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総合評点：
4.44
5つ星のうち4.44
スピーネ F型 屋根タイプ 単体シリーズのお客様の評判・口コミ
2011年8月工事
(バルコニー屋根)
ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ式物干し 標準 2本入
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 2,750mm 出幅 1,185mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1
施工はしっかりやっていただけましたが、当初決定したはずの施行日が前日になって突然延期になったりと、日程調整についてかなり不満が残りました。
エクスショップ担当者より
この度は弊社対応が至らず、施工日までお待たせしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後は、お客様のご希望に沿った対応が出来ますよう、努めて参ります。ライザーテラスII F型 屋根タイプの屋根材熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）は熱遮断効果に優れておりますので、日射しが厳しくなる季節でも、快適にご愛用頂けることと存じます。この度はご利用頂き、誠に有り難うございました。
2011年8月工事
(バルコニー屋根)
ライザーテラスII F型 連棟 屋根タイプ 積雪～20cm対応＋吊り下げ物干し 標準 2本入×2セット
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 8,210mm 出幅 885mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ（柱4本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（ブルースモーク） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
実際に施工された方たちの感想などを見ていたので不安はありませんでしたが、メール郵便お電話などで確実に連絡をいただいたので、対応はしっかりしていると思いました。職人さんたちも猛暑の中、汗だくで作業していて申し訳ないくらいでした。今回5ヶ所の施工をお願いし気に入っているのですが、欲を言えば違うタイプの形のものも見本でみせていただき選ばせてもらえるともっとよかったかな、と思いました。
エクスショップ担当者より
日頃より、お客様に100%ご満足頂ける対応が出来ますよう心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂戴出来、大変嬉しく存じます。シャイングレー色で統一されたいずれの商品も、スタイリッシュなデザインでご自宅に調和しており、素敵なお仕上がりでございますね。この度は、商品情報のご説明に不足があり、申し訳ございませんでした。今後は、より詳しい商品のご説明が出来ますよう、心掛けて参ります。この度はご利用頂き、誠に有り難うございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
2011年8月工事
(バルコニー屋根)
ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応
| カラー | ホワイト |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 4,570mm 出幅 1,185mm |
| 柱仕様 | ルーフタイプ(柱無し) |
| 屋根材 | ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
工事も手際よくしていただき満足しています。
エクスショップ担当者より
モダンなご自宅にライザーテラスII F型がマッチしており、綺麗なお仕上がりでございますね。屋根材のポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）が明るい光を通しますので、毎日快適にご利用頂けることと存じます。弊社はお客様にご満足頂けますよう、提携施工店と共に親切・丁寧な対応を心掛けておりますので、このようなお言葉を頂戴出来、私どもの自信となりました。今後も、日々精進して参りますので、お客様のお住まいづくりのベストパートナーとしてエクスショップをご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2011年8月工事
(バルコニー屋根)
トステム ライザーテラスII F型 単体 ルーフタイプ 積雪～20cm対応＋壁付け物干し 標準 3本入
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 4,570mm 出幅 885mm |
| 柱仕様 | 柱無しタイプ |
| 屋根材 | ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
上記にもありますが、施工にいたるまでの対応もすばらしかったです。また、施工担当いただきました作業者の方に関しては、親切な説明、近所への配慮、てきぱきとした作業、私どもへの会話や表情にいたるまで、非常に好感がもてる対応をいただきました。重ねて御礼申し上げます。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
弊社では日々、お客様のことを第一に考えた対応に努めておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂戴出来、誠に光栄に存じます。ご購入頂きましたどちらの商品も、スタイリッシュなデザインでご自宅の雰囲気を損ねることない、自然なお仕上がりでございますね。この度はご利用頂き、誠に有り難うございました。今後も益々精進して参りますので、また機会がございましたらクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2011年8月工事
(バルコニー屋根)
ライザーテラスII F型 屋根タイプ アクトステージ柱建て式用 単体 積雪～20cm対応+吊り下げ物干し 標準 2本入+吊り下げ物干し取付桟
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 4,020mm 出幅 1,785mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
いつもながら、工事をする方が、一生懸命で好感が持てました。ただ、発注までに多大なロスがあったのが残念です。
エクスショップ担当者より
前回に引き続き、エクスショップをご用命くださいまして、誠に有り難うございます。ライザーテラスII F型が視界を遮ることなく納まっており、スマートなお仕上がりでございますね。お気に召して頂き、永くご愛用頂けますと幸いでございます。施工完了まで長くお時間を頂戴しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後、迅速かつ丁寧な対応を強化して参りますので、またエクステリアの施工をお考えの際は、是非弊社をご用命くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。またのご利用、心よりお待ち致しております。
2011年8月工事
(バルコニー屋根)
ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪～20㎝対応
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 3,660mm 出幅 1,785mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
メールでお知らせのほか、担当の方からのまめな連絡が必要ではないかと思いました。担当者の方と業者の方の連絡の行き違いがないようにして頂きたいと思いました。
エクスショップ担当者より
ネット販売であるからこそ、連絡をこまめにお取りし安心してご利用頂けますよう心掛けなければなりませんのに、対応が至らずご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。今後は施工士との連携を強め、迅速かつきめ細やかな対応を致しますよう、スタッフ一同徹底して参ります。この度はご利用頂き、誠に有り難うございました。
2011年8月工事
(バルコニー屋根)
ライザーテラスII R型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 5,480mm 出幅 1,485mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ（柱3本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（ブルースモーク） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
既存品との連結、移動もあったのでちょっと不安でしたが出来上がりに満足しています。駐車場にカーポートをつける際もお願いしたいです。
エクスショップ担当者より
この度のご利用、誠に有り難うございます。シャイングレーのテラスとポリカーボネート（ブルースモーク）の屋根材が、ご自宅のお色と見事に調和し、清涼な雰囲気漂う素敵なお仕上がりでございますね。弊社では、お客様のご要望にお応え出来るよう、施工店との連携を強化しておりますので、このようなお言葉を頂き、私どもの自信となりました。カーポートもエクスショップでの施工をご検討頂けるとのお言葉、誠に光栄でございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
2011年8月工事
(バルコニー屋根)
ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応+吊り下げ物干し 標準 2本入
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 4,570mm 出幅 1,785mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
発注や問い合わせ対応に大きく時間をとられてしまって、2か月ほど予定より長くなってしまい残念でした。しかし施工の対応はとても早く丁寧に対応してもらいました。
エクスショップ担当者より
数多くございますショップの中から、エクスショップをお選び頂きまして、誠に有り難うございます。素敵なご自宅にエクステリア商品が綺麗に納まり、新しい住空間が完成致しましたこと、大変嬉しく存じます。弊社対応が至らず、施工完了までお待たせ致しましたこと、大変申し訳ございませんでした。今後は、このような事がございませぬよう、迅速かつ丁寧な対応をスタッフ一同、心掛けて参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。
2011年7月工事
(バルコニー屋根)
ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ物干し 標準 2本入
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 3,660mm 出幅 1,785mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
南向きの影もないところでしたが、暑い中丁寧にやって頂けました。思っていたより安くすんだので、また、必要なところが出てきたらお願いしようと思います。
エクスショップ担当者より
担当致しました施工士に、温かいねぎらいのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有難うございます。抜けるような青空にも負けないぐらい、爽やかなお仕上がりのライザーテラスII F型のお写真を拝見して、スタッフ一同大変嬉しく存じます。ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）の屋根材が、光を通しますので、隣接するお部屋も暗くならず、快適にご利用頂けるものと存じます。これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有難うございました。
2011年7月工事
(バルコニー屋根)
ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊下げ物干しショート ワイドタイプ 2本入り
| カラー | ブロンズ |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 2,750mm 出幅 1,785mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ(柱2本) |
| 屋根材 | 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
現場調査から施工まで、丁寧な対応でした。特に施工作業者の対応、作業の丁寧さにオーダーして良かったを実感しました。
エクスショップ担当者より
担当致しました施工士にお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有難うございます。柱の位置を変更出来ます柱奥行移動タイプのライザーテラスII F型ですので、雨風の吹き込みをしっかりと防ぐことが出来、また、熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）の屋根材が、紫外線だけではなく太陽の熱もカットして、暑い夏も快適にお過ごし頂けるものと存じます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。
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