お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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（2024年04月29日現在）

愛知県のスピーネ R型 テラスタイプ 単体シリーズのお客様の評判・口コミ

2014年1月工事

愛知県名古屋Y.T.様邸（写真No：19784911）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応+オプション 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応+オプション

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,020mm 出幅 885mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（ブラウン）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

見積りから注文、施工までトラブルなく大変満足しております。

エクスショップ担当者より

再度エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。ライザーテラスII R型が、綺麗に納まり、スマートなお仕上がりでございますね。ポリカーボネート（ブラウン）の屋根材は、光を通しますが、有害な紫外線をほぼ１００％カット致しますので、１年間快適にお過ごし頂けるものと存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非弊社をご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2014年1月工事

愛知県一宮市あいちけん いちのみやしH.Y.様邸（写真No：19237311）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応+ライザーテラスII 前面スクリーン2段 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応+ライザーテラスII 前面スクリーン2段

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 4,020mm 出幅 885mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）/ロング柱仕様
屋根材 ポリカーボネート（ブラウン）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

見積もりで少しトラブルがありましたが、紳士的な対応をいただきありがたかったです。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。見積もりにつきまして、土間工事のご連絡が至らず、お客様にご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。にもかかわらず、このようなお言葉を頂き、嬉しく存じます。今後、このようなミスがないよう、徹底して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年12月工事

愛知県岡崎市あいちけん おかざきしO.Y.様邸（写真No：19360611）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 2,085mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

現場調査・工事共にスムーズに対応して頂けました。ネットでの購入は不安でしたが、とても満足しています。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。顔のみえないネット販売で高額の商品をご購入頂く際に、ご不安に思われるのもごもっともでございます。にもかかわらず、弊社を信頼して、施工までお任せ頂き、誠に光栄でございます。ご満足とのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年9月工事

愛知県岡崎市あいちけん おかざきしO.T.様邸（写真No：18157118）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋ライザーテラスII 吊下げ物干し ロング 標準タイプ 2本入 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋ライザーテラスII 吊下げ物干し ロング 標準タイプ 2本入

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 4,020mm 出幅 2,085mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

お値打ちにテラスを取り付けて貰って嬉しかったです。

エクスショップ担当者より

ライザーテラスII R型 テラスタイプが綺麗に納まり、お喜び頂いておりますこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）の屋根材が光を通し、明るく、爽やかなテラス屋根でございますね。今後も絶えず企業努力を続け、丁寧にそして迅速に対応できますよう、スタッフ一同、努めて参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年8月工事

愛知県あま市あいちけん あましK.H.様邸（写真No：17737117）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊下げ物干し ロング ワイドタイプ 2本入＋屋根材ホルダー 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊下げ物干し ロング ワイドタイプ 2本入＋屋根材ホルダー

カラー ブラック
サイズ 屋根幅 5,480mm 出幅 2,085mm
柱仕様 ロング柱/出幅自在桁タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2

金額の安さと評価の良さが決めてとなり、今回初めてお願いしました。現地調査後の正式な見積りが出るまでの時間、発注後施工日が決定するまでの時間、工事完了後の金額確定までの時間が長く、不安に感じることもありましたが、不明確な点を電話で問い合わせると、親切丁寧に対応していただき、不安を取り除くことが出来ました。肝心の施工内容については不満・疑問に感じる点があり、必ずしも良い評価は出来ないが、暑い中、黙々と作業して頂いた事は非常に感謝しております。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。お見積りや施工日決定のご連絡などで、お客様をお待たせしてしまい、またそのことによりお客様の不安感を煽らせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。今後は弊社のモットーである迅速且つきめ細やかな対応・施工に忠実に、お客様にご安心して施工をお任せ頂けるよう努めて参りたいと存じます。ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、お褒めのお言葉を頂戴致しまして、大変恐縮でございます。また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年8月工事

愛知県名古屋市あいちけん なごやしW.T.様邸（写真No：17506616）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,185mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

「悪い評価が多いエクスショップさんに依頼して大丈夫だろうか?」と最初は正直とても不安でした。ですが、実際にやり取りしてみると、営業担当さんも、現場調査・施工担当の方も物腰柔らかく、とても丁寧に対応してくださいました。ただ、「日程調整」や「確認」、「見積もり」で10日近く返事がこないのは少し遅いかな?と感じました。直接店舗に行っての申し込みではないため、仕様変更やそれに伴う特殊仕様品への書類のやり取り等に時間がかかるのは仕方がないのかもしれませんが・・・。業者さんの都合もあるので難しいと思いますが、現場調査依頼から取り付け完了までもう少し早いと嬉しいですね。それを除けば満足です。

エクスショップ担当者より

この度はライザーテラスII R型 テラスタイプ及び目隠し可動ルーバーの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、ご満足とのお言葉を頂戴し、誠に光栄でございます。シャイングレーと透明度の高い屋根材を組み合わせたテラス屋根が、お客様のお庭に綺麗に納まり、素敵なお仕上がりでございますね。面格子もお住まいの外観を損なうことなく設置され、防犯性がUPし、安心してお過ごし頂けることと存じます。お見積りの提出及び日程調整にお時間を頂きましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後、スピード面でもご満足頂けるよう、企業努力を重ねて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。また機会がございましたら是非エクスショップをご利用くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年8月工事

愛知県刈谷市あいちけん かりやしH.S.様邸（写真No：17426816）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 連棟 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 連棟 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 6,390mm 出幅 1,785mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱3本）
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

ほぼ満足。ただ、2回目の工事日の連絡が業者に伝わっておらず、こちらから連絡しなければ、完全に待ちぼうけでした。連絡後は、なんとか、その日の内にやっていただけたのは、最低限のフォローとしては認めます。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。せっかくご依頼頂いたにもかかわらず、施工日につきましては、お手数、ご迷惑をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を真摯に受けとめ、今後施工店との連携を密にし、お客様に快適にご利用頂ける様、努めて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せいただき誠に有難うございました。

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2013年7月工事

愛知県丹羽郡 扶桑町あいちけん にわぐん ふそうちょうK.M.様邸（写真No：17290116）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 屋根幅 3,020mm 出幅 2,085mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

価格が安い割には、見積りから商品の取付工事まで、地元の施工業者さんがしっかりやってくれたので満足しています。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。弊社では、格安のお値段で最高品質のご提供を致しておりますので、この様なお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。広々としたテラス屋根で、明るさも損なうことなく、とても素敵なお仕上がりでございますね。今後も、お客様にお喜び頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2013年7月工事

愛知県日進市あいちけん にっしんしY.T.様邸（写真No：17177816）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 2,985mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）/ロング柱
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

対応は悪くなかったと思います。問い合わせも電話ではなくメールでしましたが、非常に早い回答でした

エクスショップ担当者より

既存のウッドデッキの屋根としてライザーテラスII R型 テラスタイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ご家族皆様が寛ぐのに十分な広さのあるウッドデッキを、強い紫外線や雨からお守りすることが出来、大変嬉しく存じます。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様に満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、これからの励みになります。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2013年7月工事

愛知県豊川市あいちけん とよかわしK.N.様邸（写真No：16980315）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応+吊下げ物干し ロング 標準タイプ 2本入 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応+吊下げ物干し ロング 標準タイプ 2本入

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 3,020mm 出幅 2,385mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（ブラウン
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

見積依頼も簡単で、納得できる価格で工事ができました。現地調査と見積まではトントン拍子で進みましたが、施工店の都合もあり、工事完了までに少し日数が掛かった点のみが残念ですが、古くなった既設ウッドデッキの撤去まで含め、思っていた通りに完成したので満足しています。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスII　R型の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。お客様のご希望をしっかりとお伺いし、ご満足頂けるお仕上がりとなりましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。ご自宅の外観にマッチした素敵なお仕上がりでございますね。快適にご利用頂ければ幸いでございます。今後も、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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