデッキが出来て、皆で喜んでいます。洗濯物等を干すのも大変やり易くなりました。また見積り時には、必要か不必要かをアドバイスして頂き有り難う御座いました。

エクスショップ担当者より

この度はリウッドデッキ 200の施工をご依頼いただき、誠にありがとうございます。待望のウッドデッキが完成し、ご家族の皆さまで喜んでいただいているとのこと、私どもも大変うれしく存じます。洗濯物などを干す作業もとてもやりやすくなったと伺い、毎日の家事にもお役に立てていることを何よりうれしく思います。お見積もりの際に、必要か不必要かをアドバイスしたことについても温かいお礼のお言葉をいただき、ありがとうございます。ご家族の憩いの場として、末永くご愛用いただけましたら幸いです。

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