お客様の声(工事例)

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。

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毎日更新 安心と信頼の工事実績
声の掲載数
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商品工事数
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(2026年05月23日現在)

総合評点:

4.41

5つ星のうち4.41

スピーネ R型 屋根タイプ 単体シリーズのお客様の評判・口コミ

2012年8月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(ブラウン)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

見積もりの時にとても丁寧に細かく採寸して頂き、安心して工事を依頼しました。工事に来た方の感じは良かったですが、完成した屋根に目立つ引っかき傷があり残念でした。その事でエクスショップに連絡をした所、迅速に交換してくれたので良かったです。柱の位置など希望通りで、出来上がった屋根はとても満足しています。色はブラウンにしましたが、部屋が暗くならずに明るいままで良かったです。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。完成しましたバルコニー屋根に傷がございましたこと、確認が至らずご迷惑、お手数をおかけ致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。にもかかわらず、このような素敵なお言葉をお寄せ頂き、大変嬉しく存じます。今後、お客様に快適にご利用頂けるよう、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2012年8月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 ルーフタイプ 単体 積雪~20cm対応+吊り下げ物干し 標準 3本入り 施工例

ライザーテラスII R型 ルーフタイプ 単体 積雪~20cm対応+吊り下げ物干し 標準 3本入り

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 4,020mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 ポリカーボネート(ブラウン)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

すぐ近所に、建具工事店があったけど、近所すぎて見積もりを聞くのも気が引けた。(見積もりが高くて断るのもいやだし、かといって値引き交渉もしづらい)ネットで高額な取引の契約も怖かったけど、工事するのは近所で、わりと手広くやっている業者だし、代金も明確だったのでよかった。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラス及びレイナポート ミニの施工依頼を頂き誠に有り難うございます。バルコニー屋根もサイクルポートも、落ち着いた雰囲気でご自宅の外観ともマッチしたとても素敵なお仕上がりでございますね。お客様のお役に立てましたこと、大変嬉しく存じます。今後も、お客様にご満足頂けるよう、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2012年8月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 4,020mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

Web経由での取引のため、最初は不安でしたが、丁寧に工事いただいて仕上がりには満足しています。

エクスショップ担当者より

顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社を信頼して、施工までお任せ頂いたことを誠に嬉しく存じます。カーポート・サイクルポート・バルコニー屋根の3点同時施工をご依頼頂き、いずれも綺麗に納まりましたこと大変嬉しく存じます。上品なお色が、ご自宅の外観にマッチして、違和感のないお仕上がりでございますね。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2012年8月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 積雪~20㎝対応 【2階】 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 積雪~20㎝対応 【2階】

カラー シャイングレー
サイズ 間口 3,020mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

満足しています。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。弊社をご利用頂き、ご満足頂けるお仕上がりとなりましたこと、大変光栄に存じます。ご自宅の外観とも調和がとれ、すっきりとしたお仕上がりでございますね。強い紫外線や太陽光線の熱をカットしながら、自然の力で汚れの少ない状態を保つ、熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)のお屋根ですので、永くご愛用頂けるものと存じます。今後も、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2012年8月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 885mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

連絡を、細目に、行って下さり、安心できました。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。スタイリッシュなデザインがご自宅とマッチしており、素敵なお仕上がりでございますね。安心してご利用頂けましたこと、何より嬉しく存じます。今後も、お客様に快適にご利用頂けるよう、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2012年8月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

対応も施工も問題有りません。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。モダンなご自宅にすっきりとしたバルコニー屋根がマッチし、とても素敵なお仕上がりでございますね。R型の屋根は雨の吹き込みも軽減致しますので、快適にご利用頂けるものと存じます。今後も、お客様にご満足頂けるよう、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2012年8月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 ルーフタイプ 単体 積雪~20cm対応+吊り下げ物干し 標準2本入 施工例

ライザーテラスII R型 ルーフタイプ 単体 積雪~20cm対応+吊り下げ物干し 標準2本入

カラー ブラック
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 1,185mm
柱仕様 ルーフタイプ(柱無し)
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪~20cm対応+吊り下げ物干し 標準2本入 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪~20cm対応+吊り下げ物干し 標準2本入

カラー ブラック
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 885mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

職人さんに伺いながら、見積もりの段階から安心してお付き合いできました。キャッシュバックキャンペーンなどもあり、いいものを安く取り付けることができました。また、設置後に物干しの高さ調節を再度お願いしましたが、快く速やかに手直しして頂けました。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。施工士の協力の元、安心してご利用頂け、ご満足頂けるお仕上がりとなりましたこと、大変嬉しく存じます。バルコニー2つ分の屋根の施工でございましたが、ブラックのフレームがご自宅のサッシと調和し、後付とは思えないお仕上がりでございますね。今後も、お客様に快適にご利用頂けるよう、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2012年8月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 積雪~20㎝対応 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 積雪~20㎝対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,020mm 出幅 885mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

見積もり段階で、こちらの意としていない見積もり内容が送られてきて、大丈夫か?と思いましたが、その後、詳しく説明を頂きました。工事日設定の際、平日&休日(もし休日でも工事日が近ければ休日にと思い)の両方での工事日の連絡を下さいと、2回依頼をしましたが、残念ながら、両方での工事日の連絡が来ることはありませんでした。又、工事日の再設定に関しても、初回の連絡から、次の連絡が来るまで結構時間がかかりました。(5日間)施工担当者との、施工日の調整等でそれなりの時間はかかるのかもしれませんが、もう少し早めの連絡が頂きたかったです。メールの内容等は親切で、こちらの要望も受け入れていただき、また、商品の出来上がりも満足いくものでありましたので、最終的には良かったと思います。上記のようなやり取りが、もう少しスムーズであれば、更に満足度は高かったです。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。お見積りのご提出、日程調整ではご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。施工士の協力の元、ご満足頂けるお仕上がりとなりましたこと、大変嬉しく存じます。すっきりとした色味がご自宅にマッチしており、R型の屋根が雨の吹き込みも軽減し快適にご利用頂けますね。今後も、お客様にご満足頂けるよう、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2012年8月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 連棟 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 連棟 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ
柱仕様 柱奥行移動タイプ(柱3本)
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法

お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

現地調査後、見積もり変更等もメールにてすぐに対応いただきました。正式発注後、スケジュールの確定の連絡がこちらから確認してからの回答だった点、正式注文書の送付が遅れた点、見積もり時点で変更した点が工事業者に伝わっていなかった点が気になったところです。施工段階で業者の方が確認していただいたので最後の点は結果問題になりませんでした。施工いただいた業者の方も感じがよく、当初の日程通り暑い中頑張って作業していただきました。設置後のこちらの使い勝手も考えていただき、とてもよい対応をしていただいたと思います。

エクスショップ担当者より

この度は、リコステージ及びカーブポートシグマIIIワイド、ライザーテラスの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。ご指摘頂きました、ご連絡、お見積りご提出の遅れ、変更内容の伝達と弊社の対応が至らず、ご迷惑をおかけ致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。施工士の協力の元、素晴らしいお仕上がりとなりましたこと、私共も大変嬉しく存じます。お客様より頂戴したご意見を真摯に受けとめ、今後、きめ細かな対応を心掛けて参りたいと存じます。また、機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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