各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
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【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
2014年8月工事
現場調査や工事、出来栄えなどは特段の不満はない。しかし、ネットや電話で見積り、発注の手続きを進めていく過程で、最終的な納期がどんどん遅れていくことに苛立った。度重なる交渉の結果、当初提示日より少し前倒しで工事・納品してもらったが、不信感が残ることになり残念。発注の見合わせやキャンセルを考えたが、他社に依頼し、更に納期が遅れることを危惧し断念した。
この度は、レイナキャップポートグラン 延長及びシンプリー一般型の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。お急ぎのところ、日程調整でお時間を頂戴し、ご迷惑をおかけ致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。せっかくご依頼頂いたにもかかわらず、快適にご利用頂けずご満足頂けませんでしたこと、大変心苦しく存じます。今後、お客様に安心して快適にご利用頂ける様、施工店との連携を密にし、お客様に快適にご利用頂ける様、日々精進して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き誠に有難うございました。
2014年8月工事
商品については満足しています。工事については複雑な地形だったため現場での調整、追加が多くなり、もう少し設計段階で詳細な検討をしておくべきだったと後悔してます。
この度は、サイクルポート、ウッドデッキ、テラス屋根と物置の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ポリカーボネートの屋根材は、スタイリッシュで高級感があり、ナチュラルブラウンのリウッドデッキ 200は、温かみと安らぎの感じられるお仕上がりでございますね。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。施工当日に確認と調整を行いましたため、ご心配をお掛け致しましたこと、誠に心苦しく存じております。今後は、出来る範囲での正確な現場調査を、提携施工店に求めて参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2014年8月工事
1.基本メールのやり取りな為、打合せにおいて正確で誤解がなかった。その為、言った言ってない、聞いてない等の問題も無かった。2.取扱商品数が多く、希望通りの商品を見つけられた。3.他社ではよくある、部材が別途必要等の追加費用等は一切無かった。4.予想以上に出来が丁寧で良かった。
この度はエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。ご丁寧にお褒めのお言葉を頂戴致しまして、社員一同大変嬉しく光栄に存じます。またお客様のご希望に沿った施工内容となりましたことを何より嬉しく存じます。ダークブロンズのカーゲートと、オータムブラウンの機能門柱が見事にマッチしており、ご自宅の外観をシックに演出しておりますね。物置はアンティークローズのお色が可愛らしく、デザイン性・機能性共にご満足頂ける商品であるかと存じます。どれらの商品もお客様のより良い生活の為に活躍出来ましたら幸いでございます。今後もお客様のご期待を裏切ることの無いよう、なお一層の努力を重ねて参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年7月工事
近隣のお店、そのほかのお店も探したんですが、サイズが思うようのが無くてネットで検索していて、最初は部品を購入して組み立てようと考えたのですが、上手く組み立てられるか不安なのと転倒したら心配だなと考えながら、更に検索していたら組み立てから全部やってくれるという御社のサイトを拝見して注文したところ対応も早いし、施工もしっかりやってくれて大変満足してます。
この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。プレミアムグレーの物置が、すっきりと納まり、ご自宅の雰囲気にぴったりマッチしてございますね。お客様に『大変満足』とのお言葉を頂け、スタッフ一同嬉しく存じます。今後も丁寧で迅速な対応を心掛け、更にお客様に満足して頂けるエクスショップを目指して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年7月工事
施工前日に業者より訪問予定時間の連絡が入り、施工当日の朝、業者より「腰痛の為、遅れる」との連絡が入り、<引っ越し途中で有り、遠隔地から、わざわざ来ていて、予定は変更出来ないので時間通りに来てくれないと困る。>と伝えたら、何とか時間通りに(10時30分前)来て施工したが「イナバの物置」で有り、施工もシッカリしていたので結果、満足してます。
この度は、シンプリー一般型の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。プレミアムグレーのお色が明るい大容量の物置がお庭に設置され、様々な用途にご活用頂けるものと存じます。お気に召して頂き永くご愛用頂けますと幸いでございます。施工士の体調不良により、お伺い当日にご迷惑をお掛けしましたこと誠に申し訳ございませんでした。今後は施工士へ体調管理もしっかり行うよう申し伝えて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう宜しくお願い致します。
2014年7月工事
何回も水平を測ったりしてくれていて、ちゃんとしていました。
2014年7月工事
見積書をいただき、購入依頼までは良かったのですが、その後、こちらから日程等の確認の連絡をしました。業者からの連絡も本日と言われ待っていましたが、連絡がなく、翌日また問い合わせをしたところが残念です。業者の方は対応が良かったです。(設置場所が自宅ではなく、車で30分の所でした。待たせてしまいごめんなさい)
物置の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。日程調整の際、ご連絡の不備があり、お待たせしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後は、顔の見えないネット販売であるからこそ、きめ細かい対応を心掛け、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。
2014年7月工事
丁寧に対応いただきありがとうございます。価格も適正に安いとおもいます。申し込みから工事施工まで3週間位でしたが、もう少し短くなるとありがたい、とおもいました。
物置の施工にご満足のお言葉をお寄せ頂き、大変嬉しく存じます。シンプリー物置は、耐久性、収納性、また、新開発のカギが付いており防犯性にも優れた物置でございます。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。今後は、スピードの面でもご期待に応えることが出来ますよう、企業努力を重ねて参りたいと存じます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2014年7月工事
電話での質問にも担当者が丁寧に返答して頂き、また施工の調整や施工業者の対応も良くとても満足しています。ありがとうございました。
物置の品質だけではなく、弊社スタッフや提携施工店の担当者の対応にお褒めのお言葉を頂き、誠に光栄に存じます。私どもは、顔の見えないネット販売でございますが、常にお客様に安心してご依頼頂き、お仕上がりにご満足して頂きたいと考えております。このようなお言葉を頂き、何よりの励みになります。これからも、エクスショップをご利用頂いた皆様に笑顔の輪が広がりますよう、なお一層の努力を重ねて参りたいと存じます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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