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総合評点：
4.41
5つ星のうち4.41
スピーネ R型 屋根タイプ 単体シリーズのお客様の評判・口コミ
2008年9月工事
(バルコニー屋根)
ライザーテラスII R型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 柱芯々 5,260mm 屋根幅 5,480mm 出幅 1,185mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ |
| 屋根材 | 熱線吸収アクアポリカーボネート（ブルースモーク） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
インターネットでの見積りから始まり、現場調査から施工までスムーズな対応でした。安いからと言って仕事が雑などと言う事もなく、こちらの質問にも丁寧で迅速な対応が良かったです。
エクスショップ担当者より
施工士ならびに弊社スタッフへのお褒めのお言葉、誠に有難うございます。顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社を信頼頂けお選び頂いたことは本当に嬉しく思います。今後もよりよいシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めてまいりますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。
2008年9月工事
(バルコニー屋根)
ライザーテラスⅡ R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 3,660mm 出幅 2,385mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ |
| 屋根材 | 熱線吸収ポリカーボネート（ブルースモークマット調） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
すごく丁寧な対応でした。何度も何度もお電話を頂き、スムーズに工事もすることができ、大変満足しています。
エクスショップ担当者より
弊社スタッフの対応、工事の内容につきましても、ご満足のお声を頂戴し、誠に有難うございます。お客様のご自宅の外観を損なうことなく、バルコニー屋根が施工できましたこと大変嬉しく存じます。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足いただけるサービスを目指すよう、努めてまいります。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2008年9月工事
(バルコニー屋根)
ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 3,660mm 出幅 885mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ |
| 屋根材 | ポリカーボネート（ブルースモーク） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
インターネットでの発注に初めは迷いもありましたが、電話での丁寧な応対に安心し決めさせて頂きました。施工担当者も作業を勝手に進めず、細かな事は全て確認して下さったので、とても信頼できました。有難うございました。
エクスショップ担当者より
顔のみえないネット販売で、しかも高額の商品ともなれば、ご不安に思われるのもごもっともでございます。にもかかわらず、弊社を信頼して、施工までお任せ下さり、誠に光栄でございます。この度は、オプションとして吊り下げ物干しを納めさせていただきましたが、お使いになって如何でしょうか？また何かお気づきの点がございましたら、遠慮なくエクスショップにご連絡ください。今後も丁寧にそして迅速に対応できますよう、スタッフ一同、日々尽力してまいります。またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
2008年9月工事
(バルコニー屋根)
ライザーテラスII R型 単体 屋根タイプ 積雪～20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 柱芯々 4,350mm 屋根幅 4,570mm 出幅 885mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ |
| 屋根材 | ポリカーボネート（ブラウン） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
見積もりの対応が早く、すぐに取り付けしたかったので助かりました。見積もりにきた方の対応もよく、色々説明もしてくれ安心できました。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用いただきまして、誠に有難うございます。お客様のご希望に沿うことができましたこと、大変うれしく存じます。今後ますます精進してまいりますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。
2008年9月工事
![LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 単体 屋根タイプ 積雪～20cm対応[片袖持ち出し柱納まり] 施工例](/public/img/img_voice/user_img/2008-6-31308-01.webp)
(バルコニー屋根)
ライザーテラスII R型 単体 屋根タイプ 積雪～20cm対応[片袖持ち出し柱納まり]
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 柱芯々 2,800mm 屋根幅 3,020mm 出幅 1,185mm |
| 柱仕様 | 片袖持ち出し柱 |
| 屋根材 | ポリカーボネート（クリアマット） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
御社からの電話連絡が平日日中のことが多く、仕事中に連絡が来ることがほとんどだったのでメールでのやりとりが中心になってしまった。こちらからの質問に関して、メーカーからの回答が遅いのか１週間くらいかかることが何度かあり、見積り依頼から正式発注まで思ったより時間がかかってしまった。また、メーカーの発注ミスで部材が不足しており、不足分が別の日に再工事になり工事立会いが２度手間になったことが残念。仲介業者としてもっとメーカーをコントロールできるようになれば、より信頼できるようになると思う。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用いただきまして、誠に有難うございます。発注ミスなどから、施工完了までお待たせしてしまい、大変申し訳がございませんでした。メーカー側とは、連携を密にし今後このようなミスのないように、努めてまいりたいと存じます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力してまいります。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2008年8月工事
(バルコニー屋根)
ライザーテラスⅡ Ｒ型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応
| カラー | ブラック |
|---|---|
| サイズ | 柱芯々 3,440mm 屋根幅 3,660mm 出幅 1,185mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ |
| 屋根材 | ポリカーボネート（クリアマット） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
ネット注文（デジタルアライアンスさんが遠い会社）ということで不安もありましたが、対応、施工もしっかりしてくれて満足しています。
エクスショップ担当者より
施工例のご協力有難うございます。お客様ご希望の外観を壊すことなく設置させて頂くことができ、とても嬉しく思います。顔の見えないインターネット取引ではございますが、常にお客様を意識し、お客様の立場にたってご説明するよう心がけておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。今後ますます精進してまいりますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。
2008年8月工事
(バルコニー屋根)
ライザーテラスII R型 連棟 屋根タイプ 積雪～20cm対応
| カラー | ホワイト |
|---|---|
| サイズ | 柱芯々 5,260mm 屋根幅 5,480mm 出幅 1,485mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ |
| 屋根材 | ポリカーボネート（クリアマット） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
上記でも記入したとおり、価格が妥当・見やすいサイト・そして有名メーカーの取り扱いが採用のポイントでした。見積もり内容での打合せの行き違いなどもございましたが、対応は早かったと思います。
エクスショップ担当者より
この度は、カーポートとバルコニー屋根の同時施工をご利用頂きまして、誠に有難うございます。お褒めの言葉を頂きまして、スタッフ一同嬉しく思います。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力してまいる所存でございます。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2008年8月工事
(バルコニー屋根)
ライザーテラスⅡ Ｒ型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応 下止め
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 3,660mm 出幅 1,485mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ |
| 屋根材 | ポリカーボネート（ブルースモーク） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
始めはインターネットでの注文ということで多少の不安はありました。しかしながら、見積もりをしていただいた段階で担当者の方に迅速で丁寧な対応をして頂けたので不安はなくなりました。施工して頂いた方も大変親切に対応してくれましたし実際に付けて頂いた屋根も綺麗で満足しています。また機会があったらお願いしたいと思います。
エクスショップ担当者より
顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社対応へお褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。対応・施工ともにご満足頂けた様で、嬉しく存じます。今後も丁寧にそして迅速に対応できますよう、スタッフ一同、日々尽力しております。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用くださいますよう、宜しくお願い致します。
2008年8月工事
(バルコニー屋根)
ライザーテラスII R型 単体 ルーフタイプ 積雪～20cm対応
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 4,570mm 間口 1,185mm |
| 柱仕様 | 柱無仕様 |
| 屋根材 | ポリカーボネート（ブルースモーク） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
ネット上での注文では不安が事が多いけれど、実際担当の方の現場の下見があり、要望を直にお伝えできたことで不安解消。頼んでよかったです。
エクスショップ担当者より
とても嬉しいお褒めのお言葉、誠に有難うございます。顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社を信頼頂けお選び頂いたことは本当に嬉しく思います。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足いただけるサービスを目指すよう、努めてまいります。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2008年8月工事
(バルコニー屋根)
ライザーテラスⅡ R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 柱芯々 2,800mm 屋根幅 3,020mm 出幅 1,785mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ |
| 屋根材 | ポリカーボネート（クリアマット） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
仕上がりはイメージ通りで満足しています。設置後、非常に役に立っています。ただ当日の工事担当者到着が8時～9時頃と聞いていましたが、20分程遅れました。諸事情により遅れてしまうのは仕方ないと思いますが、遅れそうであれば電話連絡を入れるとか、せめて到着時に一言お詫びの言葉があると良かったです。その日は天気があやしいということで急いで黙々と工事を進めてくださったことには感謝しています。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用いただきまして、誠に有難うございます。施工当日の連絡ミスで、お客様にご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。遅れる際にはきちんと連絡を入れるという、基本的な事が行われますよう、メーカー側にも申し伝えておきます。また何かお気づきの点がございましたら、遠慮なくエクスショップにご連絡ください。
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よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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