お客様の声(工事例)

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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声の掲載数
183,925件
商品工事数
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(2026年11月12日現在)

総合評点:

4.44

5つ星のうち4.44

スピーネ F型 屋根タイプ 単体シリーズのお客様の評判・口コミ

2012年11月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 バルコニー屋根タイプ 単体 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 バルコニー屋根タイプ 単体 積雪~20cm対応

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

最初は、ネットでのやり取りで不安はありましたが、分からないところは、電話で対応して頂き解決しました。施工に関して雨の為、3回も中止になってしまい施工が遅くなってしまい残念でいた。他、価格&施工に関しては満足してます。また、機会があればお願いします。

エクスショップ担当者より

この度は、バルコニー屋根の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。明るいポリカーボネート(ブラウン)のお色がお住まいとマッチし、素敵なお仕上がりでございますね。顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社を信頼して、施工までお任せ頂いたことを誠に嬉しく存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2012年11月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 連棟 積雪~20cm対応+吊り下げ物干し 標準 2本入 施工例

ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 連棟 積雪~20cm対応+吊り下げ物干し 標準 2本入

カラー ナチュラルシルバー
サイズ 屋根幅 6,390mm 出幅 885mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

施工工事を対応した人数が一人であった為、時間が想像以上にかかり一日つぶしてしまうというデメリットがあった。しかし、低価格にする為の手段なのかと思っています。仕上がりも良く満足しています。

エクスショップ担当者より

お忙しい中ライザーテラスII F型 ルーフタイプの施工にお立ち会い頂き、誠に有り難うございました。フラットな屋根のバルコニー屋根が綺麗に納まり、圧迫感のないすっきりとしたお仕上がりでございますね。お気に召して頂き、大変嬉しく存じます。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたら是非、弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2012年11月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,020mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

以前カーポートをお願いして綺麗な仕上がりに満足でしたので今回はテラス屋根をお願いしました。施工日には時間になっても来られないハプニングがありましたので、前日に電話確認をされた方がいいと思います。出来上がりは以前と同じくとても綺麗に仕上がって満足です。

エクスショップ担当者より

前回の施工にご満足頂き、ライザーテラスII F型 ルーフタイプの施工をご依頼頂きましたこと、誠に光栄に存じます。信頼してご依頼頂きましたのに、施工時刻に遅れてしまい申し訳ございませんでした。今後このようなことのございませぬよう、施工担当者にも厳しく申し伝えて参ります。ご迷惑をおかけ致しましたが、テラス屋根のお仕上がりにご満足頂き、誠に有り難く存じます。これからも100%ご満足頂ける施工を目指して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命くださいますよう宜しくお願い致します。

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2012年10月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

現場調査をして頂いてから、正式な見積書を頂くまでに時間が掛かったように思います。それ以外については価格、施工も含め満足しております。機会があればまたお願いしたいと思います。

エクスショップ担当者より

ライザーテラスII F型 屋根タイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調)の屋根材が光を通し、明るく、快適なお仕上がりでございますね。お見積りのご提出にお時間を頂戴致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後は、丁寧な対応とともに、スピードの面でもご満足頂けますよう、努力して参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2012年10月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 885mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

親切丁寧に対応してくださり、助かっております。

エクスショップ担当者より

前回のバルコニー屋根の施工に続き、再度、ライザーテラスII F型 屋根タイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。しっかりとしたフレームに支えられ、安心感のあるバルコニー屋根でございますね。ご自宅の外観ともマッチして、違和感なく納まりましたこと、大変嬉しく存じます。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたら是非、弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2012年10月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪~20㎝対応 施工例

ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪~20㎝対応

カラー ナチュラルシルバー
サイズ 屋根幅 5,020mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱位置固定タイプ
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

前回のカーポート施工に続き、2回目の利用になります。今回も満足しています。

エクスショップ担当者より

再度エクスショップをご利用頂き、ライザーテラスII F型のお仕上がりにご満足頂けましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調)の屋根がスタイリッシュで、落ち着いたお仕上がりでございますね。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡ください。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2012年10月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 885mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 ポリカーボネート(ブラウン)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

全体としては満足していますが、見積り時に行き違いがあり数回の再見積りとなったのは、残念でした。現場調査、施工は、丁寧で良かったと思います。機会があればまたお願いしたいと思います。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスII F型の施工を2カ所にご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お見積りの内容に至らない点があり、ご迷惑をおかけ致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後は、提携施工店との連絡を密に取り、正確で迅速な対応に努めて参ります。ご迷惑をおかけ致しましたがお仕上がりにご満足頂き、誠に有り難く存じます。100%ご満足頂ける施工を心掛けて参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用頂きますよう宜しくお願い致します。

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2012年10月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体 積雪~20cm対応

カラー ナチュラルシルバー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

他のお客様アンケートをみて連絡心配していましたが、無事施工終了し、よかったです。スタッフの対応も親切でした。ただ一点、商品の色の選択について希望の色がなく他の商品を紹介・説明してほしかったのですが、あまり柔軟に対応してもらえず、ネット販売だから仕方ないのかと思った。

エクスショップ担当者より

カーブポートシグマIIIとライザーテラスII F型 ルーフタイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。顔のみえないネット販売で高額の商品をご購入頂くには、ご不安に思われる点もあったかと存じます。にもかかわらず、弊社を信頼して、施工までお任せ頂き、誠に光栄に存じます。お色につきまして、ご期待にお応えすることが出来ず、申し訳ございませんでした。今後は、100%ご満足頂けるお仕上がりとなりますよう、柔軟な対応に努めて参りたいと存じます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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2012年10月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 4,570mm 出幅 885mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

高額な物をネットにて購入する時は多少不安がありましたが、見積もり依頼から取付工事まで、大変スムーズに進めて頂いました。また機会があれば是非、利用させて頂きたいと思います

エクスショップ担当者より

顔のみえないネット販売で高額の商品をご購入頂く際に、不安に思われるのもごもっともでございます。にもかかわらず、弊社を信頼して、施工までお任せ頂き、誠に光栄でございます。ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調)の屋根材は、光を程よく通しますので、ライザーテラスII F型の下でも明るく感じられますね。今後も丁寧で迅速な対応を心掛け、更にお客様に満足して頂けるエクスショップを目指して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2012年10月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 積雪~20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 屋根幅 4,570mm 出幅 885mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

ネットでこのような大きな買い物をするのが初めてだったので、やはり不安でした。しかも一般のお店よりも安くてほんと大丈夫かなと思いました。しかし、現地での調査依頼をお願いし、来ていただいた施工業者の方がとても感じがよく安心しましたので決めました。また、見積もり依頼後の仕様変更にもすぐに対応してもらい大変満足です。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。お客様のイメージ通りのカーポートを施工することができ、私どもも大変嬉しく存じます。インターネットでのお買い物は顔の見えないお取引となりますので、お客様がご不安に思われることのないよう、お電話とメールにて、随時ご連絡を差し上げております。これからも、丁寧・確実な対応から生まれる『安心と信頼』をお客様に感じていただくため、企業努力を重ねて参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します

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