各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
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山本
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今週のPick Upページ
ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
2011年9月工事
(テラス屋根)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 屋根幅 3,660mm 出幅 2,985mm |
柱仕様 | 柱位置固定タイプ(柱2本) |
屋根材 | ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
ネットでの購入だったので不安でしたが、現場調査の説明もわかりやすく、対応も早かった、施工後の支払いだったので安心でした。仕上がりもとても丁寧で大満足です。ありがとうございました。
ライザーテラスII R型 テラスタイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。出幅が広くご自宅のテラスをすっぽりと覆うテラス屋根でございますが、ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)の屋根材は透明感があり、お洒落なお仕上がりでございますね。安心してご依頼頂けたとのこと、私どもにとりましても何よりの喜びでございます。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。
2011年9月工事
(テラス屋根)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 屋根幅 2,750mm 出幅 1,485mm |
柱仕様 | ロング柱/柱位置固定タイプ(柱2本) |
屋根材 | ポリカーボネート(ブルースモーク) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
発注してから完成まで多少時間がかかりましたが、来て頂いた職人さんがみんなよい方で仕上がりも大変満足できました。またエクステリアを考えるときはお願いしたいと思います。ありがとうございました。
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。敷地に広々納まっているアーキデュオ ワイドが、シンプルなデザインの中にも存在感のある素敵なお仕上がりでございますね。ライザーテラスII R型は、サイドパネルを追加致しましたことにより、強い雨風からしっかりお守り出来る存在になりましたこと、大変嬉しく存じます。またお願いしたいとのお言葉、誠に光栄でございます。今後も、日々精進して参ります。またのご利用、心よりお待ち申し上げます。
2011年4月工事
(テラス屋根)
カラー | ブラック |
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サイズ | 屋根幅 4,570mm 出幅 1,485mm |
柱仕様 | 柱位置固定タイプ(柱2本) |
屋根材 | 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
今回は現地見積もりで少し不安がありましたが、実際の作業では満足のいく施工をして頂きました。
前回のカーポートの施工に高い評価を頂き、再度、エクスショップをご利用頂きましたのに、現場調査に際に至らないところがあり、誠に申し訳ございませんでした。にもかかわらず、弊社を信頼して、ライザーテラスII R型の施工をご依頼頂けましたこと、誠に有り難く存じます。ブラックのフレームの、スタイリッシュなお仕上がりが美しいですね。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2011年3月工事
(テラス屋根)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 屋根幅 2,750mm 出幅 885mm |
柱仕様 | 柱位置固定タイプ(柱2本)/ロング柱 |
屋根材 | ポリカーボネート(ブルースモーク) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
担当された方と数十回連絡を取り合いようやく施工にいたりました。結果、十分満足いく形で取り付けていただき、とても感謝しております。
時間をかけてじっくりとお打ち合わせさせて頂くことにより、お客様のご希望に沿ったテラス屋根を施工することが出来ましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。オプションで施工させて頂きました、熱線吸収ポリカーボネート(ライトブルーマット調)の前面スクリーンは、有害な紫外線だけではなく、太陽の熱もカット致しますので、暑い夏も快適にご利用頂けるものと存じます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2010年8月工事
(テラス屋根)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 屋根幅 2,750mm 出幅 2,085mm |
柱仕様 | 柱位置固定タイプ(柱2本) |
屋根材 | ポリカーボネート(ブルースモーク) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
メールや電話での対応も適時していただきスムーズに事が運びました。また業者の方も丁寧な仕事で、不要になった庭石の処分や庭石の配置換えまでもきちんとしていただきよかったです。テラス工事もイメージ通りで満足しています。
この度は、ライザーテラスII R型の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。お住まいに接続したテラス屋根が美しく、シャイングレーのお色もお住まいの雰囲気に調和しており、素敵でございますね。前面スクリーン (2段仕様)も同時に取付けさせて頂きましたので、目隠し機能はもちろん、雨の吹き込みや黄砂の強い日にも安心してご利用頂けるものと存じます。お客様のご希望に沿った施工が出来ましたことは、大変自信となりました。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2010年8月工事
(テラス屋根)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 屋根幅 3,660mm 出幅 2,985mm |
柱仕様 | ロング柱/柱位置固定タイプ(柱2本) |
屋根材 | 熱線吸収ポリカーボネート(ライトブルーマット調) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
最低限しか対応していただけず嫌な気持ちになりました。
この度は、ライザーテラスIIR型の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。2段仕様の前面スクリーンが綺麗に半面を覆い、見た目にも美しい仕上がりでございますね。また、せっかくご用命くださったにも関らず、弊社対応に関しましてご不満をお持ちでいらっしゃるとのこと、誠に申し訳なく存じております。この度のことを真摯に受け止め、改めてお客様のことを考えた対応を意識するよう徹底して参りたいと存じます。施工店と協議しながら迅速な上にもきめ細かい対応を心掛けて参りたいと存じます。貴重なご意見を有難うございました。
2010年8月工事
(テラス屋根)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 屋根幅 3,660mm 出幅 1,185mm |
柱仕様 | 柱位置固定タイプ(柱2本) |
屋根材 | ポリカーボネート(ブルースモーク) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
コスト見積もり、見積もり内容に対するQ&A、商品の取付図の作成等、非常にレスポンス良く対応して頂けたが、本社と現場のコミュニケーション不足が原因と思われる下記不具合があった。@オーダーしたものと違う商品がそのまま取り付いてしまい、納期通りに施工が終わらなかった。また現場立会いのために、二日間取られてしまった。(嫁のパートの時間の調整)A現場の仕事内容がこちらの期待以下であった。→もう少し丁寧に仕事をして欲しかった。・前面スクリーンに商品を持ち帰ってもらったときについたと思われる深い傷が4箇所ある。(現場の方には、話をしませんでしたが、分かっていたと思います。そもそも商品を一度持ち帰ってもらうときに、商品を梱包等せずに、そのまま車のルーフの上に載せていたので、心配していましたが、やっぱり・・・。がっかりです。)・・・添付写真参照・レンガを下面に敷く予定があることを伝えてあったはずなのに、柱を固定するコンクリートの支柱の高さが、3本とも適当で、やり直しになった。非常に、低コストで施工できるところには、大変魅力を感じますが、もう少し、現場の方に対し、丁寧に仕事するように指導すべきだと思います。できれば、スクリーンの傷については、本社の方に現物確認してもらいたいと思います。
この度はエクスショップをご利用下さいましたにも関わらず、十分にお客様に満足のして頂けない対応をしてしまいましたこと、心より深くお詫び申し上げます。弊社はお客様と電話やメールでのみの取引になり、お客様の不安が大きくならないようにと丁寧で迅速な対応が重要となりますので、今回不十分であったコミュニケーションに関して深く反省すべき事だと受け止めております。そして、十分に反省し今後のエクスショップの発展へと必ず繋げて参ります。数々の至らない対応があった中、お客様の弊社の向上の為に下さいましたお言葉大変嬉しく存じます。お客様の満足のために更なる発展を遂げて参りますので、今後のエクスショップを宜しくお願い致します。この度のご利用誠に有難うございました。
2010年5月工事
(テラス屋根)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 屋根幅 2,750mm 出幅 1,485omm |
柱仕様 | 柱位置固定タイプ |
屋根材 | ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
工事期間が3日間掛かりましたが、初日しか立会いが出来なかったので、事前に工事期間を連絡しておいてほしいと思いました。工事内容はこちらの希望どおりに施工して頂きとても満足しています。
ライザーテラスII R型の施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。緩やかにカーブしたお屋根と、前面スクリーンにより、雨風の吹き込みが軽減され、快適にご利用頂けるものと存じます。事前の日程の連絡が行き届かず、申し訳ございませんでした。お客様のお声を真摯に受け止め、確実な連絡体制を整えて参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。
2010年5月工事
(テラス屋根)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 屋根幅 4,570mm 出幅 1,785mm |
柱仕様 | 柱奥行移動タイプ |
屋根材 | ポリカーボネート(ブルースモーク) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
ネットという事で多少不安でしたが、実際に現地調査にみえた方も丁寧な説明を頂き安心してお願いする事が出来ました。決して安い買い物ではありませんが、出来栄えも価格面でも満足です。
顔の見えないインターネット取引ではございますが、常にお客様を意識し、お客様の立場にたってご説明するよう心がけておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。ライザーテラスII R型とオプションで施工させて頂きました前面パネルが違和感なく納まり、綺麗なお仕上がりでございますね。雨風や有害な紫外線をカットし、快適にご利用頂けるものと存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2010年3月工事
(テラス屋根)
カラー | ブラック |
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サイズ | 屋根幅 2,750mm 出幅 1,785mm |
柱仕様 | 柱位置固定タイプ |
屋根材 | ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調) |
工事方法 |
申し込みから現地調査、施工まで随時連絡があり、こちらの希望の日程に合わせて、迅速に対応していただきました。また、担当の方も感じがよかったです。フェンスとテラスの工事を依頼しましたが、こちらの考えていたとおりきれいな仕上がりになって、満足しています。
この度はフェンスとテラス屋根の同時施工のご注文有り難うございました。仕上がりに満足して頂けまして大変喜ばしい気持ちでございます。違うメーカーの商品を同時に施工することができます地域密着あんしん施工の利点から迅速な対応が可能になっておりますので、それがお客様のお役に立てましたこと大変嬉しく思います。弊社には他たくさんのエクステリア商品が揃っておりますので、また機会がございましたらエクスショップのご利用宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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