お客様の声(工事例)

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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(2024年05月04日現在)

山口県のスピーネ R型 テラスタイプ 単体シリーズのお客様の評判・口コミ

2013年10月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 連棟 積雪〜20p対応+ライザーテラスII 前面スクリーン1段 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 連棟 積雪〜20p対応+ライザーテラスII 前面スクリーン1段

カラー ブラック
サイズ 屋根幅 9,120mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱位置固定タイプ(柱4本)
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

複数の見積もりにも迅速に回答いただき価格の比較検討ができました。予め、かんたん見積もりができたのも良かったです。今回は特殊加工を希望でしたが、かんたん見積もりでも計算できると助かります。台形加工が特殊部材を必要とし、商品見積額の倍になるとのことで諦めましたが、工務店さんで多少の加工は対応可能との話を工事の当日に聞き少し後悔しています。台形加工での安い商品を探していただきましたが、工務店さんで対応ができるのか確認していただけていたらと思います。また、購入したサイズは現地調査で確認されたはずですが、100mmほど切断しないと隣の敷地に屋根がかかってしまうとのことで、対応していただいた工務店さんが現場対応して下さいました。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。せっかく弊社を信頼しお選び頂いたにもかかわらず、ご迷惑をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後、お客様のご要望に、より近い商品を施工させて頂くことが出来るか、お客様の立場に立ってご相談させて頂けますよう、全スタッフのスキルアップに努めて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。また何かお気づきの点がございましたら、お手数ではございますが、弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2013年6月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応

カラー ブラック
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 2,085mm
柱仕様 柱位置固定タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(ブラウン)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

県外の会社なので不安がありましたが、地元の業者さんが見積もりから施工まで、丁寧にして頂き安心しました。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

ライザーテラスII R型が既存のウッドデッキを優しく包み込み、自然なお仕上がりでございますね。『地域密着あんしん施工』では、お住まいのお近くから施工担当者がお伺い致します。親身な対応に、ご相談して頂きやすく、お客様のイメージ通りのテラス屋根が完成しましたこと、大変嬉しく存じます。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応させて頂きますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2013年5月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,785mm
柱仕様 柱位置固定タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

仕上がりもよく満足しています。

エクスショップ担当者より

この度のご利用、誠に有り難うございました。お客様のご自宅の外観を損なうことなく、施工できましたこと大変嬉しく存じます。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応致しますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡して頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2013年2月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応+吊下げ物干し ロング 標準タイプ 2本入 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応+吊下げ物干し ロング 標準タイプ 2本入

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 2,385mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

もう少し現地見積もりの際、アドバイスをして頂けるたら、購入品が違っていたかも知れません。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。顔の見えないネット販売であるため、お客様に安心してご利用頂くことを一番の目標に致しておりますのに、対応に至らないところがあり、大変申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を真摯に受け止め、よりきめ細かい対応を心掛けて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。

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2012年11月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 連棟 積雪〜20cm対応+前面スクリーン 2段用 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 連棟 積雪〜20cm対応+前面スクリーン 2段用

カラー オータムブラウン
サイズ 屋根幅 5,480mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱位置固定タイプ(柱3本)
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

家主の自分が不在でも細かい点まで妻と良く話をしてもらい助かりました。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。施工士の協力の元、お客様のご希望をしっかりとお伺いし、ご満足頂けるお仕上がりとなりましたこと大変嬉しく存じます。前面スクリーンで目隠し効果もあり、雨の吹き込みも軽減され、快適にご利用頂けるものと存じます。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2012年6月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応+吊り下げ物干し ワイド 標準 2本入 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応+吊り下げ物干し ワイド 標準 2本入

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 2,385mm
柱仕様 柱位置固定タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(ブラウン)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

工事日に関して、こちらの無理を聞いていただき、有難う御座いました。現地確認の際もいろいろ相談に乗っていただきました。施工も問題なく、大変満足しています。

エクスショップ担当者より

『大変満足』とのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。提携施工店の協力もあり、ご希望の納期でライザーテラスII R型 テラスタイプを納めることが出来、大変嬉しく存じます。出幅が広く、堂々とした雰囲気のテラス屋根は、頼りになる存在でございますね。これからもお客様のご期待を裏切らないよう、日々精進して参ります。また、機会がございましたらエクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2012年5月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 積雪対応〜20p 施工例

ライザーテラスII R型 積雪対応〜20p

カラー ブロンズ
サイズ 屋根幅 屋根幅6,020mm 出幅 2,685mm
柱仕様 柱位置固定タイプ(柱3本)
屋根材 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

このような高額な商品をネットで購入することに、少し抵抗がありましたが決めました。感想としては、もう少し見積もりがリアルタイムだと、スムーズに決定できるのでは、と思いました。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社を信頼して、施工までお任せ頂いたことを誠に嬉しく存じます。ご自宅のお屋根と調和した統一感のあるとても素敵なお仕上がりでございますね。今後、スピード面でもご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2012年4月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザ−テラスII R型 積雪対応〜50p 施工例

ライザ−テラスII R型 積雪対応〜50p

カラー オータムブラウン
サイズ 屋根幅 7,300mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱位置固定タイプ(柱3本)
屋根材 ポリカーボネート(ブラウン)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

ネットでの買い物は初めてなので品質や施工精度など多少の不安があったが決断してよかった。知人にも自信を持ってエクスショップの紹介ができます。工事の完了確認があれば完璧と思います。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、「知人にも自信を持ってエクスショップの紹介ができます。」と仰って頂け、スタッフ一同感激致しております。ご自宅のサッシとも調和しオータムブラウンのフレームで統一感のある、落ち着いたお仕上がりでございますね。今後も、日々精進しお客様にご満足頂ける様、努めて参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2011年7月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応+側面スクリーン 2段仕様+側面ランマパネル 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応+側面スクリーン 2段仕様+側面ランマパネル

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,785mm
柱仕様 柱位置固定タイプ(柱2本)
屋根材 熱線吸収ポリカーボネート(ライトブルーマット調)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

ネット上での簡単見積りは概算金額をつかむ上で効果的だが、本体のみならずメーカー付属品も加算できる方がより使いやすいと思う。今回の工事において見積もりから現場調査までは問題なかったが、着工手配ミスはお粗末だった。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用頂き誠に有り難うございます。お客様のご要望を受けて、現在、オプション品の概算見積もりもご利用頂けますよう、システムを改良しております。ご不便をおかけ致しますが、今しばらくお待ちください。また、施工日の連絡ミスにより、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。今後、このような事のないように、企業努力を重ねてまいります。また何かお気づきの点がございましたら、エクスショップまでご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2011年5月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 4,020mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱位置固定タイプ(柱2本)/長尺/持ち出し柱仕様
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

カーポートに引き続き2回目のエクスショップ利用と言うこともあり、安心して注文することができました。スムーズな対応で梅雨に間に合う事ができ、機能性・外観共にとても満足しています。

エクスショップ担当者より

この度は、テラス屋根の施工を2か所にご依頼頂きまして、誠に有難うございます。シャイングレーのフレームとポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)の屋根材のライザーテラスII R型は、明るくお洒落なお仕上がりでございますね。梅雨時を迎え、早速お役に立っているものと存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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