お客様の声(工事例)

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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新潟県のライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体シリーズのお客様の評判・口コミ

2015年5月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 3000 テラスタイプ 単体 積雪〜100cm対応+吊り下げ物干し 標準 2本入/前面スクリーン2段(間柱1本)/前面スクリーンふさぎ材+ベープレートデッキ接続用×3/コーチボルト/92°エルボ×3 施工例

ライザーテラスII F型 3000 テラスタイプ 単体 積雪〜100cm対応+吊り下げ物干し 標準 2本入/前面スクリーン2段(間柱1本)/前面スクリーンふさぎ材+ベープレートデッキ接続用×3/コーチボルト/92°エルボ×3

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 885mm
柱仕様 柱位置固定タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

洗濯物を外で干せるようにしたいとの希望でテラス屋根とウッドデッキを発注。雨天でも洗濯物が干せるようになったのに加え、2段スクリーンを付けたおかげでカーテンを開けていても隣家が気にならず開放感のある景観になった。ネット業者だけではさすがに不安で近所のリフォーム業者と相見積りしたが、近所の業者やる気ゼロで辟易してこちらから辞退申し入れ。メーカー責任施工だったが初回の現説で色決め・スケッチ・仕様メモ作成とスムーズに話が進み、工事も丁寧だった。

エクスショップ担当者より

ライザーテラスII F型 3000 テラスタイプと樹ら楽ステージの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ウッドデッキが綺麗に納まり、お部屋からの出入りがスムーズですね。ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調)の屋根材は光の透過率が高いので、お洗濯物の渇きを妨げず、快適にご使用頂けるものと存じます。これからも、このようなお褒めのお言葉を励みに、さらにご満足頂けるエクスショップを目指して、努力して参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非弊社にご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

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2014年8月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 1500 テラスタイプ 連棟 積雪〜50cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 1500 テラスタイプ 連棟 積雪〜50cm対応

カラー ナチュラルシルバー
サイズ 屋根幅 6,020mm 出幅 2,685mm
柱仕様 柱位置固定タイプ(柱3本)
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

部品の発注ミスがあって完成が遅れました。また、仕上がり寸法が数センチ程度ですが違ったようです。このような点は良好とは言えませんが、打ち合わせ担当も工事担当も丁寧で良い方々で、好感が持てました。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスII Fがた の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。部材の不備により、ご迷惑をおかけ致しました事、誠に申し訳ございませんでした。きめ細かな確認を徹底するよう、スタッフ一同より強化してまいりたいと存じます。また、施工店との連携をより密にしお客様に快適にご利用頂ける様、努めて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き誠に有難うございました。

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2013年10月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 1500 テラスタイプ 単体 積雪〜50cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 1500 テラスタイプ 単体 積雪〜50cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 屋根幅 1,840mm 出幅 1,785mm
柱仕様 柱位置固定タイプ(柱2本)長柱
屋根材 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

ネットでの発注は多少不安がありましたが、工事までのやり取りも、工事も何も問題なく終える事ができました。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございました。顔のみえないネット販売で高額の商品をご購入頂く際に、ご不安に思われるのもごもっともでございます。にもかかわらず、弊社を信頼して、施工までお任せ頂き、誠に光栄でございます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2012年6月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 1500 テラスタイプ 積雪〜50p対応 2面ポリカ波板囲い 施工例

ライザーテラスII F型 1500 テラスタイプ 積雪〜50p対応 2面ポリカ波板囲い

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 8,020mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ(柱4本)
屋根材 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち1 1

かんたんオンライン見積もりの金額よりも実際の金額は倍以上したのには驚きました。メールや電話での担当者とのやりとりもお粗末な点が有り、今後、業者選びは慎重にしたいと思いました。ただ、熱い中、施工して頂いた職人様には、有り難く思います。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。商品変更に伴い金額の変更があり、概算金額と異なったお見積りとなりましたこと、誠に申し訳ございませんでした。また、ご連絡に関しましても、対応の至らぬ点があり、ご迷惑をおかけ致しましたこと、深くお詫び申し上げます。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2011年10月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII   F型 積雪〜50cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 積雪〜50cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱位置固定タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

私、メールが出来ないため、電話での注文でした。相手の社員の対応は、親切で、丁寧で、嬉しく思いました。ありがとうございます。また、現場での調査や施工者も好感が持てました。可能なら、発注者の気持ちを伝えて頂けたら、嬉しく思います。

エクスショップ担当者より

この度は、テリオスポート及びライザーテラスの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。弊社は日頃から、迅速な対応とともに、全てのお客様に安心してご利用頂ける丁寧な対応を心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、感無量でございます。担当致しました施工士もご期待にお応えすることができ、大変喜んでおります。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2009年12月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 単体 テラスタイプ 積雪〜20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 単体 テラスタイプ 積雪〜20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 885mm
柱仕様 柱位置固定タイプ
屋根材 ポリカーボネート(ブラウン)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

注文時の応対が大変良くて安心感がありました。問い合わせの返信も早くてよかったと思います。但し、施工終了まで立ち会うのかどうかが施工当日まで不明のままでした。これが残念でした。

エクスショップ担当者より

弊社対応にお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。フラット屋根のライザーテラスII F型は、とてもスタイリッシュなお仕上がりで、シャープな印象が素敵ですね。施工開始時のみのお立ち合いでも、対応させて頂くことが出来ます旨のご説明が至らず、申し訳ございませんでした。今後は、更にきめ細かい対応を心掛けて参りたいと存じます。これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2009年7月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応+前面スクリーン(2段) 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応+前面スクリーン(2段)

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱位置固定タイプ
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち

実物を見ない大きな買い物だったので、少し不安はありましたが、施工例を見てある程度イメージできたので、思っていた通りの仕上がりになりました。前面カバーは雨よけの他、外からの視界を遮るので安心してを開けられる様になりました。

エクスショップ担当者より

多くの場合実物を見ないでのご発注となりますので、少しでもご安心頂ければとの思いで、お客様からお寄せ頂いた施工例を掲載させて頂いております。ご参考にして頂き、大変光栄でございます。ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)のお屋根と、前面スクリーンが、ご自宅の素敵な外壁にぴったりマッチしておりますね。目隠しとしてもご満足頂いておりますようで、嬉しく存じます。これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2008年7月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスUF型 テラスタイプ単体 施工例

ライザーテラスUF型 テラスタイプ単体

カラー ブラック
サイズ 柱芯々 2,530mm 屋根幅 2,750mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱位置固定タイプ
屋根材 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち

迅速な対応と、施工者の仕事も完璧で満足のいく物であった。支払い方法も簡単で、地理的に離れている事が全く問題にならなかった。

エクスショップ担当者より

お褒めのお言葉、有難うございます。今後もよりよいシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めてまいりますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。

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