お客様の声（工事例）

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（2025年09月27日現在）

スピーネ R型 屋根タイプ 単体シリーズのお客様の評判・口コミ

2012年8月工事

神奈川県横浜市かながわけん よこはましW.T.様邸（写真No：12728916）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 積雪～20㎝対応 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 積雪～20㎝対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,020mm 出幅 885mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

見積もり段階で、こちらの意としていない見積もり内容が送られてきて、大丈夫か?と思いましたが、その後、詳しく説明を頂きました。工事日設定の際、平日&休日(もし休日でも工事日が近ければ休日にと思い)の両方での工事日の連絡を下さいと、2回依頼をしましたが、残念ながら、両方での工事日の連絡が来ることはありませんでした。又、工事日の再設定に関しても、初回の連絡から、次の連絡が来るまで結構時間がかかりました。(5日間)施工担当者との、施工日の調整等でそれなりの時間はかかるのかもしれませんが、もう少し早めの連絡が頂きたかったです。メールの内容等は親切で、こちらの要望も受け入れていただき、また、商品の出来上がりも満足いくものでありましたので、最終的には良かったと思います。上記のようなやり取りが、もう少しスムーズであれば、更に満足度は高かったです。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。お見積りのご提出、日程調整ではご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。施工士の協力の元、ご満足頂けるお仕上がりとなりましたこと、大変嬉しく存じます。すっきりとした色味がご自宅にマッチしており、R型の屋根が雨の吹き込みも軽減し快適にご利用頂けますね。今後も、お客様にご満足頂けるよう、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2012年8月工事

東京都八王子市とうきょうと はちおうじしI.T.様邸（写真No：12726916）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱3本）
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

現地調査後、見積もり変更等もメールにてすぐに対応いただきました。正式発注後、スケジュールの確定の連絡がこちらから確認してからの回答だった点、正式注文書の送付が遅れた点、見積もり時点で変更した点が工事業者に伝わっていなかった点が気になったところです。施工段階で業者の方が確認していただいたので最後の点は結果問題になりませんでした。施工いただいた業者の方も感じがよく、当初の日程通り暑い中頑張って作業していただきました。設置後のこちらの使い勝手も考えていただき、とてもよい対応をしていただいたと思います。

エクスショップ担当者より

この度は、リコステージ及びカーブポートシグマIIIワイド、ライザーテラスの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。ご指摘頂きました、ご連絡、お見積りご提出の遅れ、変更内容の伝達と弊社の対応が至らず、ご迷惑をおかけ致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。施工士の協力の元、素晴らしいお仕上がりとなりましたこと、私共も大変嬉しく存じます。お客様より頂戴したご意見を真摯に受けとめ、今後、きめ細かな対応を心掛けて参りたいと存じます。また、機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2012年8月工事

神奈川県横浜市かながわけん よこはましI.K.様邸（写真No：12720416）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応+ 吊下げ物干し 標準2本入 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応+ 吊下げ物干し 標準2本入

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

ネット注文で連絡も遅かった事もあり少々不安でしたが、他社と比較しても安いし紹介だったのでこちらに決めました。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。ご連絡に関しましては、迅速な対応ができずご迷惑をおかけ致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。お仕上がりは、すっきりとしており、ブルースモークの屋根材で程よく明るさもあり、とても素敵でございますね。今後、迅速な対応ができますよう、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2012年8月工事

愛知県名古屋市あいちけん なごやしN.H.様邸（写真No：12716016）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー ナチュラルシルバー
サイズ 屋根幅 4,570mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

net注文のため不安でしたが、問い合わせ後の対応が早く、見積もり内容も相談に応じていただけとても好感をもてました。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。ナチュラルなご自宅の色味にマッチした、明るく爽やかなとても素敵なお仕上がりでございますね。ルーフタイプで柱がなく、すっきりとしておりR型の屋根ですので雨の吹き込みも軽減され快適にご利用頂ける物と存じます。今後も、お客様にご満足頂けるよう、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2012年8月工事

神奈川県横浜市かながわけん よこはましS.T.様邸（写真No：12689216）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

不在にも関わらず、何度もご連絡を頂き、ありがとうございました。施工職人の方も、とてもご丁寧でした。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。施工士も担当スタッフも、お客様にご満足頂くことを第一に考えておりますので、このようなお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。ご自宅のサッシと調和し、後付とは思えないお仕上がりでございますね。今後も、お客様にご満足頂けるよう、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2012年8月工事

埼玉県川口市さいたまけん かわぐちしS.S.様邸（写真No：12584916）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20㎝対応 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20㎝対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 885mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

土日の予約がいっぱいで、なかなか施工に至らなかったですが、施工後は満足しております。また、電話やメールでは親切に対応していただき、ありがとうございます。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。施工日調整では、お時間を頂戴し誠に申し訳ございませんでした。施工に関しましては、ご満足頂けました事大変嬉しく存じます。ご自宅にマッチしたシャイングレーのフレームで後付とは思えないおさ仕上がりでございますね。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2012年8月工事

大阪府大阪市おおさかふ おおさかしM.K.様邸（写真No：12370415）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体

カラー ブラック
サイズ 屋根幅 4,570mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

初期の対応は迅速でよかったのですが、再見積りを依頼した後の対応がこちらから連絡をしないと答えがいただけなかったところが不満が残ります。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用頂き誠に有難うございます。スタイリッシュなご自宅の外観にマッチしたライザーテラス、カーブポートシグマIII、アプローチポールアロットとインプラスの温かみのあるニュートラルウッドGの窓枠がマッチし、とても素敵なお仕上がりでございますね。担当スタッフの対応が至らず、お時間を頂戴しご迷惑をおかけ致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後、お客様に快適にご利用頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2012年8月工事

神奈川県川崎市高津区N.H.様邸（写真No：9158396）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 ルーフタイプ 連棟 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 ルーフタイプ 連棟 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 5,480mm 出幅 1,185mm
柱仕様 ルーフタイプ（柱無し）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

雨天により2日に渡っての施工でしたが、問題なく完了し良かったです。高さも幅もイメージ通りにでき、天候を気にせず洗濯ものを干せるようになりました。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。早速、お役に立っているとのことで大変嬉しく存じます。シャイングレーのフレームと、ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）の屋根材の取り合わせは、本当に明るく、爽やかな雰囲気が素敵ですね。今後も、格安のお値段での最高品質の提供にこだわって参りたいと存じますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命下さいますよう宜しくお願い申し上げます。

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2012年7月工事

兵庫県川西市ひょうごけん かわにししK.Y.様邸（写真No：12898416）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応＋吊り下げ式物干し 標準 3本入 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応＋吊り下げ式物干し 標準 3本入

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 5,480mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱3本）
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

現地調査から工事の方を含めて対応は良かった。ただ現地調査から見積までの時間が予想以上にかかった為、もう少し早く対応いただけるとさらに良いと思います。

エクスショップ担当者より

『地域密着あんしん施工』にて、ライザーテラスII R型の施工をご依頼頂き、ご満足頂きましたこと、大変嬉しく存じます。出幅が広く、Ｒ型にカーブしたお屋根が雨風の吹き込みを防ぎ、快適にご使用頂けるものと存じます。今後は、丁寧な対応とともに、スピードの面でもご満足頂けますよう、努力して参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2012年7月工事

大阪府高槻市おおさかふ たかつきしW.H.様邸（写真No：12862616）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ物干し　標準　2本入 施工例

ライザーテラスII R型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ物干し　標準　2本入

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 1,185mm
柱仕様 ルーフタイプ（柱無し）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

現場調査の見積依頼から現場調査日程の決定までと、その後の概算見積提示までに時間を要した(度々こちらより督促してやっと回答があった)ため、当初は少々不安に感じたところもあったが、費用面と工事そのものの結果は満足いくものであったため、次回また別の商品購入の機会があれば利用の検討をしたい。

エクスショップ担当者より

日程調整やお見積りのご提出にお時間を頂戴して、誠に申し訳ございませんでした。今後は、提携施工店との連絡を密に取り、迅速な対応に努めて参りたいと存じます。ご迷惑をおかけ致しましたが、カーブポートシグマIIIとライザーテラスII R型の施工にご満足頂き、誠に有り難く存じます。雨風や紫外線から、しっかりとご自宅をお守りすることの出来ます屋根ですので、永くご愛用頂ければ、幸いでございます。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じます。また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡ください。

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