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- 東京都八王子市のLIXIL リクシル（トステム）テラス屋根施工例(ライザーテラスⅡF型 テラスタイプ 積雪～20cm対応)
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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
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- 声の掲載数
- 168,610件
- 商品工事数
- 209,080件
- （2024年05月18日現在）
ハイミレーヌ1型シリーズのお客様の評判・口コミ（自宅）
2012年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
作業されてた方たちの手早いしっかりした仕事ぶりを見て出来上がりもキレイでしたので良かったと思っています。
エクスショップ担当者より
頂戴したお言葉通りのキレイなお仕上りで、お選びいただいたオータムブラウンのお色が、既存門扉とも違和感なく調和し、とても後付とは思えませんね。ご自宅の顔ともいえる門周りを彩ることが出来、施工士共々大変嬉しく存じます。今後も施工店と連携を密にとり、お客様満足度100％のために邁進して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、エクスショップをご用命くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。この度のご利用、誠に有難うございました。
2012年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
三協立山アルミのマイリッシュシリーズを購入しましたが。スッキリしたデザインが家にマッチして大変気に入りまいた。また、担当の人も(Eメール&現地調査)親切で適切なアドバイスを頂き、施工内容を決定しました。施工も、予定どおりの工期で完成しました。価格も、安く購入でき大変満足しております。
エクスショップ担当者より
この度は、マイリッシュ、プリレオR2型フェンス、ハイミレーヌR5型の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。スタイリッシュで高級感のあるカーポートとしっかりとした目隠し効果もございますが、圧迫感のないすっきりとしたフェンスに敷地をしっかりガードしたフェンスとどれもご自宅にマッチしたとても素敵なお仕上がりでございますね。担当スタッフにお褒めのお言葉も頂戴し、何よりご満足頂けるお仕上がりとなりましたこと、大変嬉しく存じます。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進してまりいますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
南向き南側でしたので目隠し効果があり通風性の良いフェンスを建てたいと思いフェンス専門の御社で施工をお願いしました。現場調査(見積り)も五分ほどで終わりましたし、施工日数も予定の半分でやっていただきました。多少、連絡の行き違いなどありましたがワンランク上のフェンスが購入できたのでとても満足しています。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
この度は、ハイミレーヌR4型フェンスの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。お仕上がりも、シャイングレー色がとてもご自宅にマッチしておりますね。また、何か機会がござましたら、ご依頼頂けますようお待ち申し上げます。
2012年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
いろいろな業者と見比べまして、フェンス自体はエクスショップさんが一番安かったですが、ブロック自体の値段はほかの業者さんの方が安かったように感じました(ブロックは値引きなしなのかな?)でもトータルで考えると自分のプランや予算で何度も変更になったにも関わらず、担当さんは根気よく最後まで自分のわがままに付き合ってくれましたことに感謝しています。おかげさまで納得のいく予算で素敵なフェンスができました。施工業者の方も感じの良い方で良かったです。また、機会がありましたら利用したいと考えております。
エクスショップ担当者より
この度は、ハイミレーヌR4型フェンスの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。ご自宅の外観にぴったりの素敵なお仕上がりでございますね。顔の見えないネットショッピングではありますが、お客様に出来るだけご満足して頂きたいとの思いで、日々精進しておりますので、このようなお言葉を頂き、大変光栄でございます。また次回ご検討の際も、弊社をお選び頂けるとまで仰って頂き、スタッフ一同感激しております。今後も、格安のお値段での最高品質の提供にこだわって参りたいと存じますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
2011年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
まず電話でお願いをしましたが、応対も感じ良かったし現場に来られた方も最初は２日の仕事と聞いておりましたが早くから来てもらって夕方に仕上げられ私としては１日で出来て良かったと思っています。あと、写真を送るのは娘に頼む事になるのでこれが面倒です。
エクスショップ担当者より
この度は、ハイミレーヌR4型フェンスの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。素敵なお庭やご自宅の雰囲気を損なう事なく、調和のとれたお仕上がりでございますね。お写真に関しましては、お手数をおかけし、申し訳ございませが、何卒、ご了承下さいます様、宜しくお願い致します。今後、より良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
2011年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
こちらのお店の場合、営業の方(本部)がとても忙しくされているようで、連絡がつかなかったり、折り返しの連絡が数日後であったりする事もありました。営業の方にもよると思いますが、私の場合、メールの文面はとても丁寧でしたが、CS意識に欠けていると感じることも多くありました。見積もりは他店より安かったので、施工を依頼しましたが、現場調査後の見積もりもメールだけで説明も無く、こちらから連絡を取らないと話が進まないので、普通の外構屋さんと比較すると少し不快に感じる事があると思います。私も素人なので、見積もりをそのまま鵜呑みにして詳細を細かく確認しなかったのが悪いのですが、本来依頼した箇所(家の敷地の西側と東側)の1部分が見積もりに入っていなかったので、再度見積もり→工事になり時間がかかってしまいました。価格は安かったように思いますが、時間や連絡の手間がかかってしまったこと、不快感を感じたことを考えると、こういうことは値段ではすませられないなと感じました。施工をしていただいた方はとても丁寧で親切でしたので、よかったです。
エクスショップ担当者より
この度はカーポートとフェンスの施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。2台用のジーポートneoは十分な広さがあり、堂々としたお仕上がりでございますね。ブラックのハイミレーヌR4型フェンスは、上品な印象でありながら、ご自宅の敷地をしっかりガードしてくれることと存じます。この度は、弊社担当者のご連絡に至らぬ点があり、お客様に多大なご迷惑をお掛けしてしまうこととなり、誠に申し訳ございませんでした。施工を伴う商品のネット販売を行っている弊社にとって、お客様に安心してご利用頂くことが一番の目標でございます。迅速・丁寧なご連絡は、お客様に安心してご利用頂くための基本だと考えております。それにも関らず、こちらのご連絡に不備があり、不快な思いをさせてしまいましたこと、本当に申し訳ございません。お見積りの件に関しましても、お客様の信頼を裏切るような形になってしまいましたこと、大変心苦しく思います。この度のことを真摯に受け止め、お客様の立場に立った対応を心掛けるよう、全スタッフの再教育を実施して参ります。この度は、誠に申し訳ございませんでした。今回施工させて頂きました商品に関しまして、ご満足頂けましたこと、大変嬉しく存じます。今後、万が一何か気になる点等ございましたら、ご遠慮なくエクスショップまでお申し付けください。この度のご利用、誠に有難うございました。
2011年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
インターネット店舗ということで最初は不安でしたが、思った以上に丁寧に対応してくださり安心して工事を任せられました。仕上がりもきれいで満足しています。
エクスショップ担当者より
顔の見えないネット販売ではございますが、お客様に安心してご利用頂けるエクスショップを目指しております私どもにとりまして、『安心』とのお言葉は何より嬉しい励みでございます。ライザーテラスII F型とプリレオR1型、ハイミレーヌR4型フェンスのいずれの商品も、ご自宅に違和感なく納まっており、スマートなお仕上がりでございますね。お仕上がりにもご満足頂けましたこと、大変光栄でございます。今後も、お客様の素敵な笑顔を拝見出来ますよう、日々精進して参りますので、また機会がございましたら、弊社をご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
参考になった!242
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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