お客様の声(工事例)

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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毎日更新 安心と信頼の工事実績
声の掲載数
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(2026年04月02日現在)

総合評点:

4.41

5つ星のうち4.41

スピーネ R型 屋根タイプ 単体シリーズのお客様の評判・口コミ

2008年7月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 単体 ルーフタイプ 積雪〜20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 単体 ルーフタイプ 積雪〜20cm対応

カラー
サイズ 柱芯々 2,000mm 屋根幅 2,020mm 出幅 885mm
柱仕様
屋根材
工事方法

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LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 単体 ルーフタイプ 積雪〜20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 単体 ルーフタイプ 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 柱芯々 2,730mm 屋根幅 2,750mm 出幅 885mm
柱仕様
屋根材 ポリカーボネート(ブラウン)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

数社の相見積もりをお願いした際にその中でも早々の返答及び丁寧な対応でした。工事日の打ち合わせの際に少し返答が遅く感じられましたがそれ以外は特に問題ありませんでした。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用いただきまして、誠に有難うございます。たくさんございますショップの中から、エクスショップをお選びいただきましたこと、お客様のご要望にかなった商品選択が実現できましたこと、大変光栄に存じます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力してまいる所存でございます。また機会がございましたら、ぜひ弊社にご用命くださいます様、何卒、宜しくお願い致します。

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2008年7月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 単体 ルーフタイプ 積雪〜20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 単体 ルーフタイプ 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 方杖芯々 2,730mm 屋根幅 2,750mm 出幅 885mm
柱仕様
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

梅雨時期で施工予定日に雨のため施工できずに一週間後になってしまいましたが、その間きちんと工務店と御社から電話をいただき安心しました。また施工当日も小雨が降る中の作業となってしまいましたが快く引き受けてくださり感謝しています。残念ながらオプションの物干し竿の位置が雨樋の関係で幅が狭くなってしまいました。物干し竿の位置や雨樋の位置は設計図になかったので確認できず、施工の場でも聞かれなかったのでお任せしてしまったのですが、始めからこの位置につきます、と言ってもらえたらオプションでつけなくても良かったのに・・・と残念です。 

エクスショップ担当者より

ご丁寧なご感想、誠に有難うございます。たくさんございますショップの中から、エクスショップをお選びいただきましたこと、お客様のご要望にかなった商品選択が実現できましたこと、大変光栄に存じます。物干し竿につきましては、報告が至らず、ご満足頂けない結果となってしまい、本当に申し訳ございません。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足いただけるサービスを目指すよう、努めてまいります。

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2008年7月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 連棟 屋根タイプ 積雪〜20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 連棟 屋根タイプ 積雪〜20cm対応

カラー ブラック
サイズ 柱芯々 6,170mm 屋根幅 6,390mm 出幅 1,785mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 ポリカーボネート(ブラウン)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

ネット社会になったとはいえ、現場調査、見積もり作成、施工がこんなにスムーズに行えたことに正直驚きを隠せません。地方に住んでいても施工ができるネットワークの広さも安心感を得られる一つの要素だと思います。施工は丁寧で、完成品をみても非常に満足のいくものでした。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

顔の見えないインターネット取引ではございますが、常にお客様を意識し、お客様の立場にたってご説明するよう心がけておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。今後も丁寧にそして迅速に対応できますよう、スタッフ一同、日々尽力しております。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2008年7月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 単体 屋根タイプ 積雪〜20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 単体 屋根タイプ 積雪〜20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 柱芯々 2,530mm 屋根幅 2,750mm 出幅 885mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

大変満足です。いい商品がとても安く、工事も丁寧でした。

エクスショップ担当者より

ご満足のお声を頂戴し、大変嬉しく思っております。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力してまいる所存でございます。また、機会がございましたら、せひ弊社をご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2008年7月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 単体 ルーフタイプ 積雪〜20cm対応 上止め仕様 施工例

ライザーテラスII R型 単体 ルーフタイプ 積雪〜20cm対応 上止め仕様

カラー オータムブラウン
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱無仕様
屋根材 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

営業担当者の方からは親切で丁寧な連絡があり安心できました。また工事担当の方にも細かな点まで相談にのっていただきました。仕上がりにもとても満足しております。ありがとうございました。)※玄関のドアの不具合まで直していただきました。ありがとうございます。

エクスショップ担当者より

施工士ならびに弊社スタッフへのお褒めのお言葉、誠に有難うございます。とてもステキなお仕上りに、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2008年7月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 単体 ルーフタイプ 積雪〜20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 単体 ルーフタイプ 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 方杖芯々 3,640mm 屋根幅 3,660mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱無仕様
屋根材 熱線吸収ポリカーボネート(ブルースモークマット調)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

見積もりも丁寧にしてもらいとても満足いたしました。

エクスショップ担当者より

ご満足のお声を頂戴し、大変嬉しく思っております。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力してまいる所存でございます。また、機会がございましたら、せひ弊社をご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2008年7月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 積雪〜20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 柱芯々 3,440mm 屋根幅 3,660mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

物品購入ではなく、工事が必要となるため、最初はネットでの発注に躊躇しましたが、とても親切な対応と丁寧な施工で満足しております。

エクスショップ担当者より

顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、ご満足とのお言葉を頂戴し、誠に光栄でございます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力してまいる所存でございます。また、機会がございましたら、せひ弊社をご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2008年7月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 積雪〜20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 柱芯々 3,440mm 屋根幅 3,660mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 ポリカーボネート(ブラウン)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

提携店施工でお願いしましたが、説明も丁寧にして頂き大変よかったです。

エクスショップ担当者より

この度は地域密着あんしん施工をご利用くださり有難うございました。お客様にお喜び頂けとても嬉しく思います。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2008年7月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 単体 屋根タイプ 積雪〜20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 単体 屋根タイプ 積雪〜20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 柱芯々 3,440mm 屋根幅 3,660mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 ポリカーボネート(ブラウン)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

部材の発注漏れや部材の傷等による交換があったため、期日が延びてしまった点は若干不満点としてありますが、全体的には職人さんたちにも非常に丁寧な作業をしてもらい、確認しながら作業を進行してもらったので非常に満足な仕上がりになりました。

エクスショップ担当者より

ご丁寧なご感想、誠に有難うございます。地域密着あんしん施工ならではの施工で、柔軟にお客様のご要望にお応えすることが出来、私どもも安心致しました。こちら側の手違いで、工期が延びてしまい、申し訳ございませんでした。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足いただけるサービスを目指すよう、努めてまいります。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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