お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。

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声の掲載数
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（2026年05月10日現在）

総合評点：

4.43

5つ星のうち4.43

スピーネ R型 テラスタイプ 単体シリーズのお客様の評判・口コミ

2008年11月工事

東京都八王子市とうきょうと はちおうじしI.H.様邸（写真No：3425939）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスⅡF型　テラスタイプ 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスⅡF型　テラスタイプ 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 4,020mm 出幅 2,085mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット）
工事方法 メーカー責任施工

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LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスⅡF型　テラスタイプ 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスⅡF型　テラスタイプ 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 2,385mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット）
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

値段、品質ともに満足しています。

エクスショップ担当者より

クリアマットのお屋根材の明るい感じが、ご自宅の雰囲気をマッチして素敵ですね。この度は、バルコニー屋根を二点同時施工して頂き、誠に有難うございます。たくさんございますショップの中から、エクスショップをお選びいただきましたこと、お客様のご要望にかなった商品選択が実現できましたこと、大変光栄に存じます。今後ますます精進してまいりますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。

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2008年11月工事

千葉県八千代市ちばけん やちよしY.M.様邸（写真No：3411639）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 連棟 テラスタイプ 積雪～20cm対応＋前面スクリーン＋吊下げ式物干し 施工例

ライザーテラスII R型 連棟 テラスタイプ 積雪～20cm対応＋前面スクリーン＋吊下げ式物干し

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 5,480mm 出幅 885mm
柱仕様 柱位置固定タイプ
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

ネット販売にしてはかなり丁寧ですね。一番気にいったのはメールでのやりとり、自宅への電話、携帯への電話の徹底。これで連絡漏れはなくなりますし質問もすぐに回答してくれますしね。これで不安は解消されました。見積もりも丁寧で解りやすいし図面つき。また次回も利用したいですね。

エクスショップ担当者より

とても嬉しいお誉めのお言葉をお寄せ頂き、誠に有難うございます。弊社をご信頼頂き、お客様のご希望に沿うことができましたことは、弊社スタッフにとりましても、何よりの喜びでございます。これからも、全てのお客様に安心してご利用頂けるエクスショップを目指してまいります。また機会がございましたら、ぜひ弊社にご用命くださいます様、何卒、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2008年11月工事

茨城県かすみがうら市いばらきけん かすみがうらしT.T.様邸（写真No：3277838）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 単体 テラスタイプ 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 単体 テラスタイプ 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 4,570mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱位置固定タイプ
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

施工日当日の目安として８時以降の訪問で荷物の積み下ろしして９時から工事開始というお話でしたので、８時くらいから待っていましたが、作業者が９時過ぎに到着して、何も聞いていないということで、連携がうまくいっていないように感じられました。しかし、施工は丁寧にやっていただきよかったです。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスII R型をバルコニーとテラスとの二か所に施工頂きまして、誠に有難うございます。施工にお伺いする時間の徹底がなされておらず、お客様にご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後は、このような連絡ミスがございませぬよう、徹底して参りたいと存じます。大型のエクステリアでございますが、お客様のご自宅の外観を損なうことなく、施工できましたこと大変嬉しく存じます。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足いただけるサービスを目指すよう、努めてまいります。また機会がございましたら、ぜひ弊社にご用命くださいます様、何卒、宜しくお願い致します。

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2008年11月工事

栃木県下野市とちぎけん しもつけしM.H.様邸（写真No：3532931）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 単体 テラスタイプ 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 単体 テラスタイプ 積雪～20cm対応

カラー ブラック
サイズ 屋根幅 4,020mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱位置固定タイプ
屋根材 ポリカーボネート（ブラウン）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

最初は担当者とは電話・メールでのやりとりだけでしたが、対応・言葉使いがとてもよく、終始気持ちよく対応させていただきました。また、現場調査での寸法取りから施工までしてもらった方々もスムーズな手際でこなしていただき、色々とアドバイスしてくれたことも満足しています。はじめは御社と現場が遠く、『大丈夫かなぁ、、』と不安でしたが、見積もり・現場寸法取り・最終見積もり・注文・施工といくうちにその不安はなくなって行きました。機会があればまたお願いしたいと思います。本当にありがとうございました。

エクスショップ担当者より

ブラックのライザーテラスII R型とシャイングレーのカーブポートシグマⅢが対照的で美しいですね。遠方のお客様にも安心してご利用頂き、迅速な対応ができることがネット販売の魅力だと感じ、日々努力しておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くことは、何よりの喜びでございます。施工士にとりましても、こういったお喜びのお言葉が何より励みとなっております。また、次回ご検討の際も弊社をお選び頂けるとまで仰って頂き、スタッフ一同感激しております。またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

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2008年11月工事

東京都福生市とうきょうと ふっさしA.Y.様邸（写真No：3517631）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 単体 テラスタイプ 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 単体 テラスタイプ 積雪～20cm対応

カラー ブラック
サイズ 屋根幅 4,570mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱位置固定タイプ
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

インターネットの見積もりから、現場立ち会いの見積もり、発注、工事すべて迅速に対応して頂けたのでよかったです。また、完成した屋根にもとても満足しています。

エクスショップ担当者より

ライザーテラスII R型のシンプルなデザインが、ご自宅にマッチして美しいですね。弊社スタッフの対応、工事の内容につきまして、ご満足のお声を頂戴し、誠に光栄でございます。早速、お使い頂いておりますようで、大変嬉しく思います。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足いただけるサービスを目指すよう、努めてまいります。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2008年11月工事

東京都東久留米市とうきょうと ひがしくるめしN.M.様邸（写真No：3505931）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 5,480mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱位置固定タイプ
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

簡単見積もりで確認できないオプション部分の価格も確認できるともっとありがたい。べつにオプションを注文して、後から見積もりが来たのと照らし合わせると値段のひらきがあった。

エクスショップ担当者より

この度は、カーブポートシグマIII と２か所へのライザーテラスIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございました。全て、高級感溢れるシャイングレーで統一され、とても素敵な仕上がりに嬉しく思います。それぞれの用途に合わせてご選択された、屋根材のお色もぴったりでございますね。簡易見積もり時のオプション設定につきましては、お客さまからのご要望も多いので、さらに御利用頂きやすいものを目指し、改善してまいりたいと存じます。今後また機会がございました際は、ぜひエクスショップにご用命ください。またのご利用をお待ち致しております。

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2008年11月工事

兵庫県川西市ひょうごけん かわにししT.M.様邸（写真No：3503831）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 単体（接続） テラスタイプ 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 単体（接続） テラスタイプ 積雪～20cm対応

カラー ブロンズ
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,785mm
柱仕様 柱位置固定タイプ・ロング柱
屋根材 ポリカーボネート（ブラウン）
工事方法 メーカー責任施工

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LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 連棟 テラスタイプ 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 連棟 テラスタイプ 積雪～20cm対応

カラー ブロンズ
サイズ 屋根幅 7,300mm 出幅 1,785+885mm
柱仕様 柱位置固定タイプ・ロング柱
屋根材 ポリカーボネート（ブラウン）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

商事会社的な営業で、現場調査等現場の把握が、あまり出来ていない、ショップとしての社員が、メーカー同伴でも現場調査等を行い、現況を知る事、又完了検査等も行うと、いっそう信頼を得るのでは、メーカー任せに、ややなっいているのでは？

エクスショップ担当者より

この度は、二か所のライザーテラスII R型の施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございました。弊社を信頼してご依頼頂きましたのに、ご満足の頂けない結果になり、大変申し訳ございませんでした。メーカー側とも協議を重ね、今回の原因を精査し、より安心してご利用頂けるショップを目指し、社内システムも改善してまいりたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き、有難うございました。また何かお気づきの点がございましたら、エクスショップまでご連絡ください。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2008年11月工事

福岡県福岡市ふくおかけん ふくおかしT.Y.様邸（写真No：3499931）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスⅡ Ｒ型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスⅡ Ｒ型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 4,020mm 出幅 2,985mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 ポリカーボネート（ブラウン）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

業者の方もとても丁寧でしっかりとしたものができました。

エクスショップ担当者より

ご満足のお声を頂戴し、大変嬉しく思っております。御自宅の外壁と合わされた、ポリカーボネート（ブラウン）のお屋根が温かみがあり素敵ですね。お客様のご希望に沿う形で、すべて進行することができましたことは、私どもにとりましても自信となりました。今後ますます精進してまいりますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。

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