お客様の声(工事例)

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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(2026年11月14日現在)

総合評点:

4.44

5つ星のうち4.44

スピーネ F型 屋根タイプ 単体シリーズのお客様の評判・口コミ

2008年5月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 単体 ルーフタイプ 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 単体 ルーフタイプ 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 間口 3,660mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱無仕様
屋根材 ポリカーボネート(ブラウン)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

責任施工において、インターネット契約による施工であるが、問題なく施工完成。

エクスショップ担当者より

ブラウンの落ち着いた屋根材が、ご自宅の外観ととてもよくマッチして素敵ですね。インターネットでのご注文は顔の見えないお取引となりますので、ご不安もあったかと存じますが、安心してご注文頂けた様で、弊社スタッフ一同も安心致しました。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力してまいる所存でございます。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2008年5月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 屋根タイプ 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 屋根タイプ 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 柱芯々 2,000mm 屋根幅 2,020mm 出幅 1,785mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ/ロング柱
屋根材 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

一人で作業されていたので、大変そうでした。

エクスショップ担当者より

このたびはご利用頂き有難うございました。とてもステキなお仕上りに、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。たくさんございますショップの中から、エクスショップをお選びいただきましたこと、お客様のご要望にかなった商品選択が実現できましたこと、大変光栄に存じます。今後また機会がございました際は、ぜひエクスショップにご用命くださいませ。またのご利用をお待ち致しております。

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2008年5月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 施工例

ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体

カラー シャイングレー
サイズ 柱芯々 3,440mm 屋根幅 3,660mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

実績とおり手際よく施工してもらえたいへん満足しています。

エクスショップ担当者より

ご満足のお声を頂戴し、大変嬉しく思っております。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力してまいる所存でございます。また、機会がございましたら、せひ弊社をご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2008年5月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII   F型 ルーフタイプ 連棟 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 連棟 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 柱芯々 7,300mm 屋根幅 7,300mm 出幅 885mm
柱仕様 柱無仕様
屋根材 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

第一印象としては、電話での対応や、質問事項に対するメールのレスポンスが早かったことです。見積もりや問題点などの具体的な事項に関しても、窓口の段取りは、よかったと思います。インターネットでのやり取りは、色々とトラブルになると思われがちですが全く問題なく、むしろ安心して発注できました。実際の工事も完了し、仕上がりにも満足です。

エクスショップ担当者より

顔の見えないインターネット取引ですので、全てのお客様に少しでもご安心して頂けるよう、スタッフ一同心がけておりますが、このようなお褒めのお言葉を頂くのが、何よりも励みになります。シンプルなラインが素敵なライザーテラスIIF型の施工例を、有難うございました。仕上がりにもご満足頂けたこと、大変嬉しく存じます。また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう宜しくお願い致します。

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2008年5月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 屋根タイプ 連棟 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 屋根タイプ 連棟 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 柱芯々 7,080mm 屋根幅 7,300mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

実家が建築関係の仕事という事もあり相場と比較して安いという事とスピード対応という事から弊社に依頼しました。スピード対応という事でしたが、メーカとの連絡ミスから見積もり依頼から現場調査まで3週間掛かり加えてゴールデンウィークを挟んでしまった為、施工は更に遅れて、結果、見積もり依頼から施工まで1ヶ月半かかりました。この対応は非常に不満です。施工に関しては、立会いをしていたにもかかわらず、気付くと見積もり時の施工図面とは全く別の施工となっていました。結果的には良かったのですが、変更するのであれば作業前に変更箇所と理由を説明した方が良いと思います。施工まで色々ありましたが、出来上がってみると見栄えも良く使い勝手も良好で非常に満足しています。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用いただきまして、誠に有難うございます。ネット販売である限り、「スピード」は常にお客様より期待頂いているところかと存じます。様々な障害があり、解決すべき問題はまだまだございますが、お客様のご期待を裏切らないよう、日々一歩ずつ邁進してまいる所存でございます。施工時に変更の説明は必ずさせていただくよう、申しつけておりますが、いたらず申し訳ございませんでした。今後、このような事のないように、企業努力を重ねてまいります。また機会がございましたら、ぜひ弊社にご用命くださいます様、何卒、宜しくお願い致します。

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2008年5月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII  R型 屋根タイプ 連棟 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 連棟

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 5,020mm 出幅 1,785mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 ポリカーボネート(ブラウン)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

インターネットでの買い物は初めてで不安でしたが、担当者の対応が良かったので安心できました。実際に施工してもらったらとても仕上がりが良かったので、エクスショップさんに頼んで良かったと思います。また機会があったらお願いします。

エクスショップ担当者より

今回は2箇所同時施工をご用命くださいまして、どちらもご満足頂けたとのことで、大変嬉しく思います。お写真を拝見して、すごく良い雰囲気の納まりなので弊社も嬉しく思います。また何かございましたら、お気軽にお問合せくださいませ。

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2008年4月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII   F型 ルーフタイプ 単体 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 開口幅 2,530mm 屋根幅 2,750mm 出幅 885mm
柱仕様 柱無仕様
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

当初予定していた価格と同じで、よりグレードアップしたものをつけることができました。予算の関係でカーポートも迷ったのですが今回一緒にはお願いしませんでしたがつけるとしたら、またこちらでと考えています。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用いただきまして、誠に有難うございます。また、次回ご検討の際も弊社をお選び頂けるとまで仰って頂き、スタッフ一同感激しております。今後また機会がございました際は、ぜひエクスショップにご用命くださいませ。またのご利用をお待ち致しております。

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2008年4月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 単体 屋根タイプ 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 単体 屋根タイプ 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 柱芯々 2,530mm 屋根幅 2,750mm 出幅 1,785mm
柱仕様 柱位置固定タイプ
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

見積りかた工事までていねいに対応していただきました。ネットでの依頼でしたが、こちらの要望も聞いていただき、まかせて良かったと思います。

エクスショップ担当者より

顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、お客様のご希望に沿うことができましたこと、大変うれしく存じます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力してまいる所存でございます。また、機会がございましたら、せひ弊社をご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2008年4月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII   F型 屋根タイプ 単体 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪~20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 柱芯々 3,440mm 屋根幅 3,660mm 出幅 1,765mm
柱仕様 柱位置固定タイプ
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

数度のメールや電話を頂戴し、とても丁寧な対応でした。天候不良で工事日が一日延びましたが、職人さんがわざわざ訪ねてきてくださり、変更の侘びを述べていらっしゃいました。 とても良い職人さんでした。

エクスショップ担当者より

施工士ならびに弊社スタッフへのお褒めのお言葉、誠に有難うございます。とてもステキなお仕上りに、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2008年4月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪~20cm対応

カラー
サイズ 柱芯々 3,800mm 屋根幅 4,020mm 出幅 885mm
柱仕様
屋根材
工事方法

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち

初めての取引で最初は大丈夫かなと思っていましたが 電話で話しているうちに応対に満足を得ました再見積、再見積にいやな顔をせず親切に対応していただき感謝しています。

エクスショップ担当者より

施工例のご協力有難うございます。そして、弊社対応へお褒めのお言葉を頂き、誠に有難うございます。お客様にご満足頂けますことが、スタッフ一同何よりの喜びでございます。また、機会がございましたら、ぜひ弊社にご用命くださいます様、何卒、宜しくお願い致します。

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