お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
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商品や設置場所のご検討にお役立てください。

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（2024年04月29日現在）

埼玉県 カタログの彩風 あやかぜ S型 手動式シリーズのお客様の評判・口コミ

2014年9月工事

埼玉県さいたま市さいたまけん さいたましS.T.様邸（写真No：23890228）

LIXIL リクシル(トステム)のオーニング・日よけ 彩風S型 手動式 施工例

彩風S型 手動式

カラー オータムブラウン
サイズ 間口 2,730mm 出幅 2,000mm
屋根材 ポリエステル(ライトベージュP)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

現調依頼から見積、施工までがとてもスムーズに行って頂いたと感じております。ただ一点、ネットで複数工事の現調依頼時に各工事の仕様をあらかじめ選択できるように応募フォームがあるといいなと思いました。それでも現調時にカタログの提示がありましたし、施工された業者さんも丁寧な対応をして頂き非常に満足出来る仕上がりになりました。家族共々感謝しております。

エクスショップ担当者より

この度はエスケーセブンアルファ 一般型 、リウッドデッキ 200、プレシオスポート及び彩風S型 手動式の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。複数商品を同時に施工致しましたが、全ての商品が綺麗に納まり素敵なお仕上がりとなりましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。今回施工したエクステリアにより、ご家族様皆様の暮らしがより便利で豊かなものになりますことを願っております。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2013年7月工事

埼玉県北本市さいたまけん きたもとしY.D.様邸（写真No：16985815）

LIXIL リクシル(トステム)のオーニング・日よけ 彩風CR型 手動式 施工例

彩風CR型 手動式

カラー オータムブラウン
サイズ 間口 2,730mm 出幅 2,000mm
屋根材
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

特に大きなも問題はありませんが、施工実績からのアドバイスを頂く事ができなかった点が残念でした。

エクスショップ担当者より

再度、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。素敵なご自宅に、オータムブラウンのキャンバス色がぴったりと調和し、まるでカタログ写真のようなお美しいお仕上りでございますね。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。これからもお客様のご満足の為に、エクスショップは日々努力を重ねて参ります。次回エクステリアご検討の際は是非弊社にご用命ください。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

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2008年9月工事

埼玉県所沢市さいたまけん ところざわしH.N様邸（写真No：3094936）

LIXIL リクシル(トステム)のオーニング・日よけ 彩鳥CR型 ボックスタイプ 手動式 施工例

彩鳥CR型 ボックスタイプ 手動式

カラー シャイングレー
サイズ 間口 2,730mm 出幅 2,000mm
屋根材 アクリル（ベージュ）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

電話での対応等はとても良かったのですが、現場調査に来た方が、依頼した商品とは異なるものと勘違いしていて、あぶなく違うものにされてしまうところでした。例えば、バルコニー屋根はルーフタイプをお願いしていたのに、柱のある屋根タイプだと思って寸法を測っているし、彩鳥CR型をお願いしていたのに、スクリーンについての商品知識が無く、スクリーンはオプションだなどと言い出すので、カタログを見せて説明したところ、納得していないらしく、ぶ然とした態度をとっていたことなどです。この時は、先行きがかなり思いやられましたが、工事に来た方はとても感じの良い方で、丁寧な仕事ぶりで安心しました。ただ、バルコニー屋根とオーニングの2箇所の工事を、工事の方の人数を増やすなどして、なんとか１日で終わらせてほしいとお願いしたのですが、叶わなかったことは残念でした。　

エクスショップ担当者より

このたびは、オーニングとバルコニー屋根の同時施工をご利用頂き、誠に有難うございました。現場調査にお伺いした際、お客様には不愉快な思いをさせてしまい、心からお詫び申し上げます。メーカー側にも申し伝えておきます。今後ますます精進してまいりますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。

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