各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
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【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
総合評点:
4.57
5つ星のうち4.57
2014年7月工事
インターネットによる発注が簡単で、他社と比べて工事代金や商品代金が安く、気軽に注文することができました。
この度は、アイビーストッカーの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。インターネットでのご購入でご不安に感じられることもあったかと存じますが、この様なお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。すっきりとしたサイズで圧迫感がなく、色味もご自宅とマッチしておりますね。今後も、お客様にお喜び頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年6月工事
注文から施工までが早いし、施工もテキパキとして早かった。
2014年6月工事
見積依頼ご数回連絡が有りましたが、折り返しの連絡の時間指定をしても一切連絡が無く、当方から連絡する必要が有った。又、施工日の調整に付いて回答が無く休日の予定が狂ってしまった。担当者の対応が悪い。
弊社の対応に至らない点がございましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後はお客様にとりまして「安心・便利なショップ」となれますよう、きめ細かなご連絡に努め、日々お客様目線の対応を心掛けて参る所存でございます。今後また何かお気づきの点がございましたら、お手数ではございますが、エクスショップまでご連絡下さいますよう宜しくお願い致します。
2014年6月工事
工事までの対応はすばらしかったのですが不具合後の対応は連絡もなかなか来ず、放置気味でした。
この度はアイビーストッカー の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。フレンドリーホワイトの明るいお色の物置が、お住まいの雰囲気を損なわないお仕上がりでございますね。一部部材に不備があり、施工完了が遅れましたこと、誠に申し訳ございませんでした。また、弊社スタッフの対応に至らぬ点がございましたことを、深くお詫び申し上げます。今後、このようなことがないよう、より的確で迅速な対応を心掛けて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。
2014年6月工事
今回は表札と倉庫の購入をしました。表札はすぐに届きましたが、商品が「ぽん!」と来ただけだったので、取付方法とか簡単に説明が有ると良かったかと思います。素人さんには分りにくいです。倉庫は見積もりまでは早かったですが、設置スケジュールのやり取りはずさんで正直、不満でした。担当スタッフも忙しいオーラを出しているので気持ちは理解できますがお客様には全て伝わっている事に気づいていません。もっと客の立場に立った接客が出来ると良いでしょう。倉庫の設置業者さんは感じも良くテキパキと作業してあっという間に完了しました。ここは満足です。
この度は、表札のご購入と物置の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。表札のお届けにつきまして、率直なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。よりきめ細かい対応を、検討して参りたいと存じます。物置の日程調整にお時間を頂戴致しましたこと、また、弊社担当者の対応に至らない点がございましたこと、心よりお詫び申し上げます。頂いたお言葉を真摯に受けとめ、お客様のお立場に立った、親身な対応を心掛けて参ります。また何かお気づきの点がございましたら、お手数ではございますが、エクスショップまでご連絡くださいますよう宜しくお願い致します。
2014年5月工事
基本的に作業に問題はないが、施工終了後ドリルでコンクリに穴を開けた時出た粉塵や、地面に穴を掘った時防草シート上に散らかった土を掃除しなかった。清掃道具を忘れたというので、当方のを貸してあげたらきちんとやってくれた。前回もこちらが言わないと後始末まではしてくれなかった。このへんは工事代が安いから手を抜くというわけではないと信じたい。プロの職人としては最後まできちんとやって欲しい。
物置2台の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工後の掃除が至らず、ご迷惑をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様のお言葉を真摯に受け止め、清掃道具の持参を徹底するとともに、気持ちよくお使い頂ける状態で引き渡すよう提携施工店に指導して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。
2014年5月工事
主にメールでのやり取りでしたので、見積もり段階で少しやりとりがぎくしゃくしましたが、電話でのフォローもあり特に問題はありませんでした。
爽やかなお色の物置がお庭に綺麗に納まり、私どもも嬉しく存じます。見た目はスリムですが、収納力があり、様々な用途にご活用頂けるものと存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。
2014年5月工事
事前に見積もりができたし商品がとてもしっかりしていて組み立て設置もきちんとしてくれとても良かった
施工を伴う商品をネットを利用してご購入頂くには、ご心配な点もあったかと存じますが、商品の品質にも施工技術にもご満足のお言葉をお寄せ頂き、大変嬉しく存じます。扉のホワイトが明るく、玄関先も華やいだ雰囲気になりますね。今後も、格安のお値段での最高品質の商品の提供にこだわって参りたいと存じますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。