お客様の声(工事例)

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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(2026年06月09日現在)

総合評点:

4.41

5つ星のうち4.41

スピーネ R型 屋根タイプ 単体シリーズのお客様の評判・口コミ

2012年10月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

カーポートと同じく、設置が早く、助かりました。

エクスショップ担当者より

この度は、レイナポートとライザーテラスII R型 屋根タイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。メーカーは異なりますが、いずれの商品も、上品な色合いがご自宅の外観に調和して、スタイリッシュなお仕上がりでございますね。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。

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2012年10月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

問い合わせ、現場打ち合わせ、施工と丁寧に説明をしていただきながら作業してもらいとても安心でした。

エクスショップ担当者より

顔の見えないネット販売では、ご不安に思われることも多いと存じますので、安心してご依頼頂けたというお声を聞くことが、何よりの喜びでございます。ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)の屋根材のライザーテラスII R型は、ご自宅の外観を損なわないスマートなお仕上がりでございますね。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2012年10月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 ルーフタイプ 単体 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 ルーフタイプ 単体 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 4,020mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

施工後こちらで施工不具合に気付いたため、メールでエクスショップ様へ状況を知らせましたところ翌日に手直しの手配に関する電話を頂きました。施工前の見積もりから施工後の対応までメールと電話で柔軟に対応して頂きました。施工依頼前はネット販売に関する心配はありましたが、十分満足しています。

エクスショップ担当者より

この度のライザーテラスII R型 ルーフタイプの施工では至らない点があり、ご迷惑をおかけ致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。補修にお伺いさせて頂き、お仕上がりにご満足頂きましたこと、大変嬉しく存じます。今後は、このようなことのございませぬよう、提携施工店にも指導して参ります。また機会がございましたらエクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2012年10月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 連棟 積雪~20cm対応+ 吊り下げ式物干し 標準 2本入り 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 連棟 積雪~20cm対応+ 吊り下げ式物干し 標準 2本入り

カラー ナチュラルシルバー
サイズ 屋根幅 6,020mm 出幅 1,785mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ(柱3本)
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

他の業者と違い、施工してくれる方が見積もりに来てくれたので、わかりやすい説明で、安心できたので良かったです

エクスショップ担当者より

この度は、「地域密着あんしん施工」にてライザーテラスII R型 屋根タイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。経験豊かな施工士のご説明により、お客様のご要望によりぴったりのバルコニー屋根を施工することが出来ましたこと、大変嬉しく存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2012年10月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 885mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(ブラウン)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

対応して下さった方が親切でした。連絡や日程調整も早かったと思います。ただ、工事期間のお知らせがなく、最終日見届けられなかったのが唯一残念でした。

エクスショップ担当者より

ライザーテラスII R型の施工を2カ所にご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ポリカーボネート(ブラウン)の屋根材が、優しく、温もりの感じられるお仕上がりでございますね。お褒めのお言葉を頂き、誠に有り難うございます。施工日程につきましてのご連絡が至らず、申し訳ございませんでした。今後は、お客様の立場に立って、きめ細かい対応を心掛けて参りたいと存じます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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2012年10月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪~20cm対応

カラー ブロンズ
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ(柱2本)
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

見積もりを申し込んでから施工まで、スピーディーで、かつ丁寧な対応をしていただきました。メーカー責任施工でお願いしましたが、来てくださった担当者の方がベテランの方で、その手際の良さと出来上がりの素晴らしさに、主人共々大変感激しました。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

ライザーテラスII R型 屋根タイプの施工をご依頼頂き、お褒めのお言葉をお寄せ頂きましたこと、誠に光栄に存じます。R型のお屋根が、バルコニーを優しく包み込み、突然の雨でも安心してご使用頂けるものと存じます。今後益々精進して参りますので、次回エクステリアの施工をご検討の際にも、弊社をご利用頂ければ幸いでございます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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2012年10月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

はじめのメールから迅速に対応頂きました。見積もりで現地調査に来られた方も、施工しに来て頂いた方も礼儀正しくご近所の方への対応も丁寧で良かったです。3階のベランダ屋根をお願いしましたが特殊な形状でしたが一日がかりで仕上げて頂き出来上がりにも大変満足しております。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

この度は、バルコニー屋根の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。経験豊かな施工担当者ならではのご提案により、お客様のご希望の形状のバルコニー屋根が完成致しましたこと、大変嬉しく存じます。担当致しました施工士もご期待にお応えすることが出来、大変喜んでおります。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたら是非、弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2012年10月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体+吊り下げ物干し 標準 2本入 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体+吊り下げ物干し 標準 2本入

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

対応が非常にすばやく、また他社より値段提示がよかったのです。提携の施工会社の方の見積もりも非常によく提案いただきました。

エクスショップ担当者より

『地域密着あんしん施工』にて、ライザーテラスII R型 屋根タイプの施工をご依頼頂き、お見積もりから施工完了まで、全てにおいてご満足頂けましたこと、大変嬉しく存じます。ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調)の屋根材が明るく、爽やかなお仕上がりでございますね。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2012年10月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 4,570mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち2 2

1、電話連絡がしつこい。(対応者がコロコロ変わる)2、約束の施工開始時間が守られない。(事前確認も誤った時間で訂正)3、発注から施工までの待ち日数が長い。4、施工費が高い。

エクスショップ担当者より

ライザーテラスII R型 屋根タイプの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。せっかく弊社を信頼し、ご用命頂いたにも関わらず、ご満足頂けない結果となり、申し訳ございませんでした。お客様から頂いたお言葉を真摯に受け止め、今後お客様にご迷惑をお掛けすることのないよう、全スタッフのスキルアップを図って参りたいと存じます。また何かお気づきの点がございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡くださいますよう、宜しくお願い致します。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。

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2012年10月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪~20cm対応+前面パネル1段 関東間 2.5間/ 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪~20cm対応+前面パネル1段 関東間 2.5間/

カラー オータムブラウン
サイズ 屋根幅 4,570mm 出幅 1,785mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

メール、電話ともに的確に対応していただき、工事も大変スムーズに完了していただきました。

エクスショップ担当者より

ライザーテラスII R型 屋根タイプが綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。スムーズな施工にご協力頂きまして、誠に有り難うございます。顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社を信頼して、施工までお任せ頂いたことを誠に嬉しく存じます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。

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