お客様の声(工事例)

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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(2026年11月14日現在)

総合評点:

4.44

5つ星のうち4.44

スピーネ F型 屋根タイプ 単体シリーズのお客様の評判・口コミ

2007年6月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラス II F型  連棟  ルーフタイプ  積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラス II F型 連棟 ルーフタイプ 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 9,020mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱無仕様
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

サイズが大きいため施工後の仕上がりがどうなるか不安でしたが、HPから伝わる安心感を信じてエクスショップを選択したのは大正解でした。満足のいく仕上がりに家族一同喜んでいます。近所の方にも安心してお勧めしたいと思います。

エクスショップ担当者より

間口の大きな商品でしたが、ルーフタイプなので圧迫感もなく、スッキリとしたお家の雰囲気を壊すことなくとてもオシャレです!インターネットでのご購入ということでご不安もあったかと思いますが、弊社をお選び頂けましたこと、誠に嬉しく存じます。エクスショップの輪のご利用もお待ち致しておりますので、機会がございましたら是非ご連絡くださいませ。この度のご利用、心より感謝申し上げます。

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2007年6月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラス II F型 単体  屋根タイプ  積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラス II F型 単体 屋根タイプ 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 柱芯々 3,440mm 屋根幅 3,660mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 ポリカーボネート
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

エクスショップ担当と現場調査のメーカー担当の対応は非常に良い。工事日の選択ができず3回目の調整で施工日が決まったのと、工事当日、9時開始が8時15分頃に来られた点はやや不満。

エクスショップ担当者より

スタイリッシュでおしゃれな外観を損ねることなく、シャープなF型の屋根がぴったりでとても素敵なお写真を有難うございます!テラスと建具の色合いもマッチしており、とても素敵でございますね!またこの度は、施工日の調整にお時間を頂戴し、施工当日は朝早くからお伺いしてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう、メーカーと協議をし、企業努力に努めてまいりますので、今後とも何卒宜しくお願い致します。

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2007年6月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 単体  屋根タイプ  積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 単体 屋根タイプ 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 柱芯々 3,440mm 屋根幅 3,660mm 出幅 1,485mm
柱仕様 標準柱仕様
屋根材 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

この度は大変お世話になり、ありがとうございました。施工当日も、丁重なる事前ご説明や、細部までの要望をお聞き頂き、お陰様で大変満足のいくカーポート及びテラス屋根が完成しました。

エクスショップ担当者より

カーポートもバルコニー屋根もご満足頂け、とても嬉しく思います。トステムのシャイングレーは光過ぎることがなく、外観に溶け込むためロング柱28を使用されても圧迫感がございませんね。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう宜しくお願い致します。

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2007年6月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラス II F型 単体 ルーフタイプ  積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラス II F型 単体 ルーフタイプ 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 間口 3,640mm 出幅 1,185mm
柱仕様 ルーフタイプ
屋根材 ポリカーボネート
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

価格も明確で、対応も早くてとても安心できました。御見積に現場調査にこられた方も、安くて綺麗になるようにアドバイス頂きましたし、施工の方も、手早く綺麗な仕上がりで、よろこんでます。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

お褒めのお言葉、有難うございます。外壁と屋根周辺のお色、全てにおいて、色合いがピッタリです!また屋根材のクリアマットが明るさを取り込みますので、明るさもキープですね。また、機会がございましたら、ご用命頂けます様、宜しくお願い致します。

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2007年5月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラス II F型 単体  屋根タイプ  積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラス II F型 単体 屋根タイプ 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 柱芯々 2,530mm 屋根幅 2,750mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

ネットでの、高額な取引は やはり慎重になりました。しかし、現地調査に出向かれた方などの対応を見ているとしっかりとした会社だと思った。ただ、施工後、確認すると、それ程目立ちはしないが、フィルムに10cm位の薄い傷があり、残念でした。

エクスショップ担当者より

屋根付き物干しで、キット洗濯物も快適に干せるようになるのではないでしょうか。この度は商品に傷があり、大変ご迷惑おかけ致しまして、誠に申し訳ございませんでした。補修をさせて頂きますと、弊社がご連絡差し上げた際は、有難くもご容赦頂きまして、スタッフ一同感謝申し上げます。ご丁寧なご対応をして頂きまして、お詫び申し上げるばかりでございます。お客様にご満足頂けますよう、企業努力に努めてまいりますので、また、機会がございましたら、ぜひ弊社にご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2007年5月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラス F型 単体  屋根タイプ  積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラス F型 単体 屋根タイプ 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 柱芯々 3,440mm 屋根幅 3,660mm 出幅 1,785mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

同じメイカー品が、安価で、トステムから施工に来るという事。迅速、丁寧な、電話確認が、安心でした。

エクスショップ担当者より

入隅部分にもぴったりとキレイな納まりに、とても嬉しく思います。おしゃれな外壁を損なうことなく、とけこむのは、シャイングレーならでは。また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2007年5月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラス II F型 連棟  屋根タイプ  積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラス II F型 連棟 屋根タイプ 積雪~20cm対応

カラー ブラック
サイズ 屋根幅 6,390mm 出幅 1,785mm
柱仕様 柱位置固定タイプ
屋根材 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

皆さん親切で丁寧なので助かりました。ご縁があればまたお願いしたいです。

エクスショップ担当者より

工事終了後、確認作業をせず、施工士が帰ってしまったということで、大変ご迷惑をおかけ致しました。ご意見は真摯に受け止め、メーカー・施工士と協議を致しまして、企業努力を続けてまいりますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社にご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご縁、誠に有難うございました。

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2007年5月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラス II F型 単体  屋根タイプ  積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラス II F型 単体 屋根タイプ 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 柱芯々 3,800mm 屋根幅 4,020mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

施工も早くてよかったです。

エクスショップ担当者より

フレンチレストランのような素敵な施工例のご協力有難うございます。たくさんございますショップの中から、エクスショップをお選びいただきましたこと、お客様のご要望にかなった商品選択が実現できましたこと、大変光栄に存じます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力してまいる所存でございます。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2007年5月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラス II F型  単体  屋根タイプ  積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラス II F型 単体 屋根タイプ 積雪~20cm対応

カラー ブラック
サイズ 柱芯々 2,530mm 屋根幅 2,750mm 扉幅 1,485mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

そもそも妻が欲しいと言い出したものを、妻みずからネットで検索して「これどう?」と言ったのがキッカケでした。時間と価格というネット通販のメリットを十分感じることができたし、施工も満足のいくものでした。ホームセンターなどをいろいろ回らなくてもよかったので助かったし、価格面でも納得が出来て相見積もりはしなかった。施工の職人は慣れている方で、見ていて安心だった。聞いたらいつも、バルコニーの屋根をつけているそうだ。作業完了後、確認してくださいとの事だったので、私が確認したのはとにかくグラツキがないかどうかだった。バッチリ固定されていたし、納まりも思った以上に良く出来ていた。しいて言えば、メンテナンスのことをしっかり聞いとけばよかったかもしれません。                         

エクスショップ担当者より

たくさんのご感想、誠に有難うございます。お客様からリアルなお声を頂けることが何よりの励みなり、また、これによ、エンドユーザー様へ近づいた形でのメーカーが出来上がることとなります。また、施工士ともコミュニケーションくださり有難うございました。中には、まさに職人!といった人間もおりますが、しかし、皆、お客様からのご感想やお言葉が欲しいと思っているのは一緒ですので、お声かけして頂き、嬉しかったことと思います。御客様のお声をみたくて、弊社HPを確認している施工士も多いと聞きますので。施工後のメンテナンスなど、ご不安なことがございましたら、弊社までご連絡頂けましたら幸いでございます。それにしても、キレイなお写真ですね!こういった色合いが、屋根下から確認できるのは、クリアマットならではです。テラス屋根施工により、トタンに雨が降り始めても安心でございますね。

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2007年5月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラス II F型  連棟  屋根タイプ  積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラス II F型 連棟 屋根タイプ 積雪~20cm対応

カラー ブラック
サイズ ブラケット芯々 1,620mm 屋根幅 1,840mm 出幅 585mm
柱仕様 柱無仕様
屋根材 ポリカーボネート
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

メールと電話でのやりとりでしたが担当の方の印象がとても良かったと思います。追加工事や日程変更等にもスムーズに対応して頂き感謝しております。商品の仕上がりも、他店と比べてお値段が安いので少々不安だったのですが、とても満足しています。又、機会がありましたらお願いしたいと思います。

エクスショップ担当者より

ネット販売というご不安、また「安かろう悪かろう」というご不安があったかと存じますが、担当者とのやり取りを通じてご安心頂き、弊社をご利用頂けましたこと、誠に有難うございました。カーポートもルーフタイプのテラス屋根もお家の雰囲気を壊さず、とても自然な仕上がりとなり、スタッフ一同嬉しく思っております。アルミ窓サッシとの色合いもマッチしており、素敵でございますね!またのご利用、お待ち致しております。

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