お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。

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（2024年05月11日現在）

彩風 あやかぜ CR型 手動式 スクリーン付タイプシリーズのお客様の評判・口コミ（図面）

2011年5月工事

神奈川県横浜市都筑区K.O.様邸（写真No：8330984）

LIXIL リクシル(トステム)のオーニング・日よけシェード 彩樹B型 ボックスタイプ 手動式 施工例

彩樹B型 ボックスタイプ 手動式

カラー シャイングレー
サイズ 間口 2,790mm 出幅 2,700mm
屋根材 ポリエステル（ブリティッシュグリーン）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

ゴールデンウェークを挟んだこともあり見積もり依頼から施工まで1ヶ月かかりました。早く取り付けしたかったので、思ったより時間がかかりました。メールで図面が送られてきましたが、詳細が分からず後日電話で確認しました。また、見積もりの段階から施工依頼まで電話が何度か掛かってきましたが、その都度違う人だったので、引き継ぎに若干手間取りました。施工に関しては、妻が立ち会いましたので詳しくは分かりませんが、聞くところによると、親切、丁寧だったそうです。ネットによる取引なので仕方ないとは思いますが、商品知識がないと思いました。

エクスショップ担当者より

ブリティッシュグリーンのキャンバス地の彩樹B型 ボックスタイプが、綺麗に納まり、ご自宅のフェンスや、サッシともとてもよく調和してございますね。まるでカタログの中のお写真のような素敵な施工例を頂き、大変嬉しく存じます。顔の見えないネット販売であるからこそ、お客様に安心して頂くことを心掛けておりますのに、対応に至らないところがあり、誠に申し訳ございませんでした。今後、社内でも商品知識を深め、全スタッフのスキルアップを図って参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2010年10月工事

北海道砂川市ほっかいどう すながわしM.M.様邸（写真No：6517868）

LIXIL リクシル(トステム)のオーニング・日よけシェード 彩鳥CR型 ボックスタイプ リモコン式 施工例

彩鳥CR型 ボックスタイプ リモコン式

カラー シャイングレー
サイズ 間口 2,730mm 出幅 2,000mm
屋根材 ポリエステル（ネイビーブルー）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

何とか無事に付きましたぁ・・・という感じです。外壁がタイルだったので、自分で剥がすように言われましたが、どこをどれぐらい剥がすのか何度聞いてもはっきりせず、お願いしたハウスメーカーも困惑。電気工事も自分で依頼するように言われましたが、工事会社に見せればわかると言って送られてくる図面が、それではどこにどう工事するのかわからないと言われてしまい、施工を断念すべきか、かなり悩みました。結局、ハウスメーカーが施工時に同席してくれることになったので、値段も考えお願いすることにしました。夏が終わってしまい実際の使い心地は来年になりますが、無事に取り付けてもらえ、商品もイメージ通りで満足しています。

エクスショップ担当者より

この度は、彩鳥CR型ボックスタイプの施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。ネイビーブルーの爽やかでオシャレな雰囲気のオーニングがお客様のお住まいにきちんと施工出来ましたこと大変嬉しく存じます。施工完成までに、対応に至らぬ点・また説明不足の点があり、お客様にはご迷惑をおかけ致しましたこと深くお詫び申し上げます。お時間を頂き、ご迷惑をおかけしたのにも関わらず、完成したオーニングにご満足のお言葉を頂け誠に光栄でございます。来年の夏には日射しをしっかりカットし、快適に過ごして頂けるものと存じます。お気に召して頂き、沢山活用して頂けましたら幸いでございます！この度のご利用、誠に有難うございました。

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2010年9月工事

神奈川県相模原市南区S.M.様邸（写真No：5967155）

LIXIL リクシル(トステム)のオーニング・日よけシェード 彩鳥 CR型 ボックスタイプ　手動式×1 施工例

彩鳥 CR型 ボックスタイプ　手動式×1

カラー ポリエステル（ブリティッシュグリーン）
サイズ 間口 1,820mm 出幅 1,250mm
屋根材
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

真夏の暑い時期にもかかわらず、施工士さんはじめ営業の方も何度も足を運んでくださり、無事完成することが出来たこと大変ありがたく思っています。エクスショップさんは最初の問い合わせから始まって最終図面まで全てメールでのやり取りができ、また細かい点を何度尋ねてもいつも丁寧にお返事頂き安心してお任せすることができました。シンプルだけど自分たちらしさが出せた外構に満足しています。大変お世話になりありがとうございました。

エクスショップ担当者より

シンプルなデザインのイーネットフェンスがお住まいの雰囲気を損なうことなく、施工できましたこと、お写真を見て確認し、とても安心致しました。オーニングにつきましても、モダンなお住まいにマッチし素敵でございますね。さっそくご活躍いただいている様子のお写真を見て、何より嬉しく感じました。また弊社スタッフの対応、工事の内容につきましても、ご満足のお声を頂戴し、誠に有り難うございます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。

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2009年6月工事

京都府相楽郡 精華町きょうとふ そうらくぐん せいかちょうK.T.様邸（写真No：4068844）

LIXIL リクシル(トステム)のオーニング・日よけシェード 彩鳥CR型 ボックスタイプ 電動式 施工例

彩鳥CR型 ボックスタイプ 電動式

カラー シャイングレー
サイズ 間口 3,640mm 出幅 2,000mm
屋根材 アクリル （ライトレッドライン）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

施工日当日の朝は雨が降っていましたが、職人お二人で手際よく施工して頂きました。壁内の構造材の図面はありましたが、探すのに少々苦労していたようです。徐々に天候も回復し、コーキング作業の時には晴れていてほっとしました。仕上がりも満足のいくものでした。WEB限定色のライトレッドラインを選びましたが、想像通りの色で喜んでいます。電動にしましたが、毎日気軽に出し入れできて良かったと思います。価格にも満足しています。今後週末などに活躍してくれることでしょう。

エクスショップ担当者より

広いお庭のグリーンがとても鮮やかで、素敵なお住まいでございますね。ライトレッドラインのキャンパス地の彩鳥CR型が、清々しい雰囲気のご自宅にぴったりマッチしておりますね。お客様のご希望に沿う形で、すべて進行することができましたことは、私どもにとりましても自信となりました。施工士にとりましても、こういったお喜びのお言葉が何より励みとなっております。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足いただけるサービスを目指すよう、努めて参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2009年5月工事

千葉県千葉市緑区K.S.様邸（写真No：4025844）

LIXIL リクシル(トステム)のオーニング・日よけシェード 彩樹A型 ボックスタイプ 手動式 施工例

彩樹A型 ボックスタイプ 手動式

カラー シャイングレー
サイズ 間口 2,710mm 出幅 2,000mm
屋根材 ポリエステル（ベージュ）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

迅速な回答および見積書に工事内容の図面の添付もあり、安心してお任せできました。

エクスショップ担当者より

四季折々の花が咲き乱れる庭先で、オーニングの作り出す優しい日陰に、お洒落なミニテーブル。誰もが憧れる素敵な、ガーデンライフでございますね。彩樹A型のベージュのお色が、ご自宅にぴったりマッチして、大変嬉しく存じます。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足いただけるサービスを目指すよう、努めて参ります。今後また、エクステリアをご検討の際には、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2008年7月工事

東京都調布市とうきょうと ちょうふしN.Y.様邸（写真No：3120136）

LIXIL リクシル(トステム)のオーニング・日よけシェード 彩鳥C型 ボックスタイプ 手動式 施工例

彩鳥C型 ボックスタイプ 手動式

カラー ホワイト
サイズ 間口 2,730mm 出幅 2,000mm
屋根材 ポリエステル（ベージュ）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

当初からこまめに電話とメールでご連絡いただき、そのきめ細やかな対応で、ネットで発注という不安感を払拭できました。終始、気持ちよくお取引ができました。ただ、ある程度こちらも取り付ける商品に対して知識がないと、最終判断は自分でするので難しいところはあります。（具体的な話になりますが、現場調査のメーカー担当者は、建物を見た限りではベースプレートは不要だと思う、という判断でしたが、近所のリフォーム会社では必要と言われていたので、念のため建物を施工した住宅メーカーに連絡を取ったところ、ベースプレートは必要と判断して発注しました。先述のリフォーム会社の担当者は取り付けにあたっては図面が必要と言ってきたので図面を渡しましたが、エクスショップさんもケースによっては図面を見てから要不要の判断をするほうがよいのではないでしょうか？

エクスショップ担当者より

ご丁寧なご感想、誠に有難うございます。インターネットでのご注文は顔の見えないお取引となりますので、ご不安もあったかと存じますが、安心してご注文頂けた様で、弊社スタッフ一同も安心致しました。また、現場調査に関する貴重なご意見、参考にさせて頂き今後の検討課題としていきたいと存じます。今後ますます精進してまいりますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。

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