各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
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今週のPick Upページ
ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
2014年8月工事
イナバの設置工事、ありがとうございました。見積もりから丁寧な対応をして頂き、工事もすばやく、問題なく利用できていますので、エクスショップさんにお願いしてよかったと思います。
イナバの物置の施工が完了して、早速ご使用頂いておりますこと、大変嬉しく存じます。現場調査にお伺いしてから、施工完了までスムーズに事が進みましたことは、私どもにとりましても自信となりました。最後までご協力頂き、誠に有り難うございました。今後も、エクステリアの施工を通してお客様に笑顔をお届け出来ますよう、日々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2014年8月工事
注文してから細かな打ち合わせをメールにて迅速かつ丁寧にして頂きました。ネットでの注文となり不安はありましたが問題なく取り引きさせて頂きました。当日も安心して組み立てて頂きました。又機会がありましたら宜しくお願い致します。
顔の見えないネット販売でございますが、弊社スタッフを信頼し、安心して物置の施工をお任せ頂きましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。アンティークローズのお色が、キュートな物置でございますね。弊社では、様々なエクステリア商品を用意してお客様をお待ちしておりますので、また、機会がございましたら、エクスショップにご用命くださいますよう宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2014年8月工事
最短日程で工事日が決まったと聞いていたのに、台風接近で、2日前になって、本日に早めたいとの話でした。もともとほんとに最短日程だったのか?疑問は残りました。風雨の中の工事には特に問題はなかったです。
物置の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工日の変更により、ご迷惑をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後は、日程調整につきまして、改めて提携施工店やメーカーとも検討して参りたいと存じます。物置のお仕上がりに、ご満足のお言葉を頂き、有り難うございます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2014年8月工事
初めてネットで注文するので、不安が大きかったのですが、丁寧に説明して頂き安心して検討できました。施工も丁寧に行って頂き、良かったです
ネット販売は顔に見えないお取引となりますので、ご不安をお持ちであったとのこと、ごもっともでございます。しかしながらその中で弊社の対応によりお客様にご安心して商品をご検討頂けましたようで、スタッフ一同大変安堵しております。屋外使用のお品物をひとまとめに収納頂き、盗難や紛失防止の為にも大変重宝して頂けるものと存じます。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年8月工事
申し込んだ後、すぐ納品はできないとの旨が電話で来ました。特にそんな記載も無かったのになぁと思いながら了承したら、最短の日が○○日なのでその日になります。念のためほぼ1日空けておいてください…というお話でした。幸い、動かせる予定しか入ってなかったのでよかったですが。。。その後は対応もよく、作業に来た人も本当にいい方でした。品物も満足だったのでお願いしてよかったです。ありがとうございました。
施工日程のご連絡が至らずご迷惑をお掛け致しましたが、スムーズな施工にご協力頂き、誠に有り難うございます。オリーブグリーンの扉が鮮やかで、美しい物置でございますね。長物も収納することが出来、スマートな暮らしのお役に立てるものと存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。
2014年8月工事
施工業者の最初の対応に対し少し不愉快な思いをした。施工予定日当日の作業開始1時間ほど前に突然連絡があり、『雨が続き、ほかの現場の作業が大幅に遅れているので日程を変更できないか?』との内容。確かに雨が多く、当方の施工予定日が何とか晴れの予報で安心していた矢先の電話だった為、残念で仕方なかったが、無理を言っても仕方ないと思い了承した。本来、そちらの都合で日程の変更を申し出るのであれば、前日までには連絡を入れるのが筋ではないかと感じた。そもそも、ほかの現場の進行状況のしわ寄せがなぜうちにくるのか腑に落ちない。当日いきなりの変更でこちらの予定も大きく狂った。当初の施工希望日の第1希望日が上記で流れ、第2希望日は雨で流れ、何とか第3希望日で施工出来た…かと思えばパーツが足りず完成には至らなかった。結果、完成したのは施工希望日から2週間経過した昨日であった。施工技術と料金については満足しています。それ以上に…不信感が強く残り、『安いから…』と割り切っていますが、割高でも近所のホームセンターで購入すればよかったとも思います。今後の利用は慎重に検討させて頂きます。
物置の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工担当者の都合により施工完了が遅れましたこと、心よりお詫び申し上げます本来はお約束した日程を尊重するべきであり、また、やむを得ず変更をお願いする場合でも、出来るだけ早めにご連絡を差し上げるよう、提携施工店に厳しく指導して参ります。今後は、価格だけではなく、サービスの点でも100%ご満足頂けますよう、日々精進して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。
2014年8月工事
担当の方の対応も良く、希望日時に施工してもらえた。また、施工業者の方の対応も良く、作業も速かったので満足している。
施工までの弊社スタッフ、並びに、施工担当者の対応にご満足のお言葉を頂き、誠に光栄に存じます。スリムで上品なお色の物置が綺麗に納まり、私どもも嬉しく存じます。プッシュ式の鍵やどの高さでも手が掛かり開けやすい取っ手など、使いやすさを追求したコンパクトな物置でございます。永くご愛用頂けましたら、幸いでございます。今後また、エクステリアの施工をご検討の際には、是非、エクスショップをご利用頂きますよう宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2014年8月工事
当日、工事担当者が連絡もなく45分遅刻して謝罪する様子もなく到着。ひきとっていただき、後日他の代理店より工事していただきました。請け負いでの工事のため指導が行き届いておらず不快な思いをしたので、指導の徹底をお願いしたい。(最終に工事をしていただいた担当者は丁寧でした。)
この度は、施工担当者の不備により、ご迷惑をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。最初にお伺い致しました施工担当者には、二度とこのようなことのございませぬよう、厳しく指導して参りたいと存じます。日を改めての施工となりましたが、物置の施工内容にご満足のお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。これからも、100%ご満足頂ける施工を目指して参ります。ご利用頂き、誠に有り難うございました。
2014年8月工事
メールと電話のやり取りで終始スムーズに進めることが出来ました。ただ電話に出れなかった際、要件を留守電に入れておいて頂けるとよりスムーズにできたかと思いました。業者の方も感じ、対応が良く満足しております。
物置の施工がスムーズに完了し、私どもも大変嬉しく存じます。弊社スタッフの電話対応につきまして、貴重なご意見をお寄せ頂きまして誠に有り難うございます。お客さまより頂きますご意見を真摯に受けとめ、より、ご利用しやすいエクスショップを目指して参ります。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2014年8月工事
ネットで見つけて購入。収納が出来るようになってよかった。
この度はシンプリー 一般型の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。落ち着いたお色の物置が綺麗に納まり、ご自宅の雰囲気を損なわないお仕上がりでございますね。有効にご活用頂けますことを、心より願っております。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡ください。またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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