お客様の声(工事例)

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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(2026年05月16日現在)

総合評点:

4.41

5つ星のうち4.41

スピーネ R型 屋根タイプ 単体シリーズのお客様の評判・口コミ

2009年8月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 単体 屋根タイプ 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 単体 屋根タイプ 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 4,570mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 ポリカーボネート(ブラウン)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

ネットでの注文に若干の不安がありましたが、きっちりと現地の下見もして頂けたので、安心してお任せすることができました。また、現状のエクステリアに合うように色目や寸法などもアドバイスして頂けたので、迷うことなくスムーズに仕様を決めることができました。施工についても、手際よく丁寧に仕上げて頂けました。

エクスショップ担当者より

顔の見えないネット販売では、ご不安に思われることも多いと存じますので、安心してご依頼頂けたというお声を聞くのが、何よりの喜びでございます。ポリカーボネート(ブラウン)の屋根材ですが、見る角度によりましては透明感があり、とてもすっきりとした納まり具合でございますね。お住まいの外壁ともぴったりマッチして素敵です。今後ますます精進して参りますので、次回エクステリアの施工をご検討の際にも、弊社をご利用頂ければ幸いでございます。

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2009年8月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII  R型 屋根タイプ 単体 積雪~ 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪~

カラー オータムブラウン
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

色々な要望や照会事項に、迅速に対応していただきました。ご担当者の方は私共のわがままな要望にも親身にご対応いただき、非常に満足しています。

エクスショップ担当者より

『非常に満足』とのお言葉を頂き、誠に光栄に存じます。ワイドタイプのカーブポートシグマIIIがお車をしっかりとガードし、ライザーテラスII R型も、柱奥行移動タイプですので、出幅を広く取り、バルコニーへの風雨の吹き込みを軽減するする事ができましたこと、大変嬉しく存じます。私どもも素晴らしいお仕事をさせて頂き、感謝の気持ちでいっぱいでございます。今後ますます精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。

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2009年8月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 ルーフタイプ 単体 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 ルーフタイプ 単体 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 885mm
柱仕様 柱無し
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

正直、対応の遅さにはあきれました。本見積もりに3日くらい、工事日の連絡は1週間以上待たされ、心配になりこちらから連絡した次第でした。工事の方は、いろいろ相談にのって頂いて親切な職人さんでしたが、若干雑なところがあり、もう少し丁寧に施工してほしかったです。

エクスショップ担当者より

この度は、カーポートとテラス屋根の施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。ネット販売でございますので、スピードという点でもご期待頂いていると存じますが、工事日のご連絡までにお待たせして申し訳ございませんでした。今後は、お客様の立場に立って迅速な対応を心掛けて参りたいと存じます。カーブポートシグマIII ワイドもライザーテラスII R型も、とても爽やかなお仕上がりでございますが、万が一不都合がございましたらご遠慮なくエクスショップにご連絡下さい。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2009年8月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII  R型 屋根タイプ  積雪~20cm対応+壁つけ物干し 標準 2本入 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 積雪~20cm対応+壁つけ物干し 標準 2本入

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 885mm
柱仕様
屋根材 ポリカーボネート(ブラウン)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

迅速なご対応で安心しました。

エクスショップ担当者より

顔の見えないネット販売では、ご不安に思われることも多いと存じますので、安心してご依頼頂けたというお声を聞くのが、何よりの喜びでございます。施工士にとりましても、こういったお喜びのお言葉が何より励みとなっております。弊社では、バルコニー屋根以外にも、様々なエクステリアをご用意致しておりますので、また、機会がございましたら、エクスショップにご用命下さりますよう宜しくお願い致します。

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2009年8月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,785mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

元請、下請け、孫請けまでありややこしい、とにかく対応が遅い。

エクスショップ担当者より

この度は、テラス屋根、バルコニー屋根、サイクルポート、カーポートのの四点同時施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。提携施工店との連絡に至らないところがあり、大変申し訳ございませんでした。これからは、お客様の立場に立った対応を心掛けて参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2009年8月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII   R型 ルーフタイプ 単体 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 ルーフタイプ 単体 積雪~20cm対応

カラー ブラック
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 1,185mm
柱仕様 ルーフタイプ(柱無し)
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

商品の品質と値段には大変満足しています。また実際に施工に携わっていただいた担当者、職人さんも非常にすばらしかったと思います。あとは、申込から施工までの日数がもう少し短縮できればなお良いと思います。

エクスショップ担当者より

シンプルで洗練されたお住まいの雰囲気を損なうことなく、ライザーテラスII の施工が完了致しましたこと、大変嬉しく存じます。柱無しタイプで、すっきりとしたお仕上がりでございますね。お客様のご希望に沿う形で、すべて進行することができましたことは、私どもにとりましても自信となりました。今後は、スピードの面でもご期待に沿えますよう、企業努力を重ねて参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2009年8月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 連棟 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 連棟 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 6,390mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

もともとインターネットでの取引に抵抗はありませんでしたが、メールおよび電話でのやり取りは丁寧で期待通りでした。特に玄関先の外溝工事は現地調査の後、デザインの提案からして頂き何回かの変更を経て決定しましたが、その際のやりとりにも満足しています。施工は最初と最後のみの立会いで不在中に工事していただきましたが、施工者の方の対応や仕上がりにも満足しています。また機会があったらお世話になろうと思います。

エクスショップ担当者より

カーポートとバルコニー屋根の施工と、外構工事一式をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)の屋根材をご利用頂きました、カーブポートシグマⅢとライザーテラスII R型は、明るく、清涼感があり素敵ですね。土間には、自然石乱貼りやピンコロ石見切りなどを施し、とても素晴らしい出来上がりでございますね。お気に召して頂き、担当致しました施工士も大変喜んでおります。これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2009年8月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪~20cm対応+壁付け物干し 標準 2本入+柱取付部品 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪~20cm対応+壁付け物干し 標準 2本入+柱取付部品

カラー ブロンズ
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

金額的には満足しているが、工事日を決めるまでのやり取り、施工時に外壁を傷付けられたところに、不満を感じている。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)の屋根材の、ライザーテラスII R型が、ご自宅の外観にぴったりマッチして、素敵なお仕上がりでございますね。施工時に外壁に傷をつけてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後はこのようなことのございませぬよう、細心の注意を払って参る所存にございます。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2009年8月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 ルーフタイプ 単体+前面パネル 施工例

ライザーテラスII R型 ルーフタイプ 単体+前面パネル

カラー オータムブラウン
サイズ 柱芯々 3,660mm 出幅 885mm
柱仕様 柱無し、ルーフタイプ
屋根材 ポリカーボネート(ブラウン)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

ネットでの買い物には慣れていましたが、高額な発注には少し不安もありました。結果的には、大きなトラブルもなく、一日で工事が終了して頂けたので助かりました。前面パネルは思った通りの仕上がりで良かったです。

エクスショップ担当者より

顔のみえないネット販売で、しかも高額の商品ともなれば、ご不安に思われるのもごもっともでございます。にもかかわらず、弊社を信頼して、施工までお任せ下さり、誠に光栄でございます。ポリカーボネート(ブラウン)の屋根と前面パネルが、お住まいの雰囲気にぴったりマッチして、違和感のない納まり具合でございますね。ご満足頂け、何よりも嬉しく存じます。今後もよりよいシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2009年8月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

発注後の工事日程の連絡がこちらの工事希望日の前日まで連絡がなかったのが残念でした。不可の場合はもっと早めの連絡が欲しかったです。施工に関しては、雨天中止でがっかりしていた時、業者の方が雨がやむまで(約3時間も)近くで待機してくれていた様で、結果その日に施工していただき大変感謝しています。

エクスショップ担当者より

日程連絡が遅れて大変申し訳ございませんでした。今後はお客様のお立場にたって、きめ細かい対応を心掛けて参りたいと存じます。生憎の雨模様でございましたが、担当致します施工士の機転により、無事に施工が完了致しましたこと、大変嬉しく存じます。ライザーテラスII R型の熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)のお屋根が、ご自宅にぴったりマッチして素敵ですね。また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有難うございました。

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