お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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（2024年04月30日現在）

東京都 部材のネスカR (ラウンドスタイル) ワイドシリーズのお客様の評判・口コミ

2013年10月工事

東京都練馬区とうきょうと ねりまくH.K.様邸（写真No：18058718）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,401mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

委託されている業者の方のスキル、知識が素晴らしく、綺麗に設置。そこに至るまでの見積下見段階での説明が解り易かったです。部材の価格が安いといっても大手メーカーの商品でしたし、今回とても良い工事になったと思います。

エクスショップ担当者より

この度は、カーブポートシグマIIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。シャイングレーのフレームに、熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調）の屋根材との組み合わせが、お車ともマッチし、爽やかでございますね。これからも、エクスショップをご利用頂いた皆様に笑顔の輪が広がりますよう、一層の努力を重ねて参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年7月工事

東京都八王子市とうきょうと はちおうじしM.M.様邸（写真No：16971715）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 3,000mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

カーポートの設置と玄関ドアの交換を検討してましてカーポートにつきましては現地立会いで丁寧な説明と提案していただき満足しました。玄関ドアに関してはメーカーカタログを見て現地説明を聞き見積もりをしていただいたところ出てきた見積もりではカタログの価格が消えてしまい一点一点の部材を積み上げた価格の提示で非常に高いものになっていたので今回はカーポートの依頼だけになりました。

エクスショップ担当者より

この度は、カーブポートシグマIIIの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。上品で落ち着いた印象がご自宅ともマッチしておりますね。施工士の協力の元、ご満足頂けるお仕上がりとなりましたこと、大変嬉しく存じます。玄関ドアにつきましては、ご希望にそうことができず、誠に申し訳ございませんでした。今後、お客様にすべての面でご満足頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2011年3月工事

東京都八王子市とうきょうと はちおうじしK.M.様邸（写真No：7792272）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応

カラー ブラック
サイズ 幅 2,401mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

見積もりに部材抜けがあって、施工中にわかったため、価格追加になった。こちらはプロではないので、抜けなどまではわからないのに、発注後の価格増は辛かった。

エクスショップ担当者より

この度はカーブポートシグマIIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。すっきりとして、美しいお仕上がりでございますね。お見積り内容に不備があり、誠に申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を真摯に受け止め、より安心してご利用頂けるエクスショップを目指して参りたいと存じます。また何かお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくエクスショップにご連絡ください。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2010年2月工事

東京都町田市とうきょうと まちだしS.K.様邸（写真No：5246951）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,701mm 奥行 5,685mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

まず、見積申請をしてからの対応が早かったです。地元業者による実際の現場下見や施工作業は、土日を希望していたこともあり、少し時間がかかりましたが、でも結局希望通りの週末にやっていただけましたので、大変助かりました。施工業者さんは、寒い2月にもかかわらず、丁寧にコツコツと、そしてきちんと説明下さった上で作業を進めて下さいましたし、またカーポートの形状や高さ、長さ、設置位置なども、細かなアドバイスを下さいましたので、大変安心できました。見積時は、カーポートって部材さえ運んでしまえば、あとは組み立てるだけで簡単に出来上がるもの・・と思ってましたが、施工業者さんのあれだけの手の込んだ作業を見ていたら、これだけの作業を伴う物なのにこんな価格にしちゃっていいの??と、逆に申し訳なく思えてきたくらいです。施工業者さんには本当に感謝しています。大満足です。毎日目にするたびに誇らしく思ってます。

エクスショップ担当者より

大変嬉しいお喜びのお声をお寄せ頂きまして、誠に光栄に存じます。顔の見えないインターネット取引ではございますが、常にお客様を意識し、お客様の立場にたってご説明するよう心がけておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。お洒落なお住まいにもマッチしており、素敵でございますね。熱線吸収アクアポリカーボネート（ブルースモーク）の屋根材でございますので、夏の暑い日などにも、車内が暑くならず、快適にご利用して頂けるものと存じます。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。また、お客様の声のお写真をご参考頂いたとのことで、有難うございます。数年間にわたってお客様にご協力頂いてきたお写真ですが、気がつけば相当数のお写真を頂いており、何よりもエクスショップの財産となっております。この度お客様から頂きました、アンケートとお写真もこれからエクステリア商品を検討されるお客様や弊社スタッフにとりましても大切な宝物でございます！これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2009年9月工事

東京都練馬区とうきょうと ねりまくY.H.様邸（写真No：3974934）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 3,000mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

①最初は、カーポートでなくカーゲートが設置希望であったのですが、我が家の場合、立地条件が角地であり施工が難しいために、予算以上の値段になってしまったことにありました。この点に関しては、もう少し値段をおさえる方法など寛容な対応があると嬉しかったです。②確認のための電話を何度か頂いたのですが、仕事中のことも多かったので、可能な電話時間など、最初からお知らせ欄があると良かったと思います。③１回目の施行の際に、部品が一部欠品であり、後日連絡後に施行予定でありましたが、連絡を頂かないまま、翌週の土曜日の午後設置となっており、出かけていたところ、たまたま帰宅したところの施工であったため、連絡がないままの状態でした。そのあたりの、連絡についてきちんと対応が必要であったように思います。④カーチェーンの設置のセメントの色を現在のセメントの色と一緒にして欲しかったです。特に事前の相談はありませんでした。⑤施行して頂いた方については、礼儀正しく、感じの良い方々でした。（少し強面な感じもありましたが・・・。）⑥全体的には、インターネット・電話でのやりとりが中心でしたが、必要な対応はしていただいたと思います。

エクスショップ担当者より

カーゲートの施工につきましては、ご期待に沿うことが出来ず心苦しく存じております。カーブポートシグマIII とバリヤードC型 チェーン内蔵型の施工をさせて頂きましたが、とても綺麗に納まりましたこと、スタッフ一同嬉しく存じます。部材不足による再施工の連絡不足や、お仕事中のお電話により、お客様にご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。今後は、このような不手際がございませぬよう日々努めて参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2008年10月工事

東京都杉並区とうきょうと すぎなみくK.T.様邸（写真No：3372639）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーポートシグマⅢ　レギュラータイプ　積雪～20cm対応 施工例

カーポートシグマⅢ　レギュラータイプ　積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 3,000mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱28仕様（有効高 約2,800mm）
屋根材等 熱線吸収ポリカーボネート（ブルースモークマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

カーポート、電動式カーゲート、伸縮門扉、手摺り取り付けをお願いしました。手摺りの部材が一部足りないという小さなトラブルはありましたが、現場調査に来られた施工士の方も、施工担当者の方も親切で、仕上げも丁寧で満足しております。メールと電話でのやりとりとなるため、当初は意思疎通が十分できるかなという不安がありましたが、疑問点には素早く丁寧に回答していただき、支障はありませんでした。価格も良心的で、明朗会計だと思います。ＩＴの進歩に伴い、このようなビジネスモデルも成功するのだなと感心しております。またエクステリアのリフォームの際にはお願いしようと思っております。

エクスショップ担当者より

この度は、カーポート、カーゲートなど、ほぼ外構周り一式をお任せ下さり、誠に有難うございました。顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、ご満足とのお言葉を頂戴し、誠に光栄でございます。遠く離れているお客様にも安心してご利用頂けるのが、ネット販売の利点だと考えております。今後もよりよいシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めてまいりますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2008年7月工事

東京都品川区とうきょうと しながわくH.T.様邸（写真No：3022935）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマⅢ 積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマⅢ 積雪～20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 2,701mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱仕様23
屋根材等 ポリカーボネート（ブラウン）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

部材の発注漏れや部材の傷等による交換があったため、期日が延びてしまった点は若干不満点としてありますが、全体的には職人さんたちにも非常に丁寧な作業をしてもらい、確認しながら作業を進行してもらったので非常に満足な仕上がりになりました。

エクスショップ担当者より

ご丁寧なご感想、誠に有難うございます。地域密着あんしん施工ならではの施工で、柔軟にお客様のご要望にお応えすることが出来、私どもも安心致しました。こちら側の手違いで、工期が延びてしまい、申し訳ございませんでした。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足いただけるサービスを目指すよう、努めてまいります。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2006年4月工事

東京都府中市とうきょうと ふちゅうしN.K.様邸（写真No：470742）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマII M合掌タイプ 積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマII M合掌タイプ 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 5,416mm 奥行1 5,000mm 奥行2 5,706mm
屋根高等 23柱仕様（有効高：2,300mm）
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

出幅違い納まりではありますが、要望通りの施工をしていただき大変満足しています。

エクスショップ担当者より

３０万前後もする高額な商品なだけに、不安があったのではないかと思いますが、満足頂け、大変嬉しく思います。お見積もりに際しまして、メーカーでの部材カウントミスがあり、たいへんご迷惑をおかけいたしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう、メーカーともども細心の注意を払ってまいります。また、変則型の出幅違い施工でございましたが、ぴったりと収まっているようで安心いたしました。また何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。この度は、誠にありがとうございました。

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