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【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
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商品や設置場所のご検討にお役立てください。
2012年12月工事
(カーポート)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 幅 2,401mm 奥行 4,980mm |
屋根高等 | ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm) |
屋根材等 | ガリレポリカ(クリアマット/すりガラス調) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
見積もりの際の現場調査時にサイクルポートを依頼した私に「カーポートの方が大きさの調整も可能だしお得ですよ。」とアドバイスを頂き、カーポートで施工依頼する事に決めました。他にも色々アドバイスを頂きとても親切に親身に対応していただけました。施工当日はスムーズに工事が進み1日で終了しました。仕上がりも綺麗でとても満足しています。しかし少し残念な点がありました。@施工当日に物置の設置位置を指定したのですが「通りからの見栄えが良い」と言う理由で設置位置を変更されていました。土間の敷地が狭い為有効に使いたかったので通りからの見栄えはあまり気にしていなかった私からしたら「えッ??」って感じでした。結果的にはオーライですが事後報告はNGだと思います。A見積り内の「残土処理料」がありますが「残土等が無ければ5千円引き」と言われていました。コンクリに穴を2箇所開ける工事で5千円の「処理料」が発生するとは素人の私には「?」だった為施工当日施工者の方と相談する運びになっていました。施工終了報告後には清掃も終わっていて残土らしきものもたいして見当たりませんでした。エクスショップ側と施工者側とで打合せ済かと思っていた為そのままスルーして施工後の請求を待ちました。中身を確認すると「残土・ガラ処分料」が組み込まれていました。エクスショップ側と施工者側とで話は出来てると思っているのでそのまま請求額に応じましたが「この量なら残土・ガラ処分料が発生します」と一言欲しかったです。以上2点が事後報告だった為残念な点です。ネットショップの為連絡方法がメールだったりで販売者・依頼主・施工者の間で時差が発生したり意見の食違い等が発生したりすると思いますので情報は通通にしておきたいですね。ネットショップのデメリットも体験しましたが価格・仕上がり共に満足です。また機会があれば利用したいと思います。ありがとうございました。
現場調査にお伺い致しました担当者を信頼して、カーポートと物置の施工をご依頼頂きましたこと、誠に光栄に存じます。シャイングレーのフレームとガリレポリカ(クリアマット/すりガラス調)の屋根材が明るく、爽やかなお仕上がりでございますね。カーブポートシグマIIIの施工にご満足頂き、大変嬉しく存じます。物置の位置確認や、カーポート施工時の残土処理につきまして、事前の確認が徹底しておらず、誠に申し訳ございませんでした。今後は、このようなことのございませぬよう、提携施工店との連絡を密に取り、より安心してご依頼頂けるエクスショップを目指して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。また機会がございましたらエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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