お客様の声(工事例)

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
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毎日更新 安心と信頼の工事実績
声の掲載数
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(2026年06月21日現在)

総合評点:

4.41

5つ星のうち4.41

スピーネ R型 屋根タイプ 単体シリーズのお客様の評判・口コミ

2006年11月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラス R型  単体  屋根タイプ  積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラス R型 単体 屋根タイプ 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 間口 3,650mm 出幅 1,485mm
柱仕様 出幅自在桁 
屋根材 ポリカーボネート
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

ネット注文ということで不安があったが、対応がはやく見積もりも施工作業も丁寧で非常に満足している。

エクスショップ担当者より

満足というお言葉を頂戴し、光栄でございます。ネット販売だからこその価格ではあるのですが、格安提供というのは、よい反面ご不安もお持ちになられるかと存じます。その中で弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました!また何かございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。

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2006年11月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラス R型 単体  屋根タイプ  積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラス R型 単体 屋根タイプ 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 間口 3,650mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 ポリカーボネート
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

店舗での取引ではなく、ネットでの取引でしたので多少の不安はありましたが、何度か丁寧なお電話を頂き安心できました。また何かあれば是非お願いしたいと思います。 

エクスショップ担当者より

またの機会をご検討くださるとのこと、ありがとうございます!お客様のお住まいにマッチした三共立山アルミ商品など、商品数、質、価格、対応、施工すべてにおいてさらなる高みを目指し精進を重ねてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。この度は、誠にありがとうございました。

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2006年11月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラス R型 単体  屋根タイプ  積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラス R型 単体 屋根タイプ 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 間口 2,755mm 出幅 2,085mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 ポリカーボネート
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

電話応対がすごくよかった。サイズを計りに来たトステム業者も対応がよかった。肝心の取付作業員にはガッカリした。まず、私服を着て自家用車で来たので一目で業者かわからなかった。また、依頼者の許可なく隣家に足場を借りると告げていた。新築で近所付き合いもまだ出来ていないので一声かけてからにしてほしかった。組立てる状態でとりかかるのかと思ったら切断から始まり、かなりの騒音だった。

エクスショップ担当者より

施工士の非礼によりご不快な思いをなさったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。今一度、お客様の大切なお住まいに伺い施工させていただく心構えを確認し、マナー研修など徹底してまいります。なお、部材の切断ですが、施工工程にもよりますが、切断から始まることもございます。ご迷惑をおかけいたしますが、せめて事前にお声がけさせていただくよう指導してまいります。この度は、貴重なご指摘、誠にありがとうございました。

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2006年11月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラス R型 連棟  屋根タイプ  積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラス R型 連棟 屋根タイプ 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 間口 5,680mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱位置固定タイプ
屋根材 熱線遮断ポリカーボネート
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

施工後のアンケート内容をいくつか拝見し皆様が非常に満足されてる事に納得し依頼しました。担当者の電話対応も親切丁寧でしたので安心感がありました。当日の設置業者さんも良い方で出来上がりにも満足してます。

エクスショップ担当者より

お褒めのお言葉に、スタッフ一同、感激しております!これからも、お客様のお住まいにぴったりのものを、ひとつひとつ丁寧に取付けていきたいと存じております。また何かございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。

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2006年11月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラス R型 単体  屋根タイプ  積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラス R型 単体 屋根タイプ 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 間口 3,650mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 アクアシャインポリカーボネート
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

ネットショップで購入するのか少し不安もありましたが、担当者の対応も迅速で、施工してもらってデザインも非常に良く満足してます。対応、施工、価格、トータル的に大満足です。本当に有難うございました。

エクスショップ担当者より

キラキラとした空に商品が映え、美しい仕上がりでございますね!商品にも弊社にもご満足くださったとのこと、何より嬉しいお言葉でございます。ありがとうございます!その後、使い勝手などいかがでしょうか。何かお困りの際は、どうぞお気軽にご相談くださいませ。この度は、誠にありがとうございました。

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2006年11月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラス R型 連棟  屋根タイプ  積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラス R型 連棟 屋根タイプ 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 間口 5,510mm 出幅 1,785mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 ポリカーボネート
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

近くのホームセンターにてほぼ決めていたのですが、エクスショップ様を見つけて割引価格に魅力があり連絡した所、担当者の対応も良く地元の業者様が現場調査と責任施工と言うことで信頼できそうだったので発注しました。決めるまでいろんな検討をしたのですが、対応の良さと現場調査をして他社にないしっかりした図面に感動しました。丁寧な職人と出来ばえに妻も感激、本当にエクスショップ様にお願いして正解でした。ありがとうございました。      

エクスショップ担当者より

ネット販売へのご不安もおありだったかと存じますが、弊社にご用命賜りましたこと、有り難く存じております。少しでも完成イメージをお持ちいただくためにも、ご確認のためにも、詳細な図面を添付しておりますが、「分かりにくいのでは」「お手間をおかけするのでは」と感じることもございますので、そのようにお褒めくださり、たいへん嬉しく存じました。さらに奥様もご満足くださったとのこと、ありがとうございます!何かお困りの際は、どうぞお気軽にお声がけくださいませ。この度は、誠にありがとうございました。

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2006年11月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラス R型  単体  屋根タイプ  積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラス R型 単体 屋根タイプ 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 間口 4,740mm 出幅 1,185mm
柱仕様 出幅移動タイプ
屋根材 ポリカーボネート
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

担当者とのメールや電話等での印象の良さや、見積もりから施工までスムーズに進みよかったと思います。後、施工後に商品不具合がありましたが、敏速で誠意を持った対応をしていただけ事は良かったと思います。

エクスショップ担当者より

施工の不備によるご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。施工技術や安心保証の点でも、エクステリア販売実績NO.1の名に恥じぬよう、精進を重ねてまいります。この度は、誠にありがとうございました。

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2006年10月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラス R型  単体  屋根タイプ  積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラス R型 単体 屋根タイプ 積雪~20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 間口 3,650mm 出幅 1,485mm
柱仕様 出幅自在桁 
屋根材 アクアシャインポリカーボネート
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

午前中は小雨模様だったが、作業もてきぱきと休みも殆んど取らずやっていただき1日で終了した。色も調査時のアドバイスどおりにして正解で気に入ってます。またお金に余裕ができたら次の工事をお願いする予定です。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

シンプルなモミの木が似合いそうな豪華で素敵なお住まいのお写真ありがとうございます!写真集を見ている気持ちになりました。メーカーの者のご意見をご参考に、お気に召す商品をお選びくださったとのこと、嬉しく存じます!調査員に申し伝えます。お写真を拝見して、たしかにお住まいにぴったりだと私どもも感じております。建築金物との色合いもマッチしており、美しい仕上げりでございますね!また、エントランスポーチもとっても素敵でございます!またの機会をご検討くださるとのお言葉も、有り難く頂戴いたしました!どうぞよろしくお願い致します。この度は、誠にありがとうございました。

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2006年10月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラス R型 単体  屋根タイプ  積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラス R型 単体 屋根タイプ 積雪~20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 間口 5,506mm 出幅 2,385mm
柱仕様 柱位置固定タイプ
屋根材 ポリカーボネート
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

契約するまで細部にわたり打合せをさせて貰いましたが、担当者に素早い対応をして貰い非常に助かりました。相手の見えない商談では、連絡の良し悪しが交渉成立の可否を左右するものですが、今回の件に関しては納得のいく金額で契約することができ、充分満足しております。施工はメーカー責任施工と言うこともあり、きれいに仕上げていただき感謝しております。

エクスショップ担当者より

ランマパネルがぴったり合っていて、素敵でございますね!納まりもきれいで私どもも安心いたしました。また、充分満足とのお言葉を頂戴でき、嬉しく存じます。ありがとうございます。今後も、きめ細かいサービスを目指して、スタッフ一同精進してまいります。何かございましたら、弊社までいつでもご連絡くださいませ。この度は、誠にありがとうございました。

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2006年10月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラス R型  連棟  屋根タイプ  積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラス R型 連棟 屋根タイプ 積雪~20cm対応

カラー ブラック
サイズ 間口 6,405mm 出幅 1,185mm
柱仕様 ロング柱仕様
屋根材 アクアシャインポリカーボネート
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

受注担当者の方も、設置に来ていただいた方も、非常に感じよく接していただけました。  

エクスショップ担当者より

スタッフ、施工士ともどもお褒めにあずかり、誠に光栄でございます。また、商品にもご満足くださったと伺い、嬉しく存じます。明るいお仕上がりで、私どもも喜んでおります。この度は、誠にありがとうございました。

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