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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
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- 声の掲載数
- 168,606件
- 商品工事数
- 209,075件
- （2024年04月27日現在）
彩風 あやかぜ C型 電動式シリーズのお客様の評判・口コミ（交換）
2023年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
15年程前に設置して頂いたオーニングのアーム部分が壊れたので、アーム交換か新しく取付けと両方を見積して頂きましたが、アーム交換の金額が思ったより高額だったので新しく設置して頂きました。処分・撤去費などの費用がかさむので次回の交換が少しでも先になるよう大切に使います。
2023年1月工事
(オーニング・日よけ)
スタイルシェード 単体サッシ 壁付け（木造） 1枚仕様
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | |
| 屋根材 | プライバシーモデル（色：ノーブルブラウン） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
御社は3回目の利用になります。西日のきつい2階窓の対策として各種商品を検討したのですが、冬場は巻き取っておけること、後々生地の交換ができる仕様であること、トータルの代金、等々からこのシェードでお願いしました。窓の外側で日射しを遮るのが一番効果的だと思うので、今度の夏に効果を期待しています。
エクスショップ担当者より
いつも、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。スタイルシェードが綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。季節やお天気によって取り込む光の量を手軽に調整できる商品です。夏の節電効果もご期待頂けるものと存じます。これからも、快適なお住まいづくりのお手伝いが出来ますよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら是非弊社にご用命下さいますよう宜しくお願い致します。
2018年6月工事
(オーニング・日よけ)
彩風 あやかぜ S型 手動式
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 4,550mm 出幅 1,250mm |
| 屋根材 | 熱線遮断アクア（ブリティッシュグリーンBS） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
ゲートが古くなり、変形や鍵の故障から交換を依頼しました。日除けも長年使用していたため、穴が開き交換を依頼しました。工事において、梅雨の中、迅速丁寧に、施工工事をして頂き、ありがとうございました。是非何かありましたらリピートしたいと思います。本当にありがとうございました。
エクスショップ担当者より
この度は弊社で彩風 あやかぜ S型とアルシャインII M型2点の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。ブリティッシュグリーンBSのキャンバスがご自宅のイメージにマッチするオーニングは、スタイリッシュなお仕上がりでございますね。コンパクトに収まるオーニングの屋根は、雨や紫外線を遮り、夏場の強い日差しをカットするものと存じます。シックなマイルドブラックのカーゲートは、道路と敷地の境界を明確にする事で、防犯性を高め、軽い操作でお出かけの際もスムーズでございますね。これからもお客様一人一人に合った施工の提案が出来るよう、スタッフ一同努力を重ねて参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2017年7月工事
(オーニング・日よけ)
彩風 あやかぜ S型 手動式
| カラー | ホワイト |
|---|---|
| サイズ | 間口 2,484mm 出幅 1,500mm |
| 屋根材 | ポリエステル（ブリティッシュグリーンP） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
以前着けていたオーニングが、劣化消耗してしまったので今回交換しました。久しぶりに、我が家にオーニングが戻ってきました。この夏を快適に過ごせそうです。
エクスショップ担当者より
彩風 あやかぜ S型 手動式の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。強い日差しを遮断し、快適な空間を生み出していることと存じます。素敵なお時間をお過ごしただけましたら幸いです。磨き抜かれた技術を用いて、高い水準の性能とデザインを実現していますので、より快適にお過ごしいただいているのではないでしょうか。日陰を作ることで屋内の温度上昇を抑えてくれるため、エアコンの効きが良くなり、省エネ効果も期待されます。当社はメーカーから直接仕入れることで、業界においてトップクラスの低価格を実現しています。生活空間をより便利に、より楽しく、より美しく、彩ることができるようスタッフ一同努力を積んで参りますので、また機会がございましたら、ぜひ当社をご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2016年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
取付た場所は、西日がかなり強くあたり、これまでは簾を取付ていましたが風当りも強い為、強風が吹くたびに破れ交換が必要でした。サッシと同じメーカーで、何かいい商品はないか探していたところ、今回の商品が見つかりうまくいくのではと思い購入を考えました。エクスショップ様、同じメーカーの製品の取り扱いがありましたので問い合わせさせて頂きました。
エクスショップ担当者より
この度は、ラクシェードの施工をエクスショップにご依頼頂き、誠に有り難うございました。簡単にお取り付けが可能でカラーにより日射遮蔽効果が変わります。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。今後ともエクスショップをご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2015年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
1)夏の日差しが避けたかったが冬や雨天の日は収納できるものを探していた。2)収納すると室内からの景色が妨げられないので選んだ。3)ネット注文から設置までの時間がかかりすぎ、一番欲しいときに使えなかった。4)注文したものと違うものが届けられ交換にまた時間がかかった。特注でもない のに、翌日届けが普通の時代に、日数がかかりすぎる。
エクスショップ担当者より
彩風C型 手動式の施工をエクスショップにご依頼頂き、誠に有り難うございます。施工に際しまして、弊社の発注不備によりお客様にご迷惑をお掛け致しましたこと、大変申し訳ございませんでした。また、そのことにより施工完了までお時間を頂きましたことを、重ねて深くお詫び申し上げます。今後はこのような事がないよう、正確な業務の徹底と、迅速で丁寧な対応を心掛けて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、有り難うございました。また何かございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
施工をお願いした3ヶ所の施工のうち1ヶ所(オーニング)が製品不良で交換となって工事完了までかなりの日数を要したことがマイナスポイントですが全体的には、満足しています。
エクスショップ担当者より
この度は、レイナポートグランおよび彩風S型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工完了までお時間を頂戴しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後は、スピードの面でもご期待に応えることが出来ますよう、企業努力を重ねて参りたいと存じます。ご迷惑をお掛けしましたが、ご満足とのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2012年3月工事
(オーニング・日よけ)
彩鳥S型 ボックスタイプ 手動式+フリルセット（同色）
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 間口 2,730mm 出幅 1,500mm |
| 屋根材 | ポリエステル（ストライプベージュ） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
ネット上で見るより色も綺麗でよかったのですがフリル付きを頼んだはずが部品のオーダーミスで交換に10日もかかり工事立会日も2日かかりがっかりしました。あとたたむ時の巻き方向を逆にすると壊れるといわれましたが、ストッパーが働く商品であるべきではないでしょうか。ただ工事打ち合わせの方はとても丁寧で親切で安心できました。
エクスショップ担当者より
この度は、オーニングの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。爽やかな色合いのオーニングがお住まいによくお似合いでございますね。施工までの過程に至らない点があり、お客様にご迷惑をおかけしましたこと、心からお詫び申し上げます。施工に対してお褒めのお言葉を頂け、スタッフ一同大変嬉しく存じます。今後は、メーカー担当者としっかり連絡を取り、お客様により良いご提案ができるよう努めて参ります。オーニングのストッパーに関するご意見は、商品開発に繋がりますようメーカー担当者にもお伝えしたいと存じます。またのご利用を、心よりお待ち致しております。
2010年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
発注後に、彩鳥のハンドルについて、サイズが合わず、最終的には希望するサイズの商品を送っていただいた。しかし、工事担当者にサイズがあわないので、御社に交換可能か伝える旨を聞いていたが、担当者から説明がなくメールで見積を頂いたので、気分が良くなかった。取り付けの職人さんは、工事時に子供ともよくおはなしをしてもらい、大変よくしていただいただけに、職人さんと御社担当間の情報伝達がうまくいっていなく残念でした。下請けしていることは承知していますが連携うまくやってください。今後は、工事完了前にハンドルを開封せずに設置する手順を工事担当に周知徹底すれば、最悪、メーカー交換可能となると思うので、上記のような問題を起こさないフローをご検討ください。
2009年12月工事
(オーニング・日よけ)
彩鳥L型 ボックスタイプ 電動式
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 間口 5,640mm 出幅 2,000mm |
| 屋根材 | アクリル（オレンジライン） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
平日は仕事をしているので電話での対応が難しいと考えていましたが、エクスショップさんは主にメールでの対応ということで、自分の都合でメールを開けるタイミングでやり取り可能なところが便利でした。どうしても文章で伝わりにくい部分については電話での対応もしていただけ、迅速な意見の交換ができる点や疑問点を解決していただける点で助かりました。価格についても、近所のホームセンターと比べ安価でしたし、取り扱いのメーカーが豊富なため、好みのデザインを選ぶことができた点もうれしく思ってます。施工日数もとても短く、もっと大変かと思っていたので拍子抜けしたほどでした。施工者の方も感じよく仕上がりにもとても満足しております
エクスショップ担当者より
広々としたウッドデッキにオレンジラインのキャンパス地の彩鳥L型が、彩りを添え、ご家族皆様でおくつろぎ頂ける素敵な空間でございますね。ゆったりとした時間の流れが感じられ、私どもにとりましても憧れでございます。顔の見えないインターネット取引ではございますが、常にお客様を意識し、お客様の立場にたってご説明するよう心がけておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。担当致しました施工士もご期待にお応えすることができ、大変喜んでおります。今後ますます精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。
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よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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